Share via

Домендеріңізді аутентификациялау (ескі нұсқасы)

  • Мақала

Маңызды

Бұл бөлімде шығыс маркетингі үшін ескі домен аутентификациясы түсіндірілді; негізінде жаңартылған нұсқа Customer Insights - Journeys үшін «жаңа нұсқа» бөлімін қараңыз.

Домен аутентификациясы екі себептен маңызды:

  • маркетингтік электрондық хабар хабарлар үшін домен аутентификациясы алушының электрондық пошта серверлеріне хабарлардың әрқайсысында көрсетілген мекенжайдан ұйымға тиесілі екенін растауға мүмкіндік береді. Аутентификация сондай-ақ ұйымыңыздың өз атынан хабар жіберуді мақұлдағанын Dynamics 365 Customer Insights - Journeys растайды. Бұл сынақтан өтпеген хабарлар спам ретінде сүзілуі әбден мүмкін, бұл жеткізіліміңізге күрт әсер етуі мүмкін.
  • Сырттай орналастырылған пішіндер үшіндомен аутентификациясы доменмен күшейтілген сенімді қатынас орната отырып, доменге ие екеніңізді растайды. Күшейтілген сенімді қатынас ендірілген маркетингтік пішіндерді белгілі контактілерге арналған деректермен алдын ала толтыруға мүмкіндік береді.

Электрондық пошта-домен аутентификациясының негізгі мақсаты соғылған хабарлар мен домендерді анықтау және сол арқылы спам, фишинг және басқа алаяқтық әрекеттердің алдын алу болып табылады. DomainKeys сәйкестендірілген пошта (DKIM) деп аталатын әдіс осы аутентификацияларды мүмкін етуге көмектеседі. Домен аутентификациясы DNS интернет жүйесі арқылы іске асырылады және мемлекеттік/жеке кілтті шифрлау мен қолтаңбаларға негізделеді.

маркетингтік электрондық хабар хабарын тексергенде немесе тікелей эфирге шыққанда, тексеру жүйесі хабардың аутентификацияланған домен тіркелгенін және ұйымыңыз үшін расталған адресті пайдалануын талап етеді. Тіркелмеген доменнен адресі бар хабарды жіберуге тырыссаңыз, ескерту аласыз. Сондай-ақ, басқа ұйымға тиесілі деп тіркелген доменнен адрестен хабарды пайдаланатын хабарды жіберуге тырыссаңыз, қате пайда болады. Ескертуді елемеуге болады (бірақ жеткізілімі төмен болуы мүмкін), бірақ қатемен тікелей эфирге шыға алмайсыз.

Электрондық пошта маркетингі және жеткізілім туралы қосымша ақпарат алу үшін Электрондық пошта маркетингінің үздік тәжірибесі бөлімін қараңыз. Ендірілген пішіндер мен алдын ала толтыру туралы қосымша ақпарат алу үшін Сыртқы веб-сайттардағы қондыру беттерімен біріктіру бөлімін қараңыз.

Ескертпе

Мүмкіндіктер орнатылғанда Customer Insights - Journeys , домендерді аутентификациялау үшін және шығыс маркетингі үшін Customer Insights - Journeys шебер қосылады. Домен аутентификациясы шеберін пайдалану Customer Insights - Journeys жолын үйрену үшін домен аутентификациясы Customer Insights - Journeys мақаласын қараңыз. Егер нақты уақыт режимінде маркетинг орнатылмаса, шығыс маркетинг мүмкіндіктерінде пайдалану үшін домендерді аутентификациялау үшін осы мақалада төменде сипатталған баптауды басшылыққа алуыңыз қажет.

Әдепкі аутентификацияланған домен

Әдепкі бойынша, барлық жаңа Customer Insights - Journeys орнатулар алдын ала аутентификацияланған жіберу доменімен аяқталады -dyn365mktg.com. Алдын ала аутентификацияланған домен аутентификацияланған электрондық хаттарды бірден жіберуді бастауға болатынын білдіреді. Бұл домен тек тестілеу немесе демо мақсаттарына арналған, себебі ол электрондық пошта беделіне ие емес және ұйымыңызға қосылмаған. Аутентификацияланған хабарларыңыз алушылар ұйымнан келген деп танитын мекенжайдан көрсету үшін, өзіңіздің нақты жіберу домендеріңізді бірден аутентификациялау ұсынылады. Өз доменіңізді аутентификациялау жіберу беделін басқаруға мүмкіндік береді және брендті тану және жеткізу нәтижелерін жақсартуға мүмкіндік береді.

