계정을 종료하는 방법

사용자 환경에서 Desktop Analytics를 설정한 다음, 이를 제거해야 한다고 결정한 경우 이 프로세스를 사용하여 계정을 닫습니다.

필수 구성 요소

전역 관리자 만 Azure Portal에서 계정을 닫거나 다시 활성화할 수 있습니다.

등록 취소로 처리

  1. 글로벌 관리자 역할을 가진 사용자로 Microsoft 365 Device Management에서 Desktop Analytics 포털을 엽니다.

  2. 글로벌 설정 메뉴에서 연결된 서비스 를 선택합니다. 디바이스 등록 섹션에서 등록 취소 옵션을 선택합니다.

  3. 계속하기로 결정하면 계정이 닫힙니다.

중요

90일 후에 또는 다시 활성화하지 않는 경우 이 문서의 나머지 부분을 계속합니다.

90일 동안 기다리지 않고 계정을 완전히 닫으려면 먼저 계정을 다시 설정합니다.

다시 활성화

다음 90일 동안에는 Desktop Analytics 포털에 액세스하는 조직의 모든 관리자에게 등록 취소에 대한 알림이 표시됩니다.

전역 관리자는 90일 이내에 계정을 다시 활성화할 수 있습니다. 조직에 대한 Desktop Analytics를 복원하려면 되돌리기 옵션을 선택합니다.

솔루션 삭제

경고

90일 후에 또는 다시 활성화하지 않는 경우 이 문서의 나머지 부분을 계속합니다. 이러한 다른 구성 요소를 삭제하고 연결을 끊으면 다시 활성화를 시도하지 마세요.

  1. Azure Portal전역 관리자 역할이 있는 사용자로 로그인합니다.

  2. 모든 리소스 에서 Desktop Analytics 작업 영역의 이름을 검색합니다. 이 이름은 서비스에 가입할 때 생성됩니다.

  3. 솔루션 형식의 Microsoft365Analytics(YourWorkspaceName)를 삭제합니다.

Desktop Analytics 데이터는 작업 영역에 대한 데이터 보존 정책에 따라 에이징됩니다. 동일한 작업 영역에서 다른 솔루션을 계속 사용할 수 있습니다.

중요

다른 솔루션과 함께 Log Analytics 작업 영역을 사용하는 경우 작업 영역을 삭제하지 마세요.

사용자 및 앱 액세스 제거

  1. Azure Portal전역 관리자 역할이 있는 사용자로 로그인합니다. Azure Active Directory 로 이동합니다.

  2. 역할 및 관리자 에서 Desktop Analytics 관리자 역할을 검색합니다. 해당 멤버를 제거합니다.

  3. 그룹 에서 다음 그룹의 멤버를 제거합니다.

    • M365 Analytics 클라이언트 관리자(Log Analytics 소유자)
    • M365 Analytics 클라이언트 관리자(Log Analytics 기여자)
  4. Enterprise 애플리케이션 에서 다음 앱에 대한 액세스 권한을 삭제하거나 취소합니다.

    • MaLogAnalyticsReader

    • ConfigMgr 앱 이 앱의 이름을 찾으려면 Configuration Manager 콘솔로 이동합니다. 관리 작업 영역에서 Cloud Services 를 펼친 다음, Azure 서비스 노드를 선택합니다. Desktop Analytics 서비스의 속성을 열고, 애플리케이션 탭으로 전환합니다. 그 웹 앱 이 Azure 앱입니다.

      중요

      Azure AD에서 이 앱을 변경하기 전에 Configuration Manager의 다른 서비스와 다시 사용하지 않는지 확인합니다.

Configuration Manager 연결 끊기

  1. 전체 관리자 역할을 가진 사용자로 Configuration Manager 콘솔을 엽니다.

  2. 관리 작업 영역으로 이동하여 Cloud Services 를 펼친 다음, Azure 서비스 노드를 선택합니다.

  3. Desktop Analytics 서비스를 삭제합니다.

파일럿 및 프로덕션 배포에 대한 컬렉션 삭제

  1. Configuration Manager 콘솔의 자산 및 준수 작업 영역에서 디바이스 컬렉션 을 선택합니다.

  2. 더 이상 사용하지 않는 모든 컬렉션을 삭제합니다. 기본적으로 컬렉션은 배포 계획 폴더 아래에 있습니다.

클라이언트 다시 구성

디바이스 등록 취소

등록된 디바이스에서 다음 Windows 레지스트리 키의 CommercialID 값을 제거합니다.

  • HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
  • HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

Windows 진단 데이터 구성

디바이스에서 진단 데이터를 더 이상 전송하지 않도록 하려면 다음을 수행합니다.

  • Windows 10: 진단 데이터 수준을 보안 으로 설정
  • Windows 7 SP1 또는 8.1: 상업용 데이터 옵트인 키 를 사용하지 않도록 설정

다음 방법 중 하나를 사용하여 이러한 값을 설정합니다.

  • 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 데이터 수집 및 미리 보기 빌드 에서 그룹 정책
  • Microsoft Intune과 같은 MDM(모바일 디바이스 관리)

자세한 내용은 조직에서 Windows 진단 데이터 구성을 참조하세요.

참고

이러한 변경 내용을 적용하면 디바이스는 즉시 진단 데이터 전송을 중지합니다. Microsoft에서 작업 영역에 대한 인사이트 처리를 중지하는 데 24-48시간이 걸릴 수 있습니다. Microsoft는 30일 이내에 해당 클라우드 서비스에서 이 데이터를 삭제합니다.