«Dynamics 365» бағдарламасымен кеңейтілген ынтымақтастық тәжірибесі Microsoft Teams

Бұл мақалада кеңейтілген бірлесіп жұмыс істеуді Microsoft Teams пайдалану және Dynamics 365 клиенттерді тарту бағдарламаларынан жазбаны немесе көріністі топ арнасына қосу туралы ақпарат берілген.

Лицензияға және рөлге қойылатын талаптар

Талап түрі	Сізде болуы керек
Лицензия	Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365 Team Мүшелері немесе кез келген Dynamics 365 клиенттерді тарту бағдарламасының лицензиясы Microsoft Teams лицензия Қосымша ақпарат: Динамика 365 Сату бағасы Microsoft Teams баға белгілеу Динамика 365 Команда мүшелері Динамика 365 Лицензиялау жөніндегі нұсқаулық
Қауіпсіздік рөлдері	Сатушы немесе сату менеджері сияқты кез келген бастапқы сатылым рөлі Dynamics 365 жазбасына қатынаса алатын кез келген рөл Қосымша ақпарат: Бастапқы сатылым рөлдері

Шолу

Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Тұтынушыға қызмет көрсету, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing немесе Dynamics 365 Project Service Automation немесе) жазбаларында немесе көріністерінде жазбаларды немесе көріністерді жазба немесе көрініс бетіндегі Бірлесіп жұмыс Microsoft Teams істеу түймешігін пайдаланып арнаға оңай қосыңыз. Қадамдық процесс таңдалған жазбаға қосылуға немесе Microsoft Teams арнасын көруге көмектеседі.

Негізгі бірлесіп жұмыс істеу тәжірибесі тек іштен Microsoft Teams топ арнасына жазбаны немесе көріністі бекітуге мүмкіндік береді. Ынтымақтастықтың күшейтілген тәжірибесі негізгі ынтымақтастық тәжірибесінде барлығын қамтиды, сондай-ақ Dynamics 365 (мысалы, Dynamics 365 Sales and Dynamics 365 Тұтынушыға қызмет көрсету) бағдарламасында клиенттерді тарту бағдарламаларында жұмыс істеп жатқан кезде жазбаны немесе көріністі топ арнасына қосуға мүмкіндік береді.

Dynamics 365 ішіндегі тұтынушылармен өзара әрекеттестік бағдарламаларынан жазбаны немесе көріністі топ арнасына қосу

1. Customer Engagement бағдарламаларында (мысалы, Dynamics 365 Sales немесе Dynamics 365 Customer Service) жазбаны немесе көріністі ашыңыз.

2. Пәрмен жолағында Бірлесіп жұмыс істеу пәрменін таңдаңыз.

   

3. Тереземен Microsoft Teams бірлесіп жұмыс істеу терезесінде келесі әрекеттердің бірін көресіз:

   • Егер арна болмаса: Ағымдағы жазбаны қосуға немесе таңдау арқылы кез келген топ арнасына көруге болады.Жұмысты бастау.

     

   • Егер бұрыннан қосылған арна болса: Тізімнен арнаны таңдап, бірлесіп жұмыс істеуді бастау тармағын таңдаңыз. Сонда Microsoft Teams бағдарламасы ашылып, өзіңіз таңдаған арнаға өтесіз. Немесе, жаңа қосылымды жасау параметрін таңдау арқылы ағымдағы жазбаны немесе көріністі жаңа топ арнасына қосыңыз.

     

   Ескертпе

   Егер сол топтың иесі немесе мүшесі емес бұрыннан бар қосылған топ арнасын таңдасаңыз, ашу кезінде Microsoft Teams арнаға қосылуға сұрау жіберу үшін Қосылу пәрменін таңдаңыз .

4. Жұмысты бастау немесе Жаңа қосылым жасау тармағын таңдағаннанкейін қосылым процесіне кірісесіз.

   1-қадам: Бұрыннан бар топты таңдаңыз немесе жаңа топ жасайсыз.

   • Бар топты таңдап, Келесі тармағын таңдаңыз.

     

   • Немесе жаңа топ жасаңыз:

     1. Жаңа топ жасау пәрменін таңдаңыз.

        

     2. Топтың атын енгізіп, Келесі тармағын таңдаңыз.
        Егер әкімші командалар үшін сезімталдық белгілерін қосса, Сезімталдық өрісін көресіз . Тізімнен Сезімталдық белгісін таңдаңыз . Белгі туралы қосымша ақпарат алу мақсатында кеңестерді көру үшін меңзерді белгі үстіне апарыңыз. Тек топ иесі ғана қосымша мүшелерді қоса алатынын қамтамасыз ету үшін Оны жеке топ ету тармағын таңдаңыз .

        

   2-қадам: Бұрыннан бар арнаны таңдап, Келесі тармағын таңдаңызнемесе жаңа арна жасау үшін Жаңа арна жасау тармағын таңдаңыз .

   

   Ескертпе

   Жаңа топты жасағанда жүйе автоматты түрде General деп аталатынарнаны жасайды. Ағымдағы жазбаны Жалпы арнаға қосып, Келесі тармағын таңдай аласыз немесе жаңадан жасалған топтың астында жаңа арна жасау үшін жаңа арна жасау параметрін таңдай аласыз.

   

   3-қадам: Егер таңдалған команданың иесі болсаңыз, онда не жазбаны иеленуші, не олармен жазба ортақ пайдаланылған командаластарды топ мүшесі тобына қосуға болады. Тізімнен кез келген немесе барлық тізілген топ мүшелерін таңдаңыз. Сонымен қатар, тізімнен топ мүшелерін табу үшін іздеу опциясын пайдалана аласыз. Аяқтағаннан кейін Аяқтау пәрменін таңдаңыз.

   Ескертпе

   Сіз бұл қадамды тұтынушыларды тарту бағдарламасының жазбасына қосылу кезінде таңдалған топтың иесі болсаңыз ғана көресіз. Егер сіз тұтынушылармен өзара әрекеттестік бағдарламасының көрінісін Microsoft Teams арнасына қосып жатсаңыз, сіз бұл қадамды өткізіп жібересіз. Жазбаны ортақ пайдалану туралы қосымша ақпарат алу үшін Жазбаларды тағайындау немесе ортақ пайдалану бөлімін қараңыз.

   

5. Қосылу процесі аяқталған кезде жүйе Microsoft Teams бағдарламасын ашады және сіз қосылған арнаға өтеді.

Сондай-ақ, келесіні қараңыз

• Microsoft Team бағдарламасында мазмұнды қорғау үшін сезімталдық белгілерін қосу