Пайдаланушы жаңа электрондық поштаны жасағанда, Кімнен мекенжайы автоматты түрде сол пайдаланушы тіркелгісі үшін тіркелген электрондық пошта мекенжайына орнатылады Customer Insights - Journeys . Дегенмен, егер бұл электрондық пошта мекенжайы DKIM көмегімен әлі аутентификацияланбаған доменді пайдаланса, онда бастапқы Мекенжай аутентификацияланған доменді пайдалану үшін өзгертіледі (электрондық пошта мекенжайлары пішінді account-name*@*domain-name пайдаланады). Нәтиже кімнен хабарды жасайтын пайдаланушының тіркелгі атауын көрсетеді , бірақ енді сіздің Маркетинг данасыңыз үшін тіркелген DKIM аутентификацияланған домен атауын (мысалы, MyName@contoso-dyn365mktg.com) көрсетеді, ол жеткізуге пайда әкеледі, бірақ дұрыс қайтару мекенжайы емес шығар. Пайдаланушылар хабарды жасағаннан кейін Кімнен мекенжайын өңдеу арқылы мұны жоя алады, бірақ бұл хабардың жеткізілуін төмендетеді.

Аутентификациялау үшін қандай домендер

Маркетингтік электрондық хаттарда пайдаланатын барлық мекенжайларды, оған қоса алдын ала толтыру қосылған ендірілген пішіндерді қолдау қажет барлық домендер мен ішкі домендерді қамту үшін аутентификацияланған домендерді қаншама аутентификацияланған домендерді орнатыңыз.

  • Электрондық пошта үшін доменді аутентификациялаған кезде, электрондық поштаны қайтару мекенжайларында көрінгендей толық домен атауын пайдаланыңыз. Электрондық пошта мекенжайлары MailAccount домені < пішінін>@<алады, сондықтан егер электрондық пошта мекенжайы> болса, онда аутентификациялау үшін қажетті домен (жоқ lamar.ferrari@contoso.comнемесе кез келген басқа қосалқы домен) болып табылады contoso.com . www.contoso.com
  • Алдын ала толтырылған пішіндерді қолдау үшін доменді аутентификациялаған кезде әрбір субдоменді жеке аутентификациялау қажет. Осылайша, егер сізде пішіндер contoso.comwww.contoso.com болса, events.contoso.com онда олардың әрқайсысына жеке домен-аутентификация жазбасын орнатып, әр жолы толық қосалқы доменді көрсету керек.

Маңызды

Пішінді алдын ала толтыруды пайдалану үшін формулярды орналастыру беті HTTPS (HTTP емес) үстінен берілуі тиіс.

Ескертпе

Барлық жаңа нұсқалар мен сынақтар өздерінің нұсқа доменін DKIM көмегімен автоматты түрде аутентификациялайды және бұл доменді үлгі үшін әдепкі жіберу домені ретінде орнатады. Сондықтан, әдетте, барлық жаңа нұсқалар үшін орнатылған кемінде бір аутентификацияланған доменді көресіз.

Доменді аутентификациялау

маркетингтік электрондық хабар хабарлары мен берілген доменге арналған ендірілген пішіндерді аутентификациялау үшін орнату Customer Insights - Journeys және DNS үшін:

  1. Электрондық пошта маркетингінің домен аутентификациясын орнату бөліміне өтіңіз.>> Бар аутентификацияланған домендер тізімі ашылады.

  2. Жаңа домен қосу үшін пәрмендер тақтасындағы Жаңа тармағын таңдаңыз .

  3. Жаңа аутентификацияланған домен жазбасы ашылады. Келесі параметрлерді жасау:

    • Домен атауы: Аутентификациялау қажет домен атауын енгізіңіз. Бұл ұйымыңызға тиесілі және DNS провайдері арқылы қатынаса алатын домен болуы тиіс.
    • Электрондық пошта жіберуді қосу: DKIM арқылы осы доменге арналған электрондық поштаны аутентификациялау қажет болса, осы құсбелгіні қойыңыз.
    • Пішіндерді орналастыру үшін қосу: Белгілі контактілер үшін алдын ала толтыруды қолдау мақсатында осы доменге ендірілген маркетингтік пішіндерді аутентификациялау қажет болса, осы құсбелгіні қойыңыз. Бұл құсбелгі осы домендегі бетті жекелендіруді де іске қосады .

