Office 365 클라이언트 관리 대시보드

적용 대상: Configuration Manager(현재 분기)

참고

2020년 4월 21일부터 Office 365 ProPlus는 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 으로 이름이 변경됩니다. 자세한 내용은 Office 365 ProPlus의 이름 변경을 참조하세요. Configuration Manager 콘솔이 업데이트되는 동안 콘솔의 이전 이름과 지원 설명서를 계속 참조할 수 있습니다.

Configuration Manager 버전 1802부터 Office 365 클라이언트 관리 대시보드에서 Microsoft 365 앱 클라이언트 정보를 검토할 수 있습니다. 그래프 섹션을 선택하면 Office 365 클라이언트 관리 대시보드에 관련 디바이스의 목록이 표시됩니다.

전제 조건

하드웨어 인벤토리를 사용하도록 설정

Office 365 클라이언트 관리 대시보드에 표시되는 데이터는 하드웨어 인벤토리에서 옵니다. 하드웨어 인벤토리를 사용하도록 설정하고 대시보드에 데이터가 표시되도록 Office 365 구성 하드웨어 인벤토리 클래스를 선택합니다.

  1. 하드웨어 인벤토리를 사용하도록 아직 설정하지 않은 경우 설정합니다. 자세한 내용은 하드웨어 인벤토리 구성을 참조하세요.
  2. Configuration Manager 콘솔에서 관리 > 클라이언트 설정 > 기본 클라이언트 설정 으로 이동합니다.
  3. 탭의 속성 그룹에서 속성 을 클릭합니다.
  4. 기본 클라이언트 설정 대화 상자를 클릭 하 여 하드웨어 인벤토리.
  5. 디바이스 설정을 목록에서 클릭 클래스 설정.
  6. 하드웨어 인벤토리 클래스 대화 상자에서 Office 365 구성 을 선택합니다.
  7. 클릭 하 여 확인 변경 내용을 저장 하 고 닫습니다는 하드웨어 인벤토리 클래스 대화 상자.

하드웨어 인벤토리가 보고되면 Office 365 클라이언트 관리 대시보드에서 데이터를 표시하기 시작합니다.

최상위 사이트 서버에 대한 연결

(필수 구성 요소로 버전 1906에 도입됨)

Microsoft Apps 365 준비 파일을 다운로드하려면 최상위 사이트 서버에 다음 엔드포인트에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.

  • 2021년 3월 2일부터: https://omex.cdn.office.net/mirrored/sccmreadiness/SOT_SCCM_AddinReadiness.CAB
    • 2021년 3월 2일 이전 위치: https://contentstorage.osi.office.net/sccmreadinessppe/sot_sccm_addinreadiness.cab

참고

Microsoft 365 앱에 대한 데이터 수집 사용

(필수 구성 요소로 버전 1910에 도입됨)

버전 1910부터 Microsoft 365 앱에 대한 데이터 수집을 사용하도록 설정하여 Office 365 파일럿 및 상태 대시보드 에 정보를 채워야 합니다. 데이터는 Configuration Manager 사이트 데이터베이스에 저장되고 Microsoft로 전송되지 않습니다.

해당 데이터는 Microsoft 365 앱에서 Microsoft로 전송되는 진단 데이터에 설명된 진단 데이터와 다릅니다.

그룹 정책을 사용하거나 레지스트리를 편집하여 데이터 수집을 사용하도록 설정할 수 있습니다.

그룹 정책에서 데이터 수집을 사용하도록 설정

  1. Microsoft 다운로드 센터에서 최신 관리 템플릿 파일을 다운로드합니다.
  2. User Configuration\Policies\Administrative Templates\Microsoft Office 2016\Telemetry Dashboard에서 원격 분석 데이터 수집 켜기 정책 설정을 사용하도록 설정합니다.
    • 또는 Office 클라우드 정책 서비스로 정책 설정을 적용합니다.
    • 정책 설정은 해당 데이터 수집에 대해 배포할 필요가 없는 Office 원격 분석 대시보드에서도 사용됩니다.

레지스트리에서 데이터 수집을 사용하도록 설정

아래 명령은 레지스트리에서 데이터 수집을 사용하도록 설정하는 방법의 예입니다.

reg add HKCU\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\OSM /v EnableLogging /t REG_DWORD /d 1

Office 365 클라이언트 관리 대시보드 보기

Configuration Manager 콘솔에서 Office 365 클라이언트 관리 대시보드를 보려면 소프트웨어 라이브러리 > 개요 > Office 365 클라이언트 관리 로 이동합니다. 대시보드 맨 위에 있는 컬렉션 드롭다운 설정을 사용하여 특정 컬렉션 멤버별로 대시보드 데이터를 필터링합니다. Configuration Manager 버전 1802부터 그래프 섹션을 선택하면 대시보드에 관련 디바이스의 목록이 표시됩니다.

