수명 주기 FAQ - Windows

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Windows - 일반

Windows를 위한 수명 주기 정책은 무엇인가요?

Windows 제품에는 최신고정 수명 주기 정책이 모두 적용됩니다. 특정 Windows 제품의 제품 수명 주기 및 해당 수명 주기 정책과 지원 종료일을 검색하세요.

Windows 품질 업데이트와 Windows 기능 업데이트의 차이점은 무엇인가요?

Windows 품질 업데이트 는 Windows 제품에 대한 증분 업데이트로, 버그 수정, 기능 향상 및 보안 문제 해결 방법을 포함하고 있습니다.

Windows 기능 업데이트 는 새 기능이 포함된 업데이트입니다. 기능 업데이트에는 해당되는 모든 이전 품질 업데이트도 포함됩니다.

이러한 조건에 대한 자세한 내용은 여기로 이동하세요.

Windows를 서비스 및 업데이트하기 위한 요구 사항은 무엇인가요?

월별 품질 업데이트를 받으려면 고객이 지원되는 Windows 버전을 사용해야 합니다. 지원 날짜를 보려면 여기로 이동하세요.

Windows 품질 업데이트는 누적되며 각 업데이트는 선행 품질 업데이트를 기반으로 합니다.

새 디바이스를 구입했을 때 Windows를 받은 경우 누가 지원을 제공하나요?

유효한 Windows 라이선스가 있는 경우, Microsoft 지원을 받을 자격이 있으며, Microsoft 수명 주기 정책과 구매 당시의 지원 사용 약관이 적용됩니다. Microsoft 볼륨 라이선싱 프로그램 또는 OEM(Original Equipment Manufacturer)을 통해 Windows 운영 체제를 받은 경우, Microsoft는 다양한 온라인 자가 진단 지원 콘텐츠와 유료 기술 지원 서비스에 대한 액세스를 제공합니다. OEM을 통해 Windows 운영 체제를 받은 경우, 해당 OEM이 제공하는 Windows 운영 체제에 대한 지원 서비스와 관련된 자세한 내용을 OEM에 문의할 수도 있습니다.

최신 버전을 실행하는 디바이스에서 이전 버전의 Windows를 사용할 수 있나요?

현재 최신 버전을 실행 중인 장치에서 이전 버전의 Windows를 사용하려면 고객이 다운그레이드 권한에 대한 라이선스를 얻으면 됩니다. 이러한 다운그레이드 권한은 소프트웨어를 볼륨 라이선싱, OEM(Original Equipment Manufacturer) 또는 FPP(풀 패키지 제품)을 통해 받았는지 여부에 따라 달라집니다. 이러한 권리에 대해 자세히 알아보려면 다운그레이드 권한 라이선싱 개요를 검토합니다. 이전 버전의 Windows는 Intel, AMD, NVidia 및 Qualcomm과 같은 제조업체의 새로운 프로세서 및 칩셋에서 실행할 때 지원이 제한적입니다. 자세한 내용은 Microsoft 수명 주기 정책을 참조하세요. 디바이스 하드웨어가 호환되지 않거나, 최신 드라이버가 없거나, OEM(Original Equipment Manufacturer) 지원 기간이 지난 경우, 디바이스에서 이전 버전의 Windows를 실행하지 못할 수 있습니다.

Windows OS(운영 체제)의 수명 주기가 끝나거나 더 이상 지원되지 않는 경우, 새 프로그램이 해당 OS에서 실행되지 않는다는 의미인가요?

Microsoft OS(운영 체제) 지원이 끝나면 고객은 더 이상 보안 업데이트를 받지 않습니다. 운영 체제 판매 또는 지원이 중단된 후에도 OS는 여전히 프로그램 및 하드웨어와 함께 작동할 수 있습니다. 그러나 새 프로그램과 하드웨어가 이전 OS에서 작동하지 않을 가능성이 높아집니다. 이는 새로운 하드웨어 및 소프트웨어 제조업체가 최신 운영 체제의 향상된 기능과 기능을 활용하는 제품 디자인 결정을 하기 때문에 자주 발생합니다. 제조업체는 이전 운영 체제에서 제품 지원을 중단하는 것이 적절하다고 결정할 수도 있습니다.

Windows 11

Windows 11 버전(기능 업데이트) 서비스 타임라인은 어떻게 되나요?