  4. Пәрмен жолағынан сақтау пәрменін таңдаңыз . Customer Insights - Journeys жаңа жазбаны сақтайды және көрсетілген домен үшін аутентификация кілттерінің жиынтығын жасайды. Бет жаңа кілттерді көрсету үшін қайта жүктейді. Мынаны қамтамасыз етеді:

    • Иелену аутентификациясы кілті: Ұйымыңыз доменге ие екенін дәлелдейді.
    • DKIM электрондық поштасының аутентификация кілттері: Ұйымыңыздың домен атауын мекенжайдан көрсететін хабарларды жіберуге рұқсат етілгенін дәлелдеңіз Customer Insights - Journeys .

    Жасалған пернелер.

  5. DNS провайдеріне хабарласып, домен аутентификациясы мен DKIM үшін кейбір DNS жазбаларын жасағыңыз келетінін айтыңыз. Олар әдетте сізге жасалған әрбір аутентификация кілті үшін Хост және Мән мәндерін ұсыну Customer Insights - Journeysарқылы DNS жазбаларын жасауға болатын онлайн пішінді ұсынады немесе олардың орнына осы мәндерді электрондық поштаға жіберуіңізді сұрай алады. Процедура DNS провайдері бойынша өзгеріп отырады, сондықтан олардың нұсқауларын міндетті түрде орындаңыз.

    Ескертпе

    Доменіңіздің түбіріне «меншік аутентификациясы кілті» қосылуы тиіс. Сіз пайдаланатын Хост DNS провайдеріңізге байланысты ерекшеленуі мүмкін. Кейбір DNS провайдерлері хост ретіндетолық домен атауын пайдалануды талап етеді, ал басқалары (AzureDNS және GoDaddy сияқты) таңбаны қажет етеді @ .

  6. DNS жазбаларын провайдеріңізбен орнатуды аяқтағаннан кейін, аутентификацияланған домен жазбасына оралып, команда жолағындағы Customer Insights - Journeys DNS тіркелуін растау пәрменін таңдаңыз . Customer Insights - Journeys мәндердің дұрыс орнатылғанына және DNS жүйесінде белсенді екеніне көз жеткізу үшін тексереді. Егер табыс туралы хабар алсаңыз, онда бәрі жұмыс істеп, орындалды. DNS тіркеу күшіне енуі үшін 24 сағатқа дейін уақыт талап етілуі мүмкін, сондықтан тіркеуіңіз бірден расталмаған болса, кейінірек қайталап көріңіз.

Доменнен хатқалта

Домен аутентификациясы процесімен одан әрі өту қажет болса, конверттен алынған домен мүмкіндігін қарау керек. Әр электрондық поштада екі Мекенжайдан болады . Біріншісі (RFC5322 сипатталған) - мекен-жайдан негізгі , немесе, жай айтқанда, «жолдастық» мекен-жай. Екінші мекенжайдан (RFC5321), мекенжайдан конверт немесе «Қайтып оралатын жол» мекенжайы деп аталады .

Жақсы жеткізуді қамтамасыз ету үшін жіберу үшін пайдаланатын домендер теңестірілуі тиіс. Домендерді теңестіру SPF және DKIM домендері мекенжайдан кем дегенде ішінара сәйкес келетінін білдіреді. SPF туралауы үшін Кімнен және Хатқалтадан алынған домендер сәйкес келуі тиіс. DKIM туралауы үшін DKIM (DKIM домені) d параметрі Доменнен сәйкестендірілуі тиіс.

Доменге арналған хатқалтадан мүмкіндікті орнату үшін Электрондық пошта маркетингінің домен аутентификацияларын>> орнату бөліміне өтіңіз. Жаңа домен аутентификациясы пішінін таңдап , Реттелетін хатқалтадан доменді қосу параметрін қосыңыз . Хатқалтадан мүмкіндік доменіңізге арналған бір қосымша DNS жазбасын орнатуды талап етеді.

Реттелетін хатқалтадан домен скриншотын қосу.

