Configuration Manager를 Desktop Analytics와 연결하는 방법

Desktop Analytics는 Configuration Manager와 긴밀하게 통합되어 있습니다. Configuration Manager의 지원되는 모든 버전이 Desktop Analytics를 지원합니다. 클라우드 서비스에 연결할 때 최신 기능을 지원하도록 사이트와 클라이언트가 최신 상태인지 확인합니다. 온-프레미스 사이트를 Desktop Analytics 클라우드 서비스와 연결하려면 Configuration Manager에서 Desktop Analytics 연결을 만듭니다. 그런 다음 연결 상태를 모니터링합니다.

서비스에 연결

마법사를 시작하기 전에 8단계에서 언급한 대상 컬렉션을 만듭니다(일단 마법사를 시작하면 외부에서 선택할 수 없음).

이 절차를 사용하여 Configuration Manager를 Desktop Analytics에 연결하고 디바이스 설정을 구성합니다. 이 절차는 계층을 클라우드 서비스에 연결하는 일회성 프로세스입니다.

  1. Configuration Manager 콘솔에서 관리 작업 영역으로 이동하고, Cloud Services 를 확장하고, Azure 서비스 노드를 선택합니다. 리본 메뉴에서 Azure Services 구성 을 선택합니다.

    Desktop Analytics Servicing 노드에서 직접 서비스에 연결합니다. Configuration Manager 콘솔에서 소프트웨어 라이브러리 작업 영역으로 이동하여 Desktop Analytics Servicing 노드를 선택합니다. Desktop Analytics를 처음 사용하시나요? 상자에서 Desktop Analytics 서비스에 연결 에 대한 두 번째 링크를 선택합니다.

  2. Azure 서비스 마법사의 Azure 서비스 페이지에서 다음 설정을 구성합니다.

    • Configuration Manager의 개체 이름 을 지정합니다.

    • 서비스를 식별하는 데 도움이 되도록 선택적 설명 을 지정합니다.

    • 사용 가능한 서비스 목록에서 Desktop Analytics 를 선택합니다.

    다음 을 선택합니다.

  3. 페이지에서 적절한 Azure 환경 을 선택합니다. 그런 다음, 웹앱에 대한 찾아보기 를 선택합니다.

  4. 이 서비스에 대해 다시 사용하려는 기존 앱이 있는 경우 목록에서 해당 앱을 선택하고 확인 을 선택합니다.

  5. 대부분의 경우 이 마법사를 사용하여 Desktop Analytics 연결을 위한 앱을 만들 수 있습니다. 만들기 를 선택합니다.

    이 마법사에서 앱을 만들 수 없는 경우 Azure AD에서 수동으로 앱을 만든 다음, Configuration Manager로 가져올 수 있습니다. 자세한 내용은 Configuration Manager용 앱 만들기 및 가져오기를 참조하세요.

  6. 서버 애플리케이션 만들기 창에서 다음 설정을 구성합니다.

    • 애플리케이션 이름: Azure AD의 앱에 대한 식별 이름입니다.

    • 홈페이지 URL: 이 값은 Configuration Manager에서 사용되지는 않지만, Azure AD에 필요합니다. 이 값은 기본적으로 https://ConfigMgrService입니다.

    • 앱 ID URI: 이 값은 Azure AD 테넌트에서 고유해야 합니다. 서비스에 대한 액세스를 요청하기 위해 Configuration Manager 클라이언트에서 사용하는 액세스 토큰에 있습니다. 이 값은 기본적으로 https://ConfigMgrService입니다.

    • 비밀 키 유효 기간: 드롭다운 목록에서 1년 또는 2년 중 하나를 선택합니다. 기본값은 1년입니다.

    서비스에 중단 없이 액세스하려면 만료 날짜를 기록하고 만료 전에 비밀 키를 갱신해야 합니다.

    로그인 을 선택합니다. Azure에 성공적으로 인증되면 페이지에 Azure AD 테넌트 이름 이 참조용으로 표시됩니다.

    참고

    글로벌 관리자 로 이 단계를 완료합니다. 이러한 자격 증명은 Configuration Manager에 저장되지 않습니다. 이 가상 사용자는 Configuration Manager에서 권한이 필요 없으며, Azure 서비스 마법사를 실행하는 계정과 동일한 계정이 아니어도 상관 없습니다.

    확인 을 선택하여 Azure AD에서 웹앱을 만들고 서버 애플리케이션 만들기 대화 상자를 닫습니다. [서버 앱] 대화 상자에서 확인 을 선택합니다. 그런 다음, Azure 서비스 마법사의 [앱] 페이지에서 다음 을 선택합니다.

  7. 진단 데이터 페이지에서 다음 설정을 구성합니다.

    • 상업용 ID: 이 값은 조직의 ID로 자동으로 채워집니다. 그렇지 않은 경우 계속하기 전에 프록시 서버가 필요한 엔드포인트를 모두 허용하도록 구성되어 있는지 확인합니다. 또는 Desktop Analytics 포털에서 상업용 ID를 수동으로 검색합니다.

    • Windows 10 진단 데이터 수준: 필수 이상을 선택합니다. 자세한 내용은 진단 데이터 수준을 참조하세요.

      Configuration Manager 버전 2002 이하에서는 이 값을 기본 이라고 했습니다.

