Desktop Analytics에서 디바이스를 등록하는 방법

Desktop Analytics에 Configuration Manager를 연결하는 경우 Desktop Analytics에 디바이스를 등록하는 설정을 구성합니다. 이러한 설정은 언제든지 변경할 수 있습니다. 또한 디바이스가 최신 상태인지 확인합니다.

디바이스 업데이트

Desktop Analytics는 다음과 같은 두 가지 주요 Windows 구성 요소를 사용합니다.

  • 호환성 구성 요소: 호환성 구성 요소(평가자)는 Windows 디바이스에서 진단을 실행하여 최신 버전의 Windows 10을 통해 호환성 상태를 평가합니다.

  • 연결된 사용자 환경 및 원격 분석 서비스: Windows 진단 데이터를 사용하도록 설정하면 연결된 사용자 환경 및 원격 분석 서비스(DiagTrack)가 시스템, 애플리케이션 및 드라이버 데이터를 수집합니다. Microsoft는 이 데이터를 분석하고 Desktop Analytics를 통해 다시 공유합니다.

이러한 구성 요소의 최신 버전을 설치하여 Desktop Analytics를 통해 최상의 환경을 가져옵니다.

다음 표에서는 지원되는 OS 버전의 각 구성 요소에 대한 업데이트가 나열되어 있습니다.

OS 버전 평가자 DiagTrack
Windows 10 20H2 포함된 참고 1 최신 누적 업데이트
Windows 10 2004 포함된 참고 1 최신 누적 업데이트
Windows 10 1909 포함된 참고 1 최신 누적 업데이트
Windows 10 1809 포함된 참고 1 최신 누적 업데이트
Windows 10 1803 포함된 참고 1 최신 누적 업데이트
Windows 8.1 KB 2976978 참고 2 최신 월별 롤업
Windows 7 SP1 KB 2952664 참고 3 최신 월별 롤업

버전 2010부터 Configuration Manager를 사용하여 Windows 10 Enterprise LTSC(장기 서비스 채널) 디바이스를 Desktop Analytics에 등록할 수 있습니다.

참고

Desktop Analytics는 Windows 10, 버전 1809에 해당하는 Windows 10 Enterprise LTSC 2019만 지원합니다. Windows 10 Enterprise 2015 LTSB(버전 1507) 또는 Windows 10 Enterprise 2016 LTSB(버전 1607)를 지원하지 않습니다.

OS 버전 해당 버전 DiagTrack
Windows 10 Enterprise LTSC 2019 Windows 10, 버전 1809 최신 누적 업데이트

Configuration Manager를 사용하여 이러한 업데이트를 자동으로 설치합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 업데이트 배포를 참조하세요.

처음으로 호환성 업데이트를 설치한 후에는 디바이스를 다시 시작합니다.

참고 1: Windows 10

Windows 10에 기본적으로 이 구성 요소가 포함되지만, Windows 10 디바이스에는 최신 OS 버전과의 호환성을 위해 디바이스를 평가하는 것과 같은 Desktop Analytics의 전체 기능을 얻으려면 최신 누적 업데이트가 필요합니다.

참고 2: Windows 8.1

Microsoft는 이 구성 요소에 대한 업데이트를 정기적으로 증가시키고 있지만, 관련 KB 번호는 변경되지 않습니다. 항상 최신 버전의 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하세요.

이 구성 요소는 Windows 사용자 환경 개선 프로그램에 참여하는 Windows 8.1 시스템에서 진단을 실행합니다. 이러한 진단은 Windows 10으로 업그레이드할 때 호환성 문제가 발생할 수 있는지 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.

참고 3: Windows 7

조직에서 Windows 7 디바이스에 "월별 품질 롤업" 업데이트를 적용하지 않고 "보안 전용" 업데이트만 적용하는 경우 KB 2952664를 대체하는 업데이트 목록에서 일부 "보안 전용" 업데이트를 찾을 수 있습니다. KB 2952664 대신 이러한 최신 업데이트를 설치할 수 있습니다.

참고

Windows 8.1의 경우 Microsoft는 "월별 품질 롤업" 업데이트의 일부로 KB 2976978만 수정합니다.

디바이스 등록

Desktop Analytics 서비스에 설치할 에이전트가 없습니다. 디바이스를 등록하려면 모니터링할 디바이스에 대한 설정을 구성해야 합니다. Configuration Manager는 이러한 설정을 관리하고 클라이언트에 배포하는 통합 환경을 제공합니다. 최상의 환경을 위해 Configuration Manager를 사용합니다.

참고

업데이트 준수를 사용하는 경우 Desktop Analytics에도 동일한 작업 영역을 사용합니다. 이전에 업데이트 준수에 등록한 디바이스를 Desktop Analytics에 다시 등록해야 합니다.

Azure AD 테넌트당 하나의 Desktop Analytics 작업 영역만 사용할 수 있습니다. 디바이스는 하나의 작업 영역에만 진단 데이터를 보낼 수 있습니다.