Конверттен алынған домен атауы мүмкіндікті қосқан кезде домен аутентификациясы процесі кезінде енгізген домен үшін автоматты түрде жасалады. Егер конверттен домен атауын реттегіңіз келсе, келесі талаптарға жауап беруіңіз қажет:

  1. Конверт-өріс бос болмауы тиіс.
  2. Конверттен алынған домен сіз енгізген доменнің қосалқы домені болуы тиіс.
  3. Конверттен жасалған домен «секірмелі» доменнен басталуы тиіс.
  4. Субдомин атауында нүктелердің болмауына жол берілмейді.
  5. Тек кәдімгі әріптер мен сандарға ғана рұқсат етіледі (символдары жоқ).

Талаптардың бірі орындалмаса, қате туралы хабарды көресіз.

Хатқалтадан алынған домендердің мысалдары

Доменіңіз:test.dynmkt.com

  • Әдепкі хатқалта доменнен:bouncing.test.dynmkt.com

    Әдепкі конверт домен скриншоты.

  • Реттелетін хатқалта домен мысалы:bouncingcustom.test.dynmkt.com

    Реттелетін конверт домен скриншоты.

Хатқалта домені келесілердің бірі бола алмайды :

  • bouncing.custom.test.dynmkt.com

    Қосылған нүктелердің қате скриншоты.

  • test.dynmkt.com

    Секірмелі қате скриншотынан бастаңыз.

  • bouncing##.test.dynmkt.com

    Қосылған символдар қате скриншоты.

  • bouncing.test.notdynmkt.com

    Ішкі домен қатесі скриншоты.

CNAME жазбасын жасау

Хатқалтадан домен енгізілгеннен кейін Сақтау пәрменін таңдаңыз. DNS жазбасының тиісті мәндері содан кейін сіз үшін құрылады. Жазба мәндерін Хатқалтадан кілт бөлімінен табуға болады.

Әрі қарай, конверттен алынған доменді тексеру үшін басқа CNAME жазбасын жасау қажет. DNS провайдеріне хабарласып, конверттен алынған кілт бөлімінен алынған мәнмен басқа CNAME DNS жазбасын жасағыңыз келетінін айтыңыз.

DNS жазбасы жасалғаннан кейін соңғы қадамға дейін кемінде 30 минут күтіңіз. DNS серверлеріне жаңадан жасалған DNS жазбаларын көшіру үшін біраз уақыт қажет.

DNS жазбасын жаңарту аяқталғаннан кейін Жаңарту , содан кейін Растау тармағын таңдаңыз. Егер барлығы дұрыс орнатылған болса, доменіңіздің жоғарғы оң жақ бұрышындағы күйі төмендегі суреттегідей Расталғанға өзгеруі тиіс.

Расталған DNS жазба жаңарту скриншоты.

Доменіңіздің Конверттен хатқалта күйі расталғаннан кейін, хатқалта жіберу домені электрондық хаттарды Customer Insights - Journeys жіберу кезінде көрсетілген Доменнен пайдаланған сайын конверттен жіберілген параметрлерді ұстанады.

Ескертпе

Егер конверттен домен жиынтығы жоқ басқа доменді пайдалансаңыз, Customer Insights - Journeys жүйе ұсынған әдепкі Конверт доменін пайдаланады .

contoso.com доменіне арналған DNS жазбаларының мысалы

Бұл мысал DNS жазбаларын contoso.com түбір доменіне қосып жатсаңыз жарамды.

TXT жазбасы
TXT name: @
TXT value: d365mktkey=abc123abc123abc123abc123

CNAME жазбасы 1
Host name or Alias: eurkey1._domainkey
Points to address: eurkey1contosocom.marketing.dynamics.com

CNAME жазбасы 2
Host name or Alias: eurkey2._domainkey
Points to address: eurkey2contosocom.marketing.dynamics.com

CNAME жазбасы 3 (конверттен)
Host name or Alias: bouncing
Points to address: nam.pb-dynmktg.com

promo.contoso.com қосалқы доменіне арналған DNS жазбаларының мысалы

TXT жазбасы
TXT name: promo
TXT value: d365mktkey=abc234abc234abc234abc234

CNAME жазбасы 1
Host name or Alias: eurkey1._domainkey.promo
Points to address: eurkey1promocontosocom.marketing.dynamics.com

