기본 이동성 및 보안 모바일 디바이스 초기화

  • 아티클

Microsoft 365용 기본 제공 기본 이동성 및 보안 사용하여 조직 정보만 제거하거나 공장 초기화를 수행하여 모바일 디바이스에서 모든 정보를 삭제하고 공장 설정으로 복원할 수 있습니다.

시작하기 전에

모바일 디바이스는 중요한 조직 정보를 저장하고 organization Microsoft 365 리소스에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. organization 정보를 보호하려면 공장 초기화 또는 회사 데이터 제거를 수행할 수 있습니다.

  • 공장 초기화: 설치된 애플리케이션, 사진 및 개인 정보를 포함하여 사용자의 모바일 디바이스에서 모든 데이터를 삭제합니다. 초기화가 완료되면 디바이스가 공장 설정으로 복원됩니다.

  • 회사 데이터 제거: organization 데이터만 제거하고 사용자의 모바일 디바이스에 설치된 애플리케이션, 사진 및 개인 정보를 남깁니다.

  • 디바이스가 초기화되면(공장 초기화 또는 회사 데이터 제거) 관리 디바이스 목록에서 디바이스가 제거됩니다.

  • 디바이스 자동 재설정: 사용자가 디바이스 암호를 특정 횟수만큼 입력하지 못한 후 디바이스를 자동으로 초기화하는 기본 이동성 및 보안 정책을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 기본 이동성 및 보안에서 디바이스 보안 정책 만들기의 단계를 수행합니다.

  • 디바이스를 초기화할 때 사용자 환경을 알고 싶다면사용자 및 디바이스에 미치는 영향은 무엇인가요?를 참조하세요.

모바일 디바이스 초기화

  1. Microsoft 365 관리 센터 로그인하고 모바일 장치 관리 페이지로 이동합니다.

  2. 디바이스 관리를 선택합니다.

  3. 초기화 할 장치를 선택합니다.

  4. 관리를 선택합니다.

  5. 원하는 원격 초기화 유형을 선택합니다.

    • 전체 초기화를 수행하고 디바이스를 공장 설정으로 복원하려면 공장 초기화를 선택합니다.
    • 선택적 초기화를 수행하고 Microsoft 365 organization 정보만 삭제하려면 회사 데이터 제거를 선택합니다.
    • organization 디바이스를 제거하려면 디바이스 제거를 선택합니다.

  6. 예를 선택하여 확인합니다.

어떻게 할까요? 작동 알고 계십니까?

관리되는 디바이스 목록에 모바일 디바이스가 더 이상 표시되지 않습니다.

디바이스를 초기화하려는 이유는 무엇인가요?

다음과 같은 이유로 디바이스를 초기화합니다.

  • 스마트 폰과 태블릿과 같은 모바일 장치는 항상 더 완전한 기능을 제공하고 있습니다. 즉, 사용자가 개인 식별 또는 기밀 통신과 같은 중요한 회사 정보를 저장하고 이동 중으로 액세스하는 것이 더 쉽습니다. 이러한 모바일 장치 중 하나를 분실하거나 도난당한 경우 디바이스를 초기화하면 organization 정보가 잘못된 손에 쌓이는 것을 방지할 수 있습니다.
  • 사용자가 기본 이동성 및 보안 등록된 개인 디바이스를 사용하여 organization 떠나는 경우 공장 재설정을 수행하여 조직 정보가 해당 사용자와 연결되지 않도록 방지할 수 있습니다.
  • organization 사용자에게 모바일 디바이스를 제공하는 경우 때때로 디바이스를 다시 할당해야 할 수 있습니다. 새 사용자에게 할당하기 전에 디바이스에서 공장 초기화를 수행하면 이전 소유자의 중요한 정보가 삭제되도록 할 수 있습니다.

사용자 및 디바이스에 미치는 영향은 무엇인가요?

초기화는 모바일 디바이스로 즉시 전송되고 디바이스는 Microsoft Entra ID에서 비준수로 표시됩니다. 디바이스가 공장 기본값으로 다시 설정되면 모든 데이터가 제거되지만 다음 표에서는 회사 데이터를 제거할 때 디바이스가 각 디바이스 유형에 대해 제거되는 콘텐츠에 대해 설명합니다.

콘텐츠 영향 iOS Android
디바이스가 Intune 앱 보호 정책으로 보호되는 경우 Microsoft 365 앱 데이터가 초기화됩니다. 앱은 제거되지 않습니다. MAM(모바일 애플리케이션 관리) 정책으로 보호되지 않는 디바이스의 경우 Outlook 및 OneDrive는 캐시된 데이터를 제거하지 않습니다.
참고 Intune 앱 보호 정책을 적용하려면 Intune 라이선스가 있어야 합니다.		 예 예
디바이스에 기본 이동성 및 보안 적용된 정책 설정은 더 이상 적용되지 않습니다. 사용자는 설정을 변경할 수 있습니다. 예 예
기본 이동성 및 보안 만든 Email 프로필이 제거되고 디바이스에서 캐시된 전자 메일이 삭제됩니다. 예 해당 없음

참고

회사 포털 앱은 iOS용 App Store Android 디바이스용 Play 스토어에서 사용할 수 있습니다.