Desktop Analytics에 Configuration Manager를 연결하는 경우 디바이스를 등록하는 설정을 구성합니다. 이러한 설정은 디바이스에서 해당 데이터를 보내야 하는 Desktop Analytics 인스턴스와 기타 구성 옵션을 포함합니다.

이러한 설정을 변경하려면 다음 절차를 사용합니다.

  1. Configuration Manager 콘솔에서 관리 작업 영역으로 이동하고, Cloud Services 를 확장하고, Azure 서비스 노드를 선택합니다. Desktop Analytics에 대한 연결을 선택하고 리본에서 속성 을 선택합니다.

  2. 진단 데이터 페이지에서 필요에 따라 다음 설정으로 변경합니다.

    • 상업용 ID: 이 값은 조직의 ID로 자동으로 채워집니다. 그렇지 않은 경우 계속하기 전에 프록시 서버가 필요한 엔드포인트를 모두 허용하도록 구성되어 있는지 확인합니다. Desktop Analytics 포털에서 상업용 ID를 수동으로 검색할 수도 있습니다.

    • Windows 10 진단 데이터 수준: 자세한 내용은 진단 데이터 수준을 참조하세요.

    • 진단 데이터의 디바이스 이름 허용: 자세한 내용은 디바이스 이름을 참조하세요.

    이 페이지를 변경하는 경우 사용 가능한 기능 페이지에 선택한 진단 데이터 설정을 사용하여 Desktop Analytics 기능의 미리 보기가 표시됩니다.

  3. Desktop Analytics 연결 페이지에서 필요에 따라 다음 설정으로 변경합니다.

    • 표시 이름: Desktop Analytics 포털에서 이 이름을 사용하여 이 Configuration Manager 연결을 표시합니다.

    • 대상 컬렉션: 이 컬렉션에는 Configuration Manager에서 상업용 ID 및 진단 데이터 설정으로 구성하는 모든 디바이스가 포함됩니다. 이는 Configuration Manager에서 Desktop Analytics 서비스에 연결하는 전체 디바이스 세트입니다.

    • 대상 컬렉션의 디바이스에서 아웃바운드 통신에 사용자 인증 프록시 사용: 이 값은 기본적으로 아니요 입니다. 사용자 환경에 필요한 경우 로 설정합니다. 자세한 내용은 프록시 서버 인증을 참조하세요.

    • Desktop Analytics와 동기화할 특정 컬렉션 선택: 대상 컬렉션 계층 구조에서 다른 컬렉션을 포함하려면 추가 를 선택합니다. 이러한 컬렉션은 Desktop Analytics 포털에서 배포 계획과 그룹화할 수 있습니다. 파일럿 및 파일럿 제외 컬렉션을 포함해야 합니다.

      중요

      멤버 자격이 변경됨에 따라 이러한 컬렉션도 계속 동기화됩니다. 예를 들어 배포 계획에서는 Windows 7 멤버 자격 규칙이 있는 컬렉션을 사용합니다. 이러한 디바이스가 Windows 10으로 업그레이드되고 Configuration Manager가 컬렉션 멤버 자격을 평가하면 해당 디바이스는 컬렉션 및 배포 계획에서 제외됩니다.

Windows 설정

Configuration Manager는 디바이스를 Desktop Analytics에 등록할 때 Desktop Analytics용 디바이스를 구성하도록 Windows 정책을 설정합니다. 대부분의 경우 Configuration Manager만 사용하여 이러한 설정을 구성합니다. 도메인 그룹 정책 개체에도 이러한 설정을 적용하지 마십시오.

자세한 내용은 Desktop Analytics용 그룹 정책 설정을 참조하세요.

디바이스 이름

Windows 10 버전 1803부터 디바이스 이름은 더 이상 기본적으로 수집되지 않습니다. 진단 데이터를 사용하여 디바이스 이름을 수집하려면 별도 옵트인이 필요합니다. 디바이스 이름이 없으면 새 버전의 Windows로 업그레이드를 평가하는 동안 주의가 필요한 디바이스를 식별하는 것이 더 어렵습니다.

디바이스 이름을 보내지 않으면 Desktop Analytics에 "알 수 없음"으로 표시됩니다.

“알 수 없음” 이름을 표시하는 Desktop Analytics 디바이스 목록

Desktop Analytics에 대한 Configuration Manager 설정에는 이 옵션을 구성하는 옵션이 있습니다. 진단 데이터의 디바이스 이름 허용: 이 Configuration Manager 설정은 Windows 정책 설정AllowDeviceNameInTelemetry 를 제어합니다.

프록시 설정

조직에서 인터넷 액세스를 위해 프록시 서버 인증을 사용하는 경우 프록시 서버 또는 디바이스를 올바르게 구성해야 합니다. 자세한 내용은 프록시 서버 인증을 참조하세요.

다음 단계

Desktop Analytics에서 배포 계획을 만드는 다음 문서로 이동합니다.