Microsoft Teams 관리 센터에서 Teams 앱 관리

Teams 관리 센터 포털의 Teams 앱 페이지에서 조직의 앱을 관리합니다. 앱 관리 페이지를 사용하여 조직의 앱 카탈로그에 있는 모든 Teams 앱을 보고 관리하고, 앱 관리를 위한 눈에 띄는 사용 사례를 충족하고, 정책을 사용하여 앱에 대한 액세스를 정의하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

앱 관리 페이지의 스크린샷.

앱을 관리하려면 정책을 사용하여 사용자에 대한 사용 권한, 앱 설치 및 조직 내에서 만든 사용자 지정 앱 업로드를 제어합니다. 정책을 이해하려면 앱 정책 개요를 참조하세요.

Teams 관리 센터를 사용하려면 전역 관리 또는 Teams 관리자 역할이 있어야 합니다. 자세한 내용은 Teams 관리자 역할Microsoft 365 관리자 역할을 참조하세요.

참고

앱 관리 페이지는 Teams의 Microsoft 365 Government Community Cloud High(GCCH) 또는 국방부(DoD) 배포에서 사용할 수 없습니다.

앱을 만드는 동안 개발자는 앱 ID를 만들고 매니페스트 파일에 추가합니다. 열 설정에서 열을 External app ID 사용하도록 설정한 후 앱 관리 페이지에서 이 외부 앱 ID를 볼 수 있습니다. 사용자 지정 앱의 앱 세부 정보 페이지에서도 볼 수 있습니다. ID는 사용자 지정 앱에만 적용됩니다.

앱 관리 사용 사례 및 사용 가능한 인터페이스

대부분의 앱 관리 사용 사례를 수행하는 옵션은 Teams 관리 센터에서 사용할 수 있습니다. 또한 일부 옵션은 다른 포털 또는 동일한 포털의 다른 관리 센터 페이지에서 사용할 수 있습니다.

앱 관리 사용 사례 인터페이스에 연결 설명서
Teams 관리 센터에서
앱을 허용 및 차단하여 조직의 사용자가 사용할 수 있는 앱을 제어합니다. 사용자 지정 앱을 업로드하고 승인할 수도 있습니다. 이 페이지에서 앱을 관리한 후에는 앱 권한 및 앱 설정 정책을 사용하여 조직의 앱 스토어에서 특정 사용자가 사용할 수 있는 앱을 구성할 수 있습니다. Teams 관리 센터에서 앱 관리 현재 문서
앱 권한 정책은 조직의 Teams 사용자가 사용할 수 있도록 하려는 앱을 제어합니다. 전역(조직 전체) 기본 정책을 사용하여 사용자 지정하거나 조직의 요구 사항에 맞게 하나 이상의 정책을 만들 수 있습니다. 사용 권한 정책 앱 권한 정책 관리
앱 설정 정책은 Teams 앱을 사용하는 사용자가 앱을 사용할 수 있게 하는 방법을 제어합니다. 전역(조직 전체 기본값) 정책을 사용하여 사용자 지정하거나 사용자 지정 정책을 만들고 사용자 집합에 할당합니다. 설정 정책 앱 설정 정책 관리
사용자 지정 앱을 개발 및 앱 패키지로 업로드하고 조직의 앱 스토어에서 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 앱 관리의 조직 전체 앱 설정 사용자 지정 앱 정책 관리
조직의 로고, 사용자 지정 배경 또는 색을 사용하여 Teams 앱 스토어를 사용자 지정할 수 있습니다. 저장소 사용자 지정 조직의 앱 스토어 사용자 지정
Teams 앱 사용 현황 보고서는 사용 중인 앱, 활성 사용자 및 기타 앱 사용 정보에 대한 정보를 제공합니다. 사용 현황 보고서 Teams 앱 사용 현황 보고서
사용자가 게스트와 모임 또는 채팅을 호스트할 때 앱을 추가할 수 있습니다. 외부에서 호스팅되는 모임 또는 채팅에 참가할 때 게스트가 공유하는 앱을 사용할 수도 있습니다. 호스팅 사용자 조직의 데이터 정책 및 해당 사용자 조직에서 공유하는 타사 앱의 데이터 공유 관행이 적용됩니다. 외부 액세스 사용자 유형에 따라 앱 동작
게스트 액세스를 사용하면 회사 데이터에 대한 제어를 유지하면서 조직 외부 사용자에게 애플리케이션 및 기타 Teams 기능에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. 게스트 액세스 Teams의 게스트 액세스
업데이트 정책은 Teams 앱에서 시험판 또는 미리 보기 기능을 볼 수 있는 Teams 및 Office 미리 보기 사용자를 관리하는 데 사용됩니다. Teams 업데이트 정책 Teams 공개 미리 보기
Teams 관리 센터 외부
Microsoft 365 관리 센터 타사 앱의 라이선스 및 구독 관리 Microsoft 365 관리 센터 타사 앱 구독 관리
Microsoft Purview 규정 준수 포털 Teams 앱 이벤트를 감사합니다. 감사 Teams 활동
애플리케이션은 세 가지 방법으로 조직 및 해당 데이터에 대한 권한을 부여할 수 있습니다. 즉, 모든 사용자에 대한 애플리케이션에 대한 관리자 동의, 사용자가 애플리케이션에 동의를 부여하거나, 애플리케이션을 통합하고 셀프 서비스 액세스를 사용하도록 설정하거나 사용자를 애플리케이션에 직접 할당하는 관리자입니다. 앱에 대한 그래프 권한을 확인합니다. 사용자가 제공한 사용 권한 또는 관리자가 위임한 권한을 확인합니다. Azure AD 포털 애플리케이션에 부여된 사용 권한 검토