CNAME жазбасы 2
Host name or Alias: eurkey2._domainkey.promo
Points to address: eurkey2promocontosocom.marketing.dynamics.com

CNAME жазбасы 3 (конверттен)
Host name or Alias: bouncingpromo
Points to address: nam.pb-dynmktg.com

DNS растау күйлері

Аутентификацияланған доменді орнатқан кезде оның барлық күйлерінің іске асырылу барысын бақылай аласыз: Конверт-from күйі, Меншік күйі және Электрондық пошта күйі, олардың әрқайсысы келесілердің бірі ретінде хабарланады:

Күйі Сипаттама
Растауды күту Жүйе сіз сұраған кілттерді қалыптастырды және оларды DNS провайдеріңізде тіркеп, содан кейін оларды растау үшін осында оралуыңызды күтеді (команда жолағында DNS тіркеуін растау параметрін таңдау арқылы).
Расталған Аутентификация кілттері DNS-ке тіркеліп, расталды Customer Insights - Journeys. Бұл домен пайдалануға дайын.
Болдырылмады Тіркеудің күші жойылды.
Сұралмады Аутентификацияның бұл түрін сұраған жоқсыз.
DNS тіркеуді растау Customer Insights - Journeys ТБК-мен тіркеуді растау бойынша жұмыс жүргізуде.
DNS пернелері табылмады Customer Insights - Journeys DNS жүйесіндегі кілттерді сәтті тексерді, бірақ олар жоқ еді. Бұл сіздің негізгі тіркеулеріңіз DNS тарапынан әлі де іске асырылып жатқандықтан болуы мүмкін (24 сағатқа дейін рұқсат етіңіз). Бұл сондай-ақ кілттерді тіркемегеніңізді немесе оларға кірген кезде бірдеңе дұрыс болмағанын білдіреді. Команда жолағында DNS тіркелуін растау тармағын таңдау арқылы қайта тексеруге болады. Егер ақаулар 24 сағаттан кейін сақталса, көмек алу үшін Microsoft қолдау көрсету орталығына және/немесе DNS провайдеріне хабарласыңыз.
Ішкі қате (жазба табылмады) DNS тіркелуін растау кезінде ішкі қате пайда болды. Көмек алу үшін Microsoft қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.
Ішкі қате (сұрау жаңылысы) DNS тіркелуін растау кезінде ішкі қате пайда болды. Көмек алу үшін Microsoft қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.
Ішкі қате DNS тіркелуін растау кезінде ішкі қате пайда болды. Көмек алу үшін Microsoft қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.

Рұқсат етілмеген домендерден электрондық хаттарды жіберуге жол бермеу

DKIM қызметінен пайда табу үшін жіберілетін әрбір хабар үшін адрестен DKIM үшін аутентификацияланған доменді көрсету қажет. Microsoft тұтынушыларымызға электрондық поштаны барынша жеткізуге көмектесуге арналған, сондықтан DKIM орнатуы төңірегінде абайсызда жұмыс істемеуіңізге немесе абайсызда жұмыс істемеуіңізге көмектесетін бірнеше мүмкіндіктерді қостық:

  • Электрондық пошта хабарларының қатесін тексеру DKIM домендерінің ешқайсысымен байланысты емес мекенжайдан шыққан электрондық пошта хабарымен тікелей эфирге шығуға тырыссаңыз, ескертуді көрсетеді.
  • DKIM үшін аутентификацияланған әдепкі жіберу доменін орнатуды ұсынамыз . Бұл орнатылғанда, жаңа электрондық пошта хабарын жасаған немесе «Кімнен » өрісінде көрсетілген пайдаланушыны өзгерткен сайын таңдалған әдепкі доменді (егер ол бастапқыда аутентификацияланбаған доменді пайдаланса) көрсету үшін барлық электрондық пошта хабарларының кімнен келетіні автоматты түрде реттеледі. Қосымша ақпарат: Әдепкі маркетинг параметрлері және жіберуші мен қабылдағыш параметрлерін орнату
  • Барлық жаңа нұсқалар мен сынақтар нұсқа доменін DKIM көмегімен автоматты түрде аутентификациялайды және бұл доменді үлгі үшін әдепкі жіберу домені ретінде орнатады.