Windows 11의 새 버전은 1년에 한 번 릴리스되며 보안 및 비보안 업데이트가 포함된 월별 품질 업데이트를 받게 됩니다. Microsoft에서 계속 지원을 받으려면 고객은 현재 버전 서비스 종료 전에 항상 최신 버전을 설치해야 합니다.

에디션 서비스 타임라인(연 1회 릴리스)
Windows 11 Enterprise
Windows 11 Education
Windows 11 IoT Enterprise
출시일로부터 36개월
Windows 11 Pro
Windows 11 Pro Education
Windows 11 Pro for Workstations
Windows 11 Home 1
출시일로부터 24개월

1Home 에디션은 기능 업데이트 연기를 지원하지 않으므로 일반적으로 표시된 서비스 종료 날짜 이전에 새 버전의 Windows 11을 받게 됩니다.

Windows 11의 시스템 요구 사항은 무엇인가요?

Windows 11을 설치하기 위한 최소 시스템 요구 사항이 있습니다. 이러한 요구 사항을 충족하지 않는 디바이스는 Windows 11을 설치하지 못할 수 있습니다. Windows 11 요구 사항을 보려면 여기로 이동하세요. Windows 업데이트를 통해 업그레이드하려면 디바이스에서 Windows 10 버전 2004 이상을 실행해야 합니다.

Windows 10

Windows 10 버전(기능 업데이트) 서비스 타임라인은 어떻게 되나요?

지금까지 Windows 10의 새 버전(기능 업데이트이라고도 함)은 반기 채널을 통해 한 해에 두 번 릴리스되었습니다. Windows 10 버전 21H2(Windows 10 2021년 11월 업데이트)부터 기능 업데이트는 일반 공급 채널을 통해 하반기에 매년 릴리스됩니다. 자세한 내용을 보려면 여기로 이동하세요.

Microsoft에서 계속 지원을 받으려면 고객은 현재 버전 서비스 종료 전에 항상 최신 버전을 설치해야 합니다.

2018년 9월 6일 현재, Windows 10 기능 업데이트를 테스트하고 배포하는 데 더 많은 시간이 필요한 고객을 위해 서비스 타임라인을 개선했습니다. 지원되는 버전은 월별 품질 업데이트를 통해 서비스됩니다.

에디션 상반기(H1) 릴리스 서비스 타임라인 하반기(H2) 릴리스 서비스 타임라인3
Windows 10 Enterprise
Windows 10 Education
Windows 10 IoT Enterprise
출시일로부터 18개월 출시일로부터 30개월
Windows 10 Pro
Windows 10 Pro Education
Windows 10 Pro for Workstations
Windows 10 Home 2
출시일로부터 18개월 출시일로부터 18개월

2Home 에디션은 기능 업데이트 연기를 지원하지 않으므로 일반적으로 표시된 서비스 종료 날짜 이전에 새 버전의 Windows 10을 받게 됩니다.

3Windows는 Windows 10 버전 21H2(Windows 10 2021년 11월 업데이트)부터 연간 릴리스 케이던스로 이동합니다.

Windows 10 업데이트에 대한 내 설치 옵션은 무엇인가요?

고객은 최신 보안 업데이트를 최신 상태로 유지하고 IT 프로세스 및 인프라에 미치는 영향을 줄이면서 향후 기능 업데이트를 계속 받는 것이 좋습니다.

Microsoft는 네트워크 대역폭에 대한 부담을 줄이기 위해 두 가지 업데이트 유형, Full과 Express를 설계했습니다3.

필요한 경우 고객은 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 또는 조직의 디바이스 관리 정책을 통해 기능 업데이트를 연기할 수 있습니다.

기능 업데이트 설치를 연기하지 않는 디바이스에서는 종료 날짜 이전에 Windows 10의 후속 반기 채널 또는 일반 공급 채널 버전이 자동으로 제공 및 설치될 수 있습니다. 업데이트 연기를 모든 버전의 Windows 10에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다4. 릴리스 채널에 대한 자세한 내용은 WaaS(Windows as a Service)를 참조하고, 추가 업데이트에 대해 자세히 알아보려면 Windows 10 릴리스 정보 페이지를 참조하세요.