    • 진단 데이터에 디바이스 이름 허용: 사용 을 선택합니다.

      참고

      Windows 10 버전 1803부터 디바이스 이름은 기본적으로 Microsoft로 전송되지 않습니다. 디바이스 이름을 보내지 않으면 Desktop Analytics에 “알 수 없음”으로 표시됩니다. 이 동작으로 인해 디바이스를 식별하고 평가하기가 어려울 수 있습니다.

    다음 을 선택합니다. 사용 가능한 기능 페이지에는 이전 페이지의 진단 데이터 설정에서 사용할 수 있는 Desktop Analytics 기능이 표시됩니다. 다음 을 선택하여 계속하거나 이전 을 선택하여 변경합니다.

    Azure Services 마법사의 사용 가능한 기능 페이지 예제

  1. 컬렉션 페이지에서 다음 설정을 구성합니다.

    • 표시 이름: Desktop Analytics 포털에서 이 이름을 사용하여 이 Configuration Manager 연결을 표시합니다. 이를 사용하여 서로 다른 계층을 구분하고 개별 계층에서 컬렉션을 식별합니다. 예를 들어 테스트 랩 또는 프로덕션 과 같은 환경에서 여러 계층을 쉽게 구분하려면 용어를 사용합니다.

    • 대상 컬렉션: 이 컬렉션에는 Configuration Manager에서 상업용 ID 및 진단 데이터 설정으로 구성하는 모든 디바이스가 포함됩니다. 이는 Configuration Manager에서 Desktop Analytics 서비스에 연결하는 전체 디바이스 세트입니다.

    • 대상 컬렉션의 디바이스에서 아웃바운드 통신에 사용자 인증 프록시 사용: 이 값은 기본적으로 아니요 입니다. 사용자 환경에 필요한 경우 로 설정합니다.

    • Desktop Analytics와 동기화할 특정 컬렉션 선택: 대상 컬렉션 계층 구조에서 추가 컬렉션을 포함하려면 추가 를 선택합니다. 이러한 컬렉션은 Desktop Analytics 포털에서 배포 계획과 그룹화할 수 있습니다. 파일럿 및 파일럿 제외 컬렉션을 포함해야 합니다.

      컬렉션 선택 창에는 대상 컬렉션 으로 제한된 컬렉션만 표시됩니다.

      다음 예제에서는 CollectionA를 대상 컬렉션으로 선택합니다. 그런 다음, 컬렉션을 추가하면 CollectionA, CollectionB 및 CollectionC가 표시됩니다. CollectionD를 추가할 수 없습니다.

      • CollectionA: 모든 시스템 컬렉션에 의해 제한됨
        • CollectionB: CollectionA로 제한됨
          • CollectionC: CollectionB로 제한됨
      • CollectionD: 모든 시스템 컬렉션에 의해 제한됨

      배포 계획을 사용한 그룹화를 위해 Desktop Analytics 포털에서 제공되는 컬렉션을 관리하려면 Configuration Manager 콘솔에서 관리 작업 영역으로 이동하고, Cloud Services 를 확장하고, Azure 서비스 노드를 선택합니다. Desktop Analytics Azure 서비스와 연결된 항목을 선택하고 Desktop Analytics 컬렉션 페이지에서 설정을 업데이트합니다.

      중요

      멤버 자격이 변경됨에 따라 이러한 컬렉션도 계속 동기화됩니다. 예를 들어 대상 컬렉션은 Windows 7 멤버 자격 규칙이 있는 컬렉션을 사용합니다. 해당 디바이스가 Windows 10으로 업그레이드되고 Configuration Manager에서 컬렉션 멤버 자격을 평가하면 해당 디바이스는 컬렉션 및 Desktop Analytics에서 제외됩니다.

  2. 마법사를 완료합니다.

Configuration Manager는 대상 컬렉션에서 디바이스를 구성하는 설정 정책을 만듭니다. 이 정책에는 디바이스에서 Microsoft로 데이터를 보낼 수 있도록 하는 진단 데이터 설정이 포함되어 있습니다. 클라이언트는 기본적으로 1시간마다 정책을 업데이트합니다. 새 설정을 받은 후 Desktop Analytics에서 데이터를 사용할 수 있을 때까지 몇 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

연결 상태 모니터링

Desktop Analytics에 대한 디바이스 구성을 모니터링합니다. Configuration Manager 콘솔에서 소프트웨어 라이브러리 작업 영역으로 이동하여 Desktop Analytics 서비스 노드를 펼치고, 연결 상태 대시보드를 선택합니다.

자세한 내용은 연결 상태 모니터링을 참조하세요.

Configuration Manager는 연결을 만든 후 60분 이내에 컬렉션을 동기화합니다. Desktop Analytics 포털에서 글로벌 파일럿 으로 이동합니다. 여기에 Configuration Manager 디바이스 컬렉션이 표시됩니다.

참고

Desktop Analytics에 Configuration Manager 연결에는 서비스 연결 지점이 사용됩니다. 이 사이트 시스템 역할을 변경하면 클라우드 서비스와 동기화에 영향을 미칠 수 있습니다. 자세한 내용은 서비스 연결 지점 정보를 참조하세요.

다음 단계

Desktop Analytics에 디바이스를 등록하려면 다음 문서로 이동합니다.