Неге қолдау көрсетіледі

Мобильді құрылғыңызда құрылған клиенттерді тарту бағдарламаларын (мысалы, Dynamics 365 Sales , Dynamics 365 Тұтынушыға қызмет көрсету және Dynamics 365 Marketing сияқты) іске қосу үшін телефондар немесе Microsoft Dataverse Dynamics 365 бағдарламалары үшін Dynamics 365 бағдарламасын пайдаланыңыз.

Ол үшін телефондарға немесе планшеттерге арналған Dynamics 365 мобильді бағдарламасын немесе Windows 10 құрылғыларын орнатыңыз iOS Android.

Мобильді бағдарлама үшін қолдау көрсетілетін құрылғылар

Платформа Нұсқалар ЖЖҚ (ең кемі)
iOS 14 не одан кейінгі 1 ГБ, (2 ГБ ұсынылады)
Android 7.1.1 не одан кейінгі 2 ГБ, (3 ГБ ұсынылады)

Microsoft Dynamics 365 (алдын ала қарау нұсқасы) үшін қолдау көрсетілетін құрылғы

Платформа Нұсқалар ЖЖҚ (ең кемі)
Windows жүйесі 10 1 ГБ, (4 ГБ ұсынылады)

Бағдарламаны орнату

Бағдарламаны орнату үшін Бағдарламаны құрылғыңыздың бағдарлама дүкенінен орнатыңыз.

Веб-браузерде Customer Engagement бағдарламаларын іске қосу үшін қолдау көрсетілетін планшеттер

Толық функционалдылық пен оңтайландырылған тәжірибе үшін Dynamics 365 мобильді құрылғы бағдарламасын пайдалану ұсынылады. Dynamics 365 мобильді құрылғы бағдарламасы орнатылмаған болса, құрылғының экран ажыратымдылығы жеткілікті болған жағдайда, бағдарламаларды іске қосу үшін веб-браузерді планшетте пайдалануға болады.

Маңызды

Customer Engagement бағдарламаларын іске қосуға телефоныңызда қолдау көрсетілмеген жағдайда, браузерді мобильді телефоныңызда пайдалану мүмкін емес; Dynamics 365 for Mobile бағдарламасын пайдалану қажет.

Веб-шолғышты пайдалану үшін қолдау көрсетілетін планшеттер

Платформа Нұсқалар Минималды ажыратымдылық немесе экран өлшемі
Apple iPad iOS 14 немесе одан кейінгі 9 дюймдік экран (диагональды) немесе үлкенірек немесе 7,9 дюймдік экраны бар iPad Mini
Android планшеті 7.1.1 не одан кейінгі 1366 x 768 ажыратымдылық (720p)
Windows планшеті немесе ДК 10 1366 x 768 ажыратымдылық (720p)

Веб-браузерде iOS немесе планшетте жұмыс істейтін тұтынушыны тарту бағдарламалары оны жұмыс үстелінде немесе Android ноутбук компьютерінде веб-браузермен пайдаланудың ұқсас тәжірибесін ұсынады. Алайда мобильді бағдарламада немесе мобильді веб-шолғышта кейбір мүмкіндіктер жоқ, соның ішінде:

  • Қысу және ұлғайту

  • Yammer

  • Есептер

  • Қызмет күнтізбесі

  • Теңшеу/Өңдегіштер

  • Жүйелік параметрлер

  • Кеңейтілген іздеу

  • Процестің диалогтік терезелері

  • Бизнеске арналған Skype бағдарламасындағы болу

  • Goal and Order Product сияқты классикалық формаларды пайдаланатын субъектілер классикалық формаларды пайдаланатын Субъектілерді көреді.

Веб-браузер қолдауы туралы қосымша ақпаратты 365 бағдарламаға арналған Microsoft Dynamics веб-бағдарлама талаптары бөлімінен қараңыз.

Телефондарға арналған Dynamics 365 және планшеттерге арналған Dynamics 365 үшін қолдау көрсетілген тілдер

Бағдарлама орнатылғаннан кейін бірінші рет іске қосылған кезде, бұл құрылғы тілін анықтап, пайдаланушы интерфейсін сол тілде жүктейді. Кіріп, бағдарламаны іске қосқаннан кейін, тіл жеке параметрлеріңіз, я болмаса Microsoft Dataverse немесе Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ішіндегі негізгі тіл негізінде таңдалады. Егер тілге қолдау көрсетілмесе, пайдаланушы тәжірибесі ағылшын тілінде көрсетіледі.

