NDR 오류 코드 "550 5.1.8 액세스 거부됨, 잘못된 아웃바운드 보낸 사람"

• 적용 대상:

  Exchange Online

전체 NDR 오류 메시지는 다음과 같습니다.

유효한 보낸 사람으로 인식되지 않았기 때문에 메시지를 배달할 수 없습니다. 가장 일반적인 이유는 전자 메일 주소가 스팸 메일을 보내는 것으로 의심어서 더 이상 전자 메일을 보낼 수 없는 경우입니다. 도움이 필요하면 전자 메일 관리자에게 문의하세요. 원격 서버에서 550 5.1.8 액세스 거부됨, 잘못된 아웃바운드 발신자를 반환했습니다.

이 NDR은 사용자가 자신의 계정이 Exchange Online 전송 한도를 초과한 후 전자 메일 메시지를 보내려고 하면 생성됩니다.

이 오류를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

사용자인 경우 다음 단계를 수행합니다.

1. 계정이 손상되었는지 확인합니다.

2. 계정이 손상된 경우 Exchange Online 손상된 전자 메일 계정에 응답의 단계를 수행합니다.

3. 전자 메일을 보낼 수 있도록 관리자에게 계정 차단을 해제하도록 요청합니다.

전자 메일 관리자인 경우 Microsoft 365 Defender 포털의 제한된 엔터티 페이지에서 사용자 계정을 차단 해제할 수 있습니다. 사용자 계정의 차단을 해제하면 일반적으로 1시간 이내에 모든 제한이 제거됩니다.

자세한 내용은 제한된 엔터티 페이지에서 차단된 사용자 제거를 참조하세요. 향후 계정 손상을 방지하려면 비즈니스 데이터를 보호하는 상위 10가지 방법의 권장 사항을 따르세요.