Office 365 클라이언트 관리 대시보드는 다음 정보에 대한 차트를 제공합니다.

  • Microsoft 365 앱 클라이언트 수
  • Microsoft 365 앱 클라이언트 버전
  • Microsoft 365 앱 클라이언트 언어
  • Microsoft 365 앱 클라이언트 채널 자세한 내용은 Microsoft 365 앱용 업데이트 채널 개요를 참조하세요.

Microsoft 365 앱 준비를 위한 통합

Configuration Manager 버전 1902부터 대시보드를 사용하여 Microsoft 365 앱으로 업그레이드할 준비가 된 디바이스를 식별할 수 있습니다. 통합을 통해 추가 기능 및 사용자 환경에 매크로의 잠재적인 호환성 문제에 대한 인사이트를 제공합니다. 그런 다음 Configuration Manager를 사용하여 Microsoft 365 앱을 준비된 디바이스에 배포합니다.

Office 365 클라이언트 관리 대시보드에는 Office 365 업그레이드 준비 타일이 포함됩니다. 이 타일은 다음 상태의 디바이스 막대형 차트입니다.

  • 평가되지 않음
  • 업그레이드 준비
  • 검토 필요

디바이스 목록에 드릴스루할 상태를 선택합니다. 이 준비 보고서는 디바이스에 대한 자세한 정보를 표시합니다. 여기에는 추가 기능 및 매크로의 호환성 상태에 대한 열이 포함되어 있습니다.

Microsoft 365 앱 준비 통합을 위한 필수 구성 요소

  • 클라이언트 설정에서 하드웨어 인벤토리를 사용하도록 설정합니다. 자세한 내용은 전제 조건을 참조하세요.

  • 이 디바이스는 Office CDN(콘텐츠 전송 네트워크)에 연결하여 추가 기능 준비 파일을 다운로드해야 합니다. 자세한 내용은 콘텐츠 전송 네트워크를 참조하세요. 디바이스가 이 파일을 다운로드할 수 없는 경우 추가 기능 상태는 검토 필요 상태입니다.

    참고

    이 기능에 대한 데이터는 Microsoft로 전송되지 않습니다.

자세한 매크로 준비

기본적으로 검색 에이전트는 각 디바이스에서 MRU(가장 최근에 사용됨) 파일 목록을 확인합니다. 매크로를 지원하는 이 목록에 있는 파일을 계산합니다. 이러한 파일에는 다음과 같은 형식이 포함됩니다.

  • Excel 매크로 사용 통합 문서(.xlsm) 또는 Word 매크로 사용 문서(.docm)와 같은 매크로 사용 Office 파일 형식
  • 매크로 콘텐츠가 있는지 여부를 나타내지 않는 이전 Office 형식입니다. 예: Excel 97-2003 통합 문서(.xls).

매크로 호환성에 대한 자세한 정보가 필요한 경우 Office용 준비 도구 키트 를 배포하여 매크로 파일 내에서 코드를 분석합니다. 잠재적인 호환성 문제가 있는지 여부를 확인합니다. 예를 들어 파일은 최신 버전의 Office에서 변경된 함수를 사용합니다. Office용 준비 도구 키트를 실행한 후 이 컴퓨터에서 가장 최근에 사용된 Office 문서 및 설치된 추가 기능 에 대한 옵션을 선택하거나 명령줄에서 -mru 플래그를 사용하는 경우 구성 관리자 하드웨어 인벤토리 에이전트에서 결과를 선택할 수 있습니다. 이 추가 데이터는 디바이스 준비 계산을 향상시킵니다. 자세한 내용은 Office용 Readiness Toolkit을 사용하여 Microsoft 365 앱의 애플리케이션 호환성 평가를 참조하세요.

검색을 수행하기 위해 모든 대상 디바이스에 준비 도구 키트를 설치할 필요는 없습니다. 아래 샘플 명령줄 옵션을 사용하여 원하는 각 디바이스를 검색할 수 있습니다. 출력 플래그는 필수이지만 파일은 대시보드에 결과를 생성하는 데 사용되지 않으므로 어떠한 유효한 위치라도 선택할 수 있습니다.

ReadinessReportCreator.exe -mru -output c:\temp -silent

자세한 내용은 엔터프라이즈에서 다중 사용자에 대한 준비 정보 가져오기를 참조하세요.

Microsoft 365 앱 준비 대시보드

(버전 1906에서 도입됨)

버전 1906부터 Microsoft 365 앱으로 업그레이드할 준비가 완료된 디바이스를 편리하게 확인할 수 있도록 하기 위해 준비 대시보드가 제공됩니다. 여기에는 Configuration Manager 현재 분기 버전 1902에 릴리스된 Office 365 앱 업그레이드 준비 타일이 포함되어 있습니다. 이 대시보드의 다음 새 타일에서 추가 기능 및 매크로 준비 상태를 평가할 수 있습니다.

