Қандай жаңалықтар бар Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Шайпұл
Dynamics 365 Customer Insights Тегін қолданып көргіңіз келсе, 30 күндік сынақ нұсқасына жазылуыңызға болады.
Ең жаңа жаңартуларды хабарлауға қуаныштымыз! Бұл мақалада ерте қатынасу мүмкіндіктері, алдын ала қарау мүмкіндіктері, жалпы қолжетімділікті жақсартулар, ай сайынғы жаңартулар және қателерді түзетулер жинақталған. Ұзақ мерзімді мүмкіндік жоспарларын көру үшін Dynamics 365 және Power Platform шығарылым жоспарларын қараңыз.
Customer Insights - Journeys жаңартулар тұтынушыларға автоматты түрде жіберіледі. Ерте тексерулер үшін шешімдер қол жетімді. Даналарды қолмен жаңарту үшін Customer Insights - Journeys жаңартылған бөліміндегі қадамдарды орындаңыз.
мүмкіндік сұрауларын және өнім ұсыныстарын жіберу және дауыс беру үшін Dynamics бөліміне өтіңіз. 365 Қолданба идеялары порталы.
2024 жылдың наурыз айлық жаңартуы
Нұсқа нөмірі
| Қолданба | GA шығарылымы |
|---|---|
| Customer Insights - Journeys | 1.1.38813.71-көше |
Маңызды
2024 жылдың 15 сәуірінен бастап сілтеме функциясына өзгерістер келесі салаларға әсер етеді:
- Сілтемені бақылау: бір жылдан астам бұрын жіберілген хабарлардағы сілтемелер бұдан былай бақылау нәтижелерін бермейді, бірақ басқаша дұрыс жұмыс істейді. Бір жылдан аз бұрын жіберілген хабарлардағы сілтемелер бақылау аналитикасын жасауды жалғастырады.
- Мәтіндік хабарлар: SMS хабарламаларында жіберілген URL мекенжайларының мерзімі хабар жіберілгеннен кейін бір жылдан кейін аяқталады және енді жұмыс істемейді.
- Жазылымнан бас тарту сілтемелері: Жазылымнан бас тарту сілтемелерінің мерзімі сілтеме жасалғаннан кейін бір жылдан кейін аяқталады және енді жұмыс істемейді.
Ескертпе
2024 жылдың 1 шілдесінде нақты уақыттағы сапарлар аймағында 2022 жылдың 5 мамырында немесе одан бұрын жасалған белсенді саяхаттар жұмысын тоқтатады. Кедергілерді болдырмау үшін 2024 жылдың 1 шілдесіне дейін Сапарларға арналған белгілі мәселелер мақаласында көрсетілген қадамдарды орындаңыз.
Жалпыға қолжетімді алдын ала қарау нұсқасы
Copilot қолданбасынан тапсырма бойынша көмек алыңыз
- Күнделікті тілде уақтылы қолданбадағы нұсқаулықты алу үшін Copilot пайдаланыңыз. Сондай-ақ, Копилот Dynamics 365 Customer Insights - Journeys құжаттамаға сілтеме жасай отырып жауап беретін сұрақтар қоюға болады.
- Шығару жоспары
- Құжаттар
Байланыс пен тұтынушы пішіндерінен тұтынушы келісімін оңай басқарыңыз
- Жетілдірілген байланыс және тұтынушы пішіндері тұтынушылардың келісімін жылдам көруге және жаңартуға мүмкіндік береді, бұл тұтынушыларға жіберілетін хабар түрлерін оңай басқаруға көмектеседі. Бұл жан-жақты көрініс ұйымыңыздың әрбір арнасы мен бизнес бағыты бойынша келісімді басқаруға арналған жалғыз орынды береді. Клиенттің сіздің бизнесіңізден барлық коммерциялық байланыстардан бас тартқанын тексеріңіз. Контакт барлық арналар бойынша қабылдауды таңдаған немесе қабылдамайтын тақырыптарды зерттеңіз: электрондық пошта, мәтін және пайдаланушы арналары. Пайдалануға оңай бір экранда әрбір контакт пен жетекшінің келісімі туралы толық түсінік алыңыз.
