Customer Insights - Journeys электрондық хабарларын жасау
Электрондық Customer Insights - Journeys пошта редакторы өзінің сыртқы көрінісі мен сезімінің көп бөлігін шығыс маркетингтік электрондық хабар редакторымен бөліседі. Шығыс маркетингтік электрондық хабар редакторындағыдай, Customer Insights - Journeys редактор клиенттеріңіздің назарын аудару үшін дербестендірілген электрондық хаттарды жылдам жасауға мүмкіндік береді.
Электрондық поштаны Dynamics 365 Customer Insights - Journeys жасау туралы қосымша ақпарат: Жаңа электрондық пошта жасау және оның мазмұнын құрастыру
Электрондық пошта өңдегіші үшін Customer Insights - Journeys бірегей мүмкіндіктер
Электрондық пошта өңдегішінің стандартты мүмкіндіктерінен басқа, Customer Insights - Journeys электрондық пошта өңдегішіне бірегей жекелендіру мүмкіндіктері және AI жетегі бар кескін ұсыныстары кіреді.
Қуатты электрондық поштаны жекелендіру
Электрондық Customer Insights - Journeys пошта өңдегішінде дербестендірілген деректерді байланыстыру үшін жаңа көмек көрсету басқару элементі бар. Дербестендірілген деректерді әрбір электрондық пошта алушысы үшін бірегей ақпаратты динамикалық түрде тарату үшін пайдаланыңыз.
Дербестендірілген деректерді электрондық поштаға Customer Insights - Journeys қосу
- Мәтін өрісін қосып, құралдар тақтасындағы Дербестендіру түймешігін таңдау
арқылы толтырғыш жасаңыз. - деректер көзі таңдау үшін деректер өрісін таңдау пәрменін таңдаңыз . деректер көзі аудиторияға , триггерге немесеСәйкестікке негізделуімүмкін.
- деректер көзі таңдағаннан кейін іздеген атрибутты іздеуге немесе іске қосуға болады.
- Хабар мазмұнындағы динамикалық мәтінді жылдам анықтау үшін Белгі қосыңыз.
- Дербестендірілген динамикалық мәтін мазмұн құрастырушыда бөлектеледі.
- Құралдар жәшігіндегі Жекелендіру қойындысындағыбарлық динамикалық мәтінді көруге және өңдеуге болады.
Активтер кітапханасында сақталған құжаттар мен бейнелерге сілтеме
Активтер кітапханасында сақталған құжаттарға тікелей сілтеме жасау арқылы электрондық хаттарға мүмкіндіктерге бай сілтемелер қосыңыз. Құжатқа немесе бейнеге сілтеме жасау үшін:
- Электрондық поштаға кейбір мәтінді, түймені немесе кескінді қосыңыз Customer Insights - Journeys .
- Түймешік немесе кескінді өңдеу аумағында (немесе мәтін сілтемесі диалогтық терезесінде) Ашылмалы сілтеме тармағын таңдап , Файлды жүктеу пәрменін таңдаңыз .
- Сурет кітапханасындағы құжатқа сілтеме жасау үшін Файлды таңдау тармағын таңдап , Кітапхананы шолу пәрменін таңдап , файлды таңдаңыз.
- Балама ретінде кітапханаға кері жүктеу пәрменін таңдау арқылы сілтеме жасау үшін жаңа файлды кері жүктеуге болады.
Сауалнамаларға, оқиғаларға, маркетинг беттеріне, Microsoft Teams оқиғаларға немесе күнтізбе элементтеріне сілтеме
Электрондық пошта өңдегішіндегі Customer Insights - Journeys мәтінді, суреттерді немесе түймешіктерді пайдаланып, сауалнамаларға, оқиғаларға немесе маркетинг беттеріне сілтеме жасауға болады. Сондай-ақ, алушыларға оқиғаға қосылуға Microsoft Teams мүмкіндік беретін немесе жаңа күнтізбе элементін жасайтын мәтінді, түймені немесе кескін сілтемелерін жасауға болады.
Ашылмалы сілтеме Командалар тіркеулері мен күнтізбе элементтеріне арналған келесі параметрлерге мүмкіндік береді:
- Командалар тіркеуі: Түймешік немесе сурет сілтеме жасауы тиіс белгілі бір Командалар оқиғасын немесе сеансын таңдаңыз.