Телефондарға арналған динамика 365 және планшеттерге арналған Dynamics 365 келесі тілдерді қолдайды:

  • Араб тілі (Алжир) - 5121
  • Араб тілі (Бахрейн) - 15361
  • Араб тілі (Мысыр) - 3073
  • Араб тілі (Ирак) - 2049
  • Араб тілі (Иордания) - 11265
  • Араб тілі (Кувейт) - 13313
  • Араб тілі (Ливан) - 12289
  • Араб тілі (Марокко) - 6145
  • Араб тілі (Катар) - 16385
  • Араб тілі (Сауд Арабиясы) - 1025
  • Араб тілі (Тунис) - 7169
  • Араб тілі (Б.А.Ә.) - 14337
  • Араб тілі (Йемен) - 9217
  • Баск (Баск) - 1069
  • Болгар (Болгария) - 1026
  • Каталан (Каталан) - 1027
  • Қытай (Гонконг АӘА) - 3076
  • Қытай (Қытай Халық Республикасы) - 2052
  • Қытай (Жеңілдетілген) - 2052
  • Қытай (Тайвань) - 1028
  • Қытай (Дәстүрлі) - 1028
  • Хорват (Хорватия) - 1050
  • Чех (Чехия Республикасы) - 1029
  • Дат - 1030
  • Нидерланд - 1043
  • Ағылшын - 1033
  • Эстон - 1061
  • Фин - 1035
  • Француз - 1036
  • Галисия тілі - 1110
  • Неміс - 1031
  • Грек - 1032
  • Хинди (Үндістан) - 1081
  • Венгр - 1038
  • Индонезия - 1057
  • Итальян - 1040
  • Жапон - 1041
  • Қазақ - 1087
  • Корей - 1042
  • Латыш - 1062
  • Литов - 1063
  • Норвег - 1044
  • Поляк - 1045
  • Португал (Бразилия) - 1046
  • Португал (Португалия) - 2070
  • Румын - 1048
  • Орыс - 1049
  • Серб - 2074
  • Словак - 1051
  • Словен - 1060
  • Испан - 3082
  • Швед - 1053
  • Тай - 1054
  • Түрік - 1055
  • Украин - 1058

Қолдау көрсетілетін тілдер туралы жиі қойылатын сұрақтар

  1. Dynamics 365 мобильді бағдарламасы қолдау көрсетілетін тілдердің бірімен қолданылса, шектеулер бар ма?
    Жоқ, ешқандай шектеу жоқ.
  2. Теңшеулер үшін қосымша талаптар бар ма?
    Жоқ, реттеулер үшін қосымша ештеңе жоқ.
  3. Аудармалар қалай жұмыс істейді?
    Аударма Бірыңғай интерфейс өтіп, «Dynamics 365» мобильді бағдарламасында қолданылады.

Ескірген және қолдау көрсетілмейтін платформалар

  • Тиімді сәуір 2021, клиенттерді тарту бағдарламаларын іске қосуға мүмкіндік беретін Windows жүйесіне Microsoft Dynamics арналған ескі 365 бағдарлама (мысалы, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Тұтынушыға қызмет көрсету және Dynamics 365 Marketing) құнсызданады. Қосымша ақпарат алу Microsoft Dynamics үшін Windows жүйесіне арналған 365 қолданбасы құнсызданған.

    Ескертпе

    Windows жүйесіне арналған Windows:Dynamics 365 (Алдын ала қарау) бағдарламасына арналған негізгі навигацияға арналған жаңа бағдарлама бар.

  • 2021 жылдың 1 сәуірінен бастап мобильді құрылғы бағдарламасы енді iOS 11, Android 6 және Android 7.0 нұсқаларына қолдау көрсетпейді. Ең төменгі Android нұсқасы 7.1.1 және ең төменгі iOS нұсқасы 12.4.9 болады.

  • 2019 жылғы 1 желтоқсандағы жағдай бойынша мобильді қосымша 10,4,4 iOS Android және одан әрі қолдау Android 5көрсетпейді. Ең төменгі Android нұсқасы 6.0.1 болады және ең төменгі iOS нұсқасы 11.4.1 болады.

  • 2018 Microsoft Dynamics жылғы 3 желтоқсандағы жағдай бойынша Blackberry App үшін 365 құнсызданады және 2019 жылдың 31 қазанында App Store дүкенінен iOS алынып тасталады. Қосымша ақпарат алу үшін Blackberry үшін Dynamics 365 құнсызданады .

  • 2018 жылдың 21 ақпанында Dynamics 365 бағдарламаларына арналған Windows Phone бағдарламасы енді ұсынылмайтыны туралы хабарланды. 2018 жылдың 22 мамырынан бастап Windows Phone бағдарламасына Customer Engagement бағдарламаларын (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service және Dynamics 365 Marketing) іске қосуға қолдау көрсетілмейді.

Сондай-ақ келесіні қараңыз

Планшеттер мен телефондарды орнату және басқару
Dynamics 365 бағдарламаларына арналған веб-қосымшаға қойылатын талаптар