Microsoft 365 관리 센터 판매 종료 제품 이해

중요

이 문서는 MCA(Microsoft 고객 계약) 청구 계정이 있는 고객에게만 적용됩니다. 청구 계정 유형을 알아보세요.

Microsoft에서 구독을 구입하면 제품으로 판매되는 제품 및 서비스 번들이 제공됩니다. 제품 및 서비스의 구성이 다를 수 있습니다. 때때로 우리는 특정 제품 판매를 중단하기로 결정합니다. 제품을 더 이상 구입할 수 없는 경우 이 EOS(판매 종료)라고 합니다. EOS 시나리오는 전체 제품 및 서비스, 지역 및 시장에 적용할 수 있습니다. 이 문서에서는 EOS가 구독에 미치는 영향과 구독에 적용하려는 특정 변경 내용을 제한하는 방법을 설명합니다.

참고

영구 소프트웨어를 구입한 경우 갱신 기능 없이 일회성 구매이므로 소프트웨어에 EOS 영향이 없습니다.

내 제품이 EOS에 있는지 어떻게 할까요? 알 수 있나요?

소유한 구독이 EOS로 표시될 것임을 알리기 위해 여러 통신을 보냅니다.

EOS로 표시된 구독이 있는 경우 Microsoft 365 관리 센터 구독 세부 정보 페이지에 "이 제품을 더 이상 구입할 수 없으므로 아래의 일부 작업이 꺼져 있습니다."라는 경고가 표시됩니다.

EOS는 기존 구독에 어떤 영향을 주나요?

EOS 날짜 이전에 구입한 기존 구독의 경우 서비스에 영향을 주지 않습니다. 반복 청구 설정을 변경하거나 구독이 만료될 때까지 구독은 계속 갱신됩니다. 기존 구독을 계속 관리할 수 있습니다. 예를 들어 라이선스 할당 또는 할당 취소를 업데이트할 수 있습니다. EOS 제품을 다른 활성 제품 및 서비스로 변경할 수도 있습니다.

EOS는 내 구독에 대한 변경 내용을 어떻게 제한하나요?

EOS 날짜에 도달한 후 특정 구독이 EOS를 처리하는 방법에 따라 구독을 관리하기 위해 수행할 수 있는 작업에 제한이 있을 수 있습니다. 예를 들어 다음 작업을 수행할 수 없습니다.

• EOS 제품에 대한 더 많은 라이선스를 구입합니다.
• 구독을 업그레이드하고 EOS 제품에 대한 평가판을 변환합니다.
• EOS 제품의 구독 길이를 변경합니다.

구독에 적용되는 특정 EOS 제한 사항에 대한 자세한 내용은 Microsoft 및 Microsoft 365 관리 센터 전자 메일 통신을 참조하세요.