- Күнтізбеге қосу: iCalendar файлына сілтеме. Күнтізбеге не қосу керек ашылмалы тізімін пайдаланып iCalendar файлына қосқыңыз келетін ақпаратты таңдаңыз. Параметрлер мыналарды қамтиды:
- Тек оқиға: iCalendar файлында контакт тіркелген оқиға ғана бар.
- Тіркелген іс-шаралар мен сессиялар: Картотекада іс-шараға арналған мәліметтер және байланыста болған сессиялар бар.
- Тек тіркелген сеанстар: Файлда контакт тіркелген оқиға сеанстары ғана бар.
Хабар үшін сәйкестік профилін, мақсатын және тақырыбын таңдау
Электрондық пошта параметрлерінің сәйкестік бөлімінің ішінде сәйкестік профилін және электрондық поштаның мақсатын таңдау қажет. Бұл сәйкестiк бейiнi мен мiндеттердi орындау моделiнiң талаптарына сәйкес келiсiм бойынша тексерудiң орындалуын қамтамасыз етеді. Міндетті емес, электрондық поштаға арналған тақырыпты таңдауға болады, ол тұтынушыларыңызға қажетті байланыстарды дәл алуға мүмкіндік беретін түйіршіктелген келісім деректерін көбірек жинауға мүмкіндік береді. Қосымша ақпарат: Қосымша ақпарат: Электрондық пошта мен мәтіндік хабарламаларға арналған келісімді басқару Customer Insights - Journeys
Электрондық поштаны алдын ала қарау және тексеру
Электрондық хаттарды алушылардың көп санына жібермес бұрын, мазмұнның, орналасудың және дизайнның дұрыс көрсетілуін қамтамасыз ету үшін аудитория мүшелерімен электрондық поштаны тексеру маңызды. Мұны электрондық пошта құрастырушысы құралындағы Алдын ала қарау және тексеру қойындысын пайдаланып оңай орындауға болады. Алдын ала қарау және сынау қойындысында аудитория мүшесінің (мысалы, контакт немесе қорғасын) жазбасының іске қосу деректерін немесе басқа да даралау деректерін таңдап, сол алушыға жеткізілетін нақты мазмұнды алдын ала қарауға болады. Алдын ала қарау аудитория мүшесінің таңдалған деректеріне негізделген, алушының көретінін шынайы алдын ала қарауды қамтамасыз ететін динамикалық қалыптастырылған мазмұнды қамтиды.
Аудиторияның белгілі бір мүшесі үшін алдын ала қарауды көру үшін:
- Электрондық пошта дизайнерінде Алдын ала қарау және тексеру қойындысына өтіп , үлгі деректерін өңдеу пәрменін таңдаңыз .
- Аудитория деректерінің бүйір тақтасында аудитория мүшесінің үлгісін таңдаңыз.
- Барлық динамикалық мәтін үшін әдепкі мәндердің дұрыс орнатылғанын тексеру үшін аудитория мүшесінің жазбасын таңдамаңыз. Алдын ала қарау әдепкі мәндерді көрсетеді.
Іске қосудан алынған дербестендірілген мазмұнның алдын ала көрінісін көру үшін жоғарыдағы қадамдарды орындаңыз және іске қосу үшін деректерді таңдаңыз немесе енгізіңіз. Төменде «Инцидент жасалады» бизнес-триггері көтерілгенде электрондық пошта жіберілетін және оқиға нөмірі мен тақырыбын (триггерден келетін деректер) қамтитын мысал келтіріледі.
Ескертпе
Аудиториямен байланысты емес динамикалық мәтін үшін мазмұнның қалай көрінетінін көру үшін үлгі мәндерін енгізе аласыз. Сондай-ақ, таңдалған аудитория жазбасынан немесе іске қосудан келетін нақты деректердің үстінен шығаруға болады. Деректерді қайта жіберу үшін таңдалған элемент үшін қолмен енгізу пәрменін таңдаңыз және өз мәніңізді беріңіз. Бұл шеткі істерді тексерудің жылдам әрі оңай тәсілі.
Алынған электрондық поштаның әр түрлі құрылғыларда және әр түрлі электрондық пошта бағдарламаларында қалай көрсетілетінін тексеру үшін алдын ала қарау электрондық поштасын өзіңізге немесе басқа сынақ электрондық пошта мекенжайына жіберуге болады. Электрондық хаттарды алдын ала қарау тақырып тақырыбына автоматты түрде «[Сынақ]» дегенді қамтиды.
Келесіні де қараңыз:
Бизнесіңізді көп маркалы, реттелетін артықшылық орталықтарымен өсіру