기능 업데이트의 모든 기능을 모든 디바이스에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 마찬가지로, 디바이스 하드웨어가 호환되지 않거나, 최신 드라이버가 없거나, 저장 공간이 충분하지 않거나, OEM(Original Equipment Manufacturer) 지원 기간이 지난 경우, 디바이스가 업데이트를 받지 못할 수도 있습니다. 호환성에 대한 자세한 내용은 Windows 10 시스템 요구 사항Windows 프로세서 요구 사항을 검토합니다.

업데이트 사용 가능 여부는 국가, 지역, 네트워크 연결, 통신사(예: 셀룰러 지원 장치) 또는 하드웨어 기능(예: 여유 디스크 공간)에 따라 달라질 수 있습니다.

32019년 4월 9일 부터 델타 업데이트가 더 이상 제공되지 않습니다. 자세한 내용을 보려면 여기로 이동하세요.

4Windows 10 Home은 기능 업데이트 연기를 지원하지 않으므로 일반적으로 표시된 서비스 종료 날짜 이전에 새 버전의 Windows 10을 받게 됩니다.

수명 주기 제품 검색 페이지의 Windows 10 목록에 대한 일반 지원 종료 날짜는 어떻게 되었나요?

WaaS(Windows as a Service) 모델에서는 각 반기 채널이 제한된 시간 동안 서비스되므로(월별 품질 업데이트 수신) 일반 지원 개념이 반기 채널에 적용되지 않습니다. 보안 및 비보안 수정 사항이 포함된 월별 품질 업데이트를 계속 받으려면 고객은 지원되는 버전(기능 업데이트)으로 이동해야 합니다.

Windows 10 LTSC(장기 서비스 채널)를 서비스 및 업데이트하기 위한 요구 사항은 무엇인가요?

LTSC(장기 서비스 채널)는 의료 장비 또는 ATM(현금 자동 인출기)을 제어하는 디바이스와 같은 특수 디바이스에서만 사용하도록 설계되었습니다.

월별 품질 업데이트를 받으려면 고객이 지원되는 Windows 10 버전을 사용해야 합니다. 지원 날짜를 보려면 여기로 이동하세요.

릴리스 채널에 대한 자세한 내용은 WaaS(Windows as a Service) 개요를 참조하고, 추가 업데이트에 대해 자세히 알아보려면 Windows 10 릴리스 정보 페이지를 참조하세요.

Windows Server

Windows Server를 서비스 및 업데이트하기 위한 요구 사항은 무엇인가요?

월별 품질 업데이트를 받으려면 고객이 지원되는 Windows Server 버전을 사용해야 합니다. 지원 날짜를 보려면 여기로 이동하세요.

업데이트는 누적되며 각 업데이트는 이전 업데이트를 기반으로 합니다.

WSUS(Windows Server Update Services)에 대한 수명 주기 정책은 무엇인가요?

이전에는 독립 실행형 제품이었던 WSUS(Windows Server Update Services)가 Windows Server 2012부터 Windows Server 운영 체제의 구성 요소가 되었습니다. 구성 요소는 제품과 함께 제공되든, 제품 서비스 팩 또는 업데이트에 포함되든, 나중에 제품에 대한 웹 다운로드로 제공되든 관계없이 Microsoft 제품에 포함된 파일 또는 기능 집합으로 정의됩니다. 구성 요소로서 WSUS는 Windows Server(상위 제품)가 설치된 제품의 수명 주기 정책을 따릅니다.

Windows 8.1

Windows 8.1에 대한 수명 주기 정책은 무엇인가요?

Windows 8.1은 2018년 1월 9일에 일반 지원이 종료되고 2023년 1월 10일에 추가 지원이 종료됩니다. Windows 8.1이 일반 공급되면서 Windows 8 고객은 계속 지원을 받으려면 2016년 1월 12일까지 Windows 8.1로 이동해야 했습니다.

Windows 8 고객이 일반 공급 후 2년 내에 Windows 8.1로 이동하도록 요구하는 것은 무엇 때문인가요?

역사적으로 Microsoft는 서비스 팩과 관련된 유사한 지원 방식을 취했습니다. Windows 서비스 팩이 릴리스되면 Microsoft는 고객에게 이전 서비스 팩 또는 원래 릴리스에 대해 24개월 동안 지원을 제공합니다. 일반적으로 수정 사항 모음인 서비스 팩과 달리 Windows 8.1에는 새로운 기능과 향상된 기능이 있으며 고객에게 서비스 팩과 유사한 이 업데이트를 배포할 수 있도록 설계되었습니다. 따라서 Windows 8.1에는 서비스 팩 정책을 적용하고 있습니다.