- Шығару жоспары
- Құжаттар
Microsoft Fabric интеграциялау арқылы теңшелетін есептерді жасаңыз
- Қазіргі деректерге негізделген әлемде маркетологтар негізделген шешімдер қабылдау үшін өздерінің науқандарының жан-жақты көрінісін алу мәселесіне тап болады. Әрбір бизнестің әртүрлі көздерден алынған деректерді жинақтау үшін бірегей қажеттіліктері мен талаптары бар. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys қазірдің өзінде қуатты қораптан тыс есептерді ұсынса да, қолданба бірегей сценарийлеріңізді шешу үшін қосымша реттелетін есеп беру мүмкіндіктерін ұсынады. Енді нақты уақыттағы сапарларда Power BI мүмкіндіктерді пайдалана отырып, бизнес қажеттіліктеріңізге бейімделген теңшелетін Microsoft Fabric есептерді оңай жасауға болады. Жаңа мүмкіндіктерді анықтауға мүмкіндік беретін науқандар, жетекші басқару, нарық өнімділігі және тұтынушылардың қатысуы туралы толық түсінік алу үшін деректерге үздіксіз қол жеткізу мүмкіндігін пайдаланыңыз.
- Шығару жоспары
- Құжаттар
Ай сайынғы жақсартулар
- Электрондық пошта редакторы
- Litmus интеграциясы бар мақсатты электрондық пошта клиенттері мен платформаларының кең ауқымында нақты уақыттағы саяхаттарыңызды алдын ала қарап шығыңыз.
Жаңа блогтар және сценарий құжаттары
Соңғы блогтарымыз бен сценарий құжаттарымыздағы жаңа Dynamics 365 Customer Insights мүмкіндіктерді барынша пайдалану жолын үйреніңіз:
- Customer Insights – Journeys (FastTrack блогы) ішіндегі оқиға порталы туралы не білуіңіз керек
- Customer Insights - Journeys (FastTrack блогы) ішіндегі электрондық поштаның өзгеруін түсіну
Ақпан, 2024 ж жаңартуы
Нұсқа нөмірі
| Қолданба | GA шығарылымы |
|---|---|
| Customer Insights - Journeys | 1.1.37290.59-көше |
Жалпы қолжетімділік
- Электрондық хаттарға бір рет басу жазылымынан бас тарту арқылы үйлесімді болыңыз
- Бір рет басу арқылы жазылымнан бас тарту сізді Google және Yahoo-ның жаппай электрондық пошта жіберушілеріне арналған жаңа талаптарына сәйкестендіреді. Бір рет басу арқылы хабарламалар жазылымынан бас тартуды жеңілдету бренд және электрондық пошта жіберуші ретіндегі беделіңізді жақсартады. Нақты уақыттағы сапарға келісім беру тақырыптарымен біріктірілгенде, бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту тұтынушыларды бір тақырыпқа жазылудан бас тартқан кезде басқа коммерциялық электрондық пошталарыңызға жазылуға шақырады. Клиенттерге оңай бас тартуға мүмкіндік беру ашық тарифтерді, нұқу жылдамдығын жақсартады және хабарларыңыздың спам ретінде белгілену ықтималдығын азайтады.
- Шығару жоспары
- Құжаттар
Жалпыға қолжетімді алдын ала қарау нұсқасы
Нақты уақыттағы HTML өңдеулері арқылы электрондық поштаны жасауды жеңілдетіңіз
- Көрнекі өңдегіш пен HTML коды арасында алға-артқа ауысу мүмкіндігімен Dynamics 365 Customer Insights - Journeys электрондық хаттарды оңай реттеңіз. Кодты белгілеу және оның құрылғылар мен электрондық пошта клиенттері арасында қалай көрсетілетінін көру арқылы ақпаратты көрсету жолын көбірек бақылауға алыңыз.
- Шығару жоспары
- Құжаттар
Сеанс негізіндегі оқиғаларды тіркеу арқылы қатысуды арттырыңыз және жоспарлауды жеңілдетіңіз
- Іс-шараға қатысушылар іс-шара тәжірибесінің қызығушылықтарына сәйкес келетініне көз жеткізу үшін көп сессиялық іс-шараның нақты сессияларына тіркеле алады. Сіз қай сеанстарға сұраныс жоғары екенін анықтай аласыз және сеансқа қатысу негізінде оқиғадан кейінгі бақылауларды реттей аласыз.
- Шығару жоспары
- Құжаттар
Хабарламалардың дұрыс байланыс электрондық пошта мекенжайына өтуіне көз жеткізіңіз
- Хабарларыңыздың дұрыс арна арқылы дұрыс уақытта жеткізілуі өте маңызды. Көбінесе контакт үшін болуы мүмкін бірнеше электрондық пошта мекенжайын таңдау керек болады. Енді сіз сапарларыңызда контактінің электрондық пошта мекенжайларының қайсысын таңдай аласыз. Мысалы, кейбір электрондық пошта хабарлары контактінің жұмыс электрондық пошта мекенжайы үшін қолайлырақ болуы мүмкін, ал басқалары жеке электрондық пошта мекенжайын ең жақсы бағыттауы мүмкін. Енді сіз электрондық пошта хабарларын қай электрондық пошта мекенжайына жіберу керектігін толықтай басқара аласыз, бұл тұтынушыларға хабарларыңызды көріп, әрекет ету ықтималдығы жоғары жерде жетуге мүмкіндік береді.