  • 배포
  • 디바이스 준비 상태
  • 추가 기능 준비 상태
  • 추가 기능 지원 설명
  • 버전별 상위 추가 기능
  • 매크로가 있는 디바이스 수
  • 매크로 준비 상태
  • 매크로 권고 사항

다음 동영상은 자세한 정보를 포함하는 Ignite 2019의 세션입니다.

Configuration Manager에서 Office 준비를 사용한 호환성 평가 및 Microsoft Office 365 업그레이드에 대한 모범 사례

Microsoft 365 앱 업그레이드 준비 대시보드 사용

필수 구성 요소가 있는지 확인한 후, 대시보드를 사용하려면 다음 지침을 따르십시오.

  1. Configuration Manager 콘솔에서 소프트웨어 라이브러리 작업 영역으로 이동하고 Office 365 클라이언트 관리 를 확장합니다.
  2. Microsoft 365 앱 업그레이드 준비 노드를 선택합니다.
  3. 컬렉션대상 Office 아키텍처 를 변경하여 대시보드에서 릴레이 된 정보를 변경합니다.

Microsoft 365 앱 업그레이드 준비 대시보드

Microsoft 365 앱 업그레이드 준비 대시보드 추가 기능

Microsoft 365 앱 업그레이드 준비 대시보드 매크로 권고 사항

디바이스 준비 정보

각 디바이스에서 추가 기능과 매크로 인벤토리가 평가되면 해당 디바이스는 정보에 따라 그룹화됩니다. 업그레이드 준비 완료 로 표시되는 상태의 디바이스에는 호환성 문제가 발생할 가능성이 작습니다.

그래프에서 업그레이드 준비 완료 범주를 선택하면 제한 컬렉션의 디바이스에 대한 자세한 정보가 표시됩니다. 디바이스 목록을 검토하고, 비즈니스 요구 사항에 따라 선택하고, 선택 항목에서 새 디바이스 컬렉션을 만들 수 있습니다. 새 컬렉션을 사용하여 Configuration Manager로 Microsoft 365 앱을 배포합니다.

호환성 문제에 대한 위험에 노출될 수 있는 디바이스는 검토 필요 로 표시됩니다. 해당 디바이스를 Microsoft 365 앱으로 업그레이드하기 전에 조치를 취해야 할 수 있습니다. 예를 들어 중요한 추가 기능을 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.

추가 기능 정보

각 디바이스에는 설치된 모든 추가 기능에 대한 인벤토리가 수집됩니다. 그런 다음 인벤토리는 Microsoft가 Microsoft 365 앱의 추가 기능 성능에 대해 가진 정보와 비교됩니다. 업그레이드 후 문제를 일으킬 가능성이 있는 추가 기능이 발견되면 추가 기능을 사용하는 모든 디바이스에는 검토를 위한 플래그가 지정됩니다.

매크로 정보

Configuration Manager는 각 디바이스에서 가장 최근에 사용된 파일을 찾습니다. 다음 유형을 포함하여 해당 목록에서 매크로를 지원하는 파일 수를 계산합니다.

  • 매크로 사용 Office 파일 형식.
  • 매크로 콘텐츠가 있는지를 나타내지 않는 이전 Office 형식.

해당 보고서는 어떤 디바이스가 최근에 매크로를 포함할 수 있는 파일을 사용했는지를 식별하는 데 사용될 수 있습니다. 그런 다음 Configuration Managerf로 Office용 준비 도구 키트 를 배포하여 더 자세한 정보가 필요한 디바이스를 검사하고 잠재적인 호환성 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 파일이 더 최신 버전의 Microsoft 365 앱에서 변경된 함수를 사용하는 경우입니다.

검사를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 자세한 매크로 준비를 참조하세요.

매크로 인벤토리는 기본적으로 MRU의 문서 확장을 기반으로 채워집니다. 매크로 호환성 및 매크로 상태는 Readiness Toolkit for Office 검색이 디바이스에서 실행되면 채워집니다.

Office 365 파일럿 및 상태 대시보드

(버전 1910에서 도입됨)

버전 1910부터 Office 365 파일럿 및 상태 대시보드 를 통해 Microsoft 365 앱 배포를 계획, 파일럿 및 수행할 수 있습니다. 대시보드는 Microsoft 365 앱을 사용하는 디바이스의 상태 인사이트를 제공하여 배포 계획에 영향을 줄 수 있는 문제를 식별하는 데 도움을 줍니다. Office 365 파일럿 및 상태 대시보드 는 추가 기능 인벤토리를 기반으로 한 파일럿 디바이스의 권장 사항을 제공합니다. 다음 타일은 대시보드에 있습니다.