Windows 8.1은 Windows 8과 비교하여 하드웨어 요구 사항이 변경되지 않았으며, 기존 Microsoft Store 앱은 Windows 8.1에서 작동합니다. Software Assurance 라이선스를 보유한 비즈니스 고객은 Windows 8.1을 무료 업데이트로 받았습니다.

Windows Embedded

Windows XP에 대한 지원 종료는 Windows Embedded 제품에 어떤 영향을 주나요?

Windows Embedded 제품에는 제품이 릴리스되고 일반 공급된 시기에 따라 고유한 수명 주기가 있습니다. 시스템이 최신 상태로 안전하게 유지되도록 하려면 비즈니스에서 이러한 제품에 대한 지원의 의미를 이해하는 것이 중요합니다. 다음 Windows Embedded 제품은 Windows XP를 기반으로 합니다.

  • Windows XP Professional for Embedded Systems. 이 제품은 Windows XP와 동일하며, 추가 지원은 2014년 4월 8일에 종료되었습니다.

  • Windows XP Embedded SP3(서비스 팩 3). Windows XP의 원래 도구 키트 및 요소화된 버전입니다. 2002년에 처음 릴리스되었으며 추가 지원은 2016년 1월 12일에 종료되었습니다.

  • Windows Embedded for Point of Service SP3. 이 제품은 POS(Point Of Sale) 장치에서 사용되며, Windows XP Embedded에서 빌드되었습니다. 2005년에 처음 릴리스되었으며 추가 지원은 2016년 4월 12일에 종료되었습니다.

  • Windows Embedded Standard 2009. 이 제품은 Windows XP의 업데이트된 도구 키트 및 요소화된 버전입니다. 2008년에 처음 릴리스되었으며 추가 지원은 2019년 1월 8일에 종료되었습니다.

  • Windows Embedded POSReady 2009. 이 POS(Point Of Sale) 장치용 제품은 Windows Embedded Standard 2009에서 사용 가능한 업데이트를 반영합니다. 2009년에 처음 릴리스되었으며 추가 지원은 2019년 4월 9일에 종료되었습니다.

Windows XP Professional for Embedded Systems에 대한 지원이 Windows XP와 함께 종료되는 것은 무엇 때문인가요?

Windows XP Professional Embedded Systems는 산업 디바이스용 특수 라이선스 버전의 Windows XP Professional로, Windows XP의 모든 기능을 제공합니다. 이 관계를 고려하여 두 운영 체제는 모두 동일한 릴리스 일정을 따르고 동일한 타임라인을 공유합니다.

Windows XP Embedded가 Windows XP Professional for Embedded Systems보다 2년 더 지원되는 것은 무엇 때문인가요?

XP Embedded는 산업 디바이스의 요구를 지원하는 추가 기능이 포함된 모듈식 형태의 Windows XP입니다. Windows XP와 별도로 릴리스되었으며, 산업 장치의 고유한 요구를 충족하기 위해 별도의 지원 수명 주기를 제공합니다. Windows XP Embedded를 실행하는 디바이스는 2016년에 지원이 종료되었습니다.

Windows Embedded 8.1 제품에 대한 수명 주기 정책은 무엇인가요?

Windows Embedded 8.1에는 Windows Embedded 8과 동일한 수명 주기 정책이 적용되며, 2023년 7월 11일에 지원이 종료됩니다. 고객은 지원을 유지하기 위해 24개월 이내에 Windows Embedded 8.1로 이동해야 합니다. 이는 Windows Embedded 8 Industry Enterprise and Industry Pro에 적용됩니다.

일반 Windows 제품과 Windows Embedded 제품에 대한 추가 지원 단계에 어떤 차이점이 있나요?

추가 지원 단계에서 제공되는 지원 유형은 모든 제품에서 일관됩니다. 게시된 추가 지원 종료일까지 제품에 대한 중요한 보안 업데이트를 사용할 수 있습니다. 따라서 비즈니스에서 보안 공격에 대비하여 최신 보안 상태를 유지할 수 있습니다. Windows 제품과 마찬가지로 Embedded 제품은 Microsoft 업데이트를 통해 업데이트를 받습니다. DPC(Device Partner Center), WEDU(Windows Embedded Developer Update) 및 MOO(Microsoft OEM Online)의 릴리스 채널에 대한 Windows Embedded 제품의 정기 업데이트는 릴리스되지 않습니다.