- Шығару жоспары
- Құжаттар
Ай сайынғы жақсартулар
- Аналитика: жақсартылған арна түсініктері арқылы маркетингтік әрекеттерді оңтайландырыңыз
- Жақсартылған негізгі өнімділік көрсеткіштерін енгізу арқылы мәтінді тереңірек түсінуге, push хабарландыруына және пайдаланушы арналарының тиімділігіне қол жеткізе аласыз. Сондай-ақ жеткізу және өзара әрекеттесу көрсеткіштері туралы егжей-тегжейлі есептерге қол жеткізуге, өзара әрекеттесу деректерінің 50 000 жазбасына дейін экспорттауға және хабарларыңызбен жұмыс істеген адамдардың профильдерін көруге болады.
- Даралау: оқиғаны тіркеу коды үшін динамикалық деректер көзі
- Көптеген оқиғалар үшін бір оқиғаны тіркеуді растау электрондық поштасын пайдалану арқылы өміріңізді жеңілдетіңіз және тиімділікті арттырыңыз. Іске қосылған саяхаттарды жасаңыз және жылдам тіркелуге мүмкіндік беретін, алушы үшін жекелендірілген тіркеу кодын көрсететін QR кодын қоса, оқиға мәліметтері үшін динамикалық деректер үшін триггерді деректер көзі ретінде пайдалану үшін электрондық хаттарыңызды жасаңыз. Қажет болса, нақты оқиға опциясын әлі де пайдалана аласыз. (Ескертпе: бұл жақсарту тек нақты уақыттағы сапарларда қол жетімді. Шығыс маркетинг әлі де жобалау уақытында таңдалған белгілі бір оқиғаны пайдаланумен шектеледі, сондықтан әрбір оқиға үшін бөлек электрондық пошта қажет). Қосымша ақпарат: Оқиғаларды тіркеу, мазмұнға сілтемелер немесе URL мекенжайлары үшін QR кодтарын пайдаланыңыз
- Тыныш уақыт: белгілі бір хабар үшін тыныш уақыттарды өзгертіңіз немесе өшіріңіз
- Саяхаттағы белгілі бір хабар тұрақты тыныш уақыт параметрлеріне бағынбауы тиіс сценарийлерді қолдау үшін саяхаттағы белгілі бір хабардағы тыныш уақытты орындауды өзгертіңіз немесе өшіріңіз. Сіз әлдеқашан жасалған балама тыныш уақыт параметрлерін таңдай аласыз немесе хабар үшін тыныш уақыттың орындалуын толығымен өшіре аласыз.
Жаңа блогтар және сценарий құжаттары
Соңғы блогтарымыз бен сценарий құжаттарымыздағы жаңа Dynamics 365 Customer Insights - Journeys мүмкіндіктерді барынша пайдалану жолын үйреніңіз:
- AI және Dynamics 365 көмегімен бөлшек сауданың болашағын қалыптастыру - Microsoft Dynamics 365 блогы
- Жетілдірілген деректерді жинау және салыстырылмаған пішін өрістері бар саяхатты жекелендіру
- Нақты уақыттағы саяхаттарға көшу – қазір уақыт - Microsoft Dynamics 365 блог
2024 жылдың қаңтар айлық жаңартуы
Қаңтар үшін Dynamics 365 Customer Insights - Journeys шығарылым жоқ. Біз ақпан айында жаңа мүмкіндіктерді жақсартулармен, жаңартулармен және қателерді түзетумен ораламыз.
Жаңа блогтар және сценарий құжаттары
Соңғы блогтарымыз бен сценарий құжаттарымыздағы жаңа Dynamics 365 Customer Insights - Journeys мүмкіндіктерді барынша пайдалану жолын үйреніңіз:
- Customer Insights жылдам бастау нұсқаулығы
- Нақты уақыттағы саяхатқа көшу – қазір уақыт - Microsoft Dynamics 365 Блог
Шайпұл
Өткен жылдардағы жаңартулар туралы оқу үшін Жаңа мұрағат мақаласын қараңыз.