  • 파일럿 생성
  • 권장 파일럿 디바이스
  • 파일럿 배포
  • 상태 데이터를 보내는 디바이스
  • 상태 목표를 충족하지 않는 장치
  • 상태 목표를 충족하지 않는 추가 기능
  • 상태 목표를 충족하지 않는 매크로

Office 365 파일럿 및 상태 대시보드 사용

필수 구성 요소가 있는지 확인한 후, 대시보드를 사용하려면 다음 지침을 따르십시오.

  1. Configuration Manager 콘솔에서 소프트웨어 라이브러리 작업 영역으로 이동하고 Office 365 클라이언트 관리 를 확장합니다.
  2. Office 365 파일럿 및 상태 노드를 선택합니다.

Office 365 파일럿 및 상태 대시보드

파일럿 생성

단추를 클릭하여 제한 컬렉션에서 파일럿 권장 구성을 생성합니다. 작업이 시작되는 즉시, 백그라운드 작업에서 파일럿 컬렉션 계산을 시작합니다. 제한 컬렉션에 Office 365 앱이 아닌 Office 버전이 있는 디바이스가 하나 이상 포함되어야 합니다.

권장 파일럿 디바이스 는 파일럿을 생성할 때 사용되는 제한 컬렉션 전반에 설치된 추가 기능을 모두 나타내는 최소 디바이스 세트입니다. 드릴다운하여 이 디바이스 목록을 가져옵니다. 그런 다음 세부 정보를 사용하여 필요한 경우 파일럿에서 모든 디바이스를 제외합니다. 모든 추가 기능이 이미 Microsoft 365 앱 디바이스에 있는 경우 해당 추가 기능이 있는 디바이스는 계산에 포함되지 않습니다. 이는 Microsoft 365 앱이 설치된 디바이스에서 모든 추가 기능이 표시되었으므로 파일럿 컬렉션에서 어떤 결과도 얻지 못할 수도 있음을 의미합니다.

파일럿 배포

파일럿 디바이스를 허용하면 단계별 배포 마법사를 사용하여 파일럿 컬렉션에 Microsoft 365 앱을 배포합니다. 관리자는 배포를 관리하기 위해 마법사에서 파일럿 및 제한 컬렉션을 정의할 수 있습니다.

상태 데이터

Microsoft 365 앱이 설치되면 파일럿 디바이스에서 상태 데이터를 사용하도록 설정합니다. 상태 데이터는 상태 목표를 충족하지 않는 추가 기능 및 매크로에 대한 인사이트를 제공합니다. 배포할 준비가 된 디바이스 차트는 상태 인사이트를 사용하여 배포할 준비가 된 파일럿이 아닌 디바이스를 식별합니다. 상태 데이터를 보내는 디바이스 에서 상태 데이터를 전송하는 디바이스 수를 가져옵니다.

상태 목표를 충족하지 않는 장치

이 타일에는 추가 기능, 매크로 또는 둘 다와 관련된 문제가 있는 디바이스가 요약되어 있습니다.

상태 목표를 충족하지 않는 추가 기능

  • 로드 실패: 추가 기능을 시작하지 못했습니다.
  • 크래시: 추가 기능을 실행하는 동안 오류가 발생했습니다.
  • 오류: 추가 기능에서 오류를 보고했습니다.
  • 여러 문제: 추가 기능에 위의 문제 중 두 개 이상이 있습니다.

상태 목표를 충족하지 않는 매크로

  • 로드 실패: 문서를 로드하지 못했습니다.
  • 런타임 오류: 매크로를 실행하는 동안 오류가 발생했습니다. 이러한 오류는 입력에 따라 달라질 수 있으므로 항상 발생하지 않을 수 있습니다.
  • 컴파일 오류: 매크로가 올바르게 컴파일되지 않았으므로 실행을 시도하지 않습니다.
  • 여러 문제: 매크로에 위의 문제 중 두 개 이상이 있습니다.

참고

매크로 인벤토리는 Readiness Toolkit for Office 및 최근에 사용한 데이터 파일의 데이터로 채워집니다. 매크로 상태는 상태 데이터로 채워집니다. 데이터 원본이 달라서 매크로 인벤트로가 검사되지 않음 일 때 매크로 상태는 검토 필요 일 수 있습니다.

알려진 문제

파일럿 배포 타일에 알려진 문제가 있습니다. 지금은 파일럿에 배포하는 데 사용할 수 없습니다. 해결 방법은 단계별 배포 마법사를 사용하여 애플리케이션을 배포하기 위한 기존 워크플로입니다.

다음 단계

Configuration Manager를 사용하여 Microsoft 365 앱 업데이트 관리