Windows 실리콘 정책

실리콘 지원에 대한 Windows 정책은 무엇인가요?

Windows 제품은 릴리스 당시 사용 가능한 최신 실리콘에 대한 보안, 안정성 및 호환성을 위해 지원합니다. 여기에는 OEM(주문자 상표 부착 방식)이 지원하는 이전 실리콘 세대도 포함됩니다.

2015년 말에 릴리스된 Intel의 6세대 프로세서(Skylake라고도 함)에 대한 Windows 수명 주기 정책은 무엇인가요?

Windows 7 및 8.1 디바이스 지원되는 Skylake 디바이스는 지원이 끝날 때까지 해당 Windows 보안 업데이트를 받습니다. 기간이 종료된 후에도 계속 지원을 받으려면 이러한 시스템을 Windows 10으로 업그레이드해야 합니다. 제품의 지원 종료일을 확인하려면 여기를 검색하세요.

Windows Embedded 7, 8, 8.1 Windows Embedded 7, 8, 8.1을 실행하는 Skylake 디바이스는 해당 제품에 대한 수명 주기 지원 정책에 따라 지원됩니다. 기간이 종료된 후에도 계속 지원을 받으려면 지원 기간 동안 이러한 시스템을 Windows 10으로 업그레이드해야 합니다. Windows Embedded에 대해 지원되는 장치 목록은 없습니다.

Windows Server Windows Server 플랫폼은 Windows Server 카탈로그에 나열된 인증 또는 로고가 있는 하드웨어에서 지원됩니다. 현재 카탈로그를 탐색하여 최소 서버 하드웨어 요구 사항을 충족하거나 초과하며 지원되는 Windows Server 제품에 대해 성공적으로 인증된 하드웨어를 찾을 수 있습니다. Windows Server에 대한 정책은 5년 일반 지원과 5년 추가 지원으로 구성됩니다. 이 수명 주기는 새로운 장치 및 시스템을 인증할 수 있는 기간에 영향을 줍니다. OS가 추가 지원으로 전환되는 시점까지 인증을 위해 새 시스템을 제출할 수 있습니다.

자세한 정보는 어디에 있나요?

보유한 프로세서의 세대를 확인하려면 Intel의 프로세서 번호 페이지를 참조하세요. 사용 중인 프로세서가 Windows 10을 지원하는지 알아보려면 Intel의 제품 사양 페이지를 참조하세요. 모든 Windows 제품에 대한 최신 프로세서 요구 사항에 대해 자세히 알아보려면 여기로 이동하세요. Windows 제품의 지원 종료일을 찾으려면 제품 수명 주기 사이트를 검색하세요.

Windows RT

Windows RT를 위한 수명 주기 정책은 무엇인가요?

Microsoft는 Windows RT에서 보안 업데이트 등 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있도록 할 예정입니다. 특정 제품 및 해당 수명 주기 정책은 여기에서 검색하세요.

Windows RT에서 사용할 수 있는 Office 버전인 Microsoft Office Home and Student 2013 RT에 대한 수명 주기 정책은 무엇인가요?

Microsoft Office Home 및 Student 2013 RT에는 Windows RT와 동일한 수명 주기 정책이 적용됩니다.

Microsoft는 Windows RT를 실행하는 디바이스 하드웨어를 언제까지 지원하나요?

자세한 내용은 하드웨어 보증을 참조하세요. 하드웨어 FAQ에서 추가 정보를 확인할 수 있습니다.

Windows Mobile

Windows Mobile을 위한 수명 주기 정책은 무엇인가요?

Windows Mobile을 위한 수명 주기 정책에 대해 알아보려면 여기로 이동하세요.

변경 로그

2020년 10월 편집
Windows 8.1 섹션을 업데이트했습니다.

2021년 6월 편집
Windows 11 섹션을 추가했습니다.

2021년 10월 편집
Windows 11 섹션을 업데이트했습니다.

2021년 11월 편집
Windows 10 섹션을 업데이트했습니다.