앱 허용 및 차단

앱 관리 페이지는 조직 수준에서 개별 앱을 허용하거나 차단하는 위치입니다. 페이지에는 사용 가능한 모든 앱과 현재 조직 수준 앱 상태가 표시됩니다. 앱 목록에는 Microsoft, 타사 개발자 및 조직 내 개발자가 제공하는 앱이 포함됩니다.

앱을 허용하거나 차단하려면 다음을 수행합니다.

  1. Teams 관리 센터에 로그인합니다.
  2. Teams 앱 > 관리 페이지에 액세스합니다.
  3. 앱 목록에서 앱을 선택합니다. 앱 이름으로 검색한 다음 선택할 수 있습니다.
  4. 허용 또는 차단 옵션을 선택합니다.

Teams 관리 센터의 앱 관리 페이지에서 앱을 허용(또는 차단)하면 조직의 모든 사용자에 대해 특정 앱이 허용되거나 차단됩니다. 이 메서드는 사용 권한 정책을 통해 앱을 허용(또는 차단)하여 정책이 할당된 특정 사용자에게만 영향을 주는 컨텍스트의 앱 권한 정책과 다릅니다.

사용자는 앱이 테넌트 전체 설정을 통해 허용되고 사용 권한 정책을 통해 사용자에게 허용되는 경우에만 앱을 설치하고 사용할 수 있습니다.

앱 차단을 해제하는 사용자 요청 관리

차단된 앱을 사용할 수 있도록 하는 요청을 볼 수 있습니다. 요청은 TEAMS 관리 센터에서 사용자 요청을 보고 관리할 수 있는 IT 관리자에게 전송됩니다.

차단된 앱 승인에 대한 요청 배치

요청 보기

  1. Teams 관리 센터에 로그인하고 앱 관리를 선택합니다.

    차단된 앱에 대한 최종 사용자 요청은 사용자의 요청이라는 열의 Teams 관리 센터에 표시됩니다.

  2. 각 앱에 대한 요청 수를 보고 확인하려면 사용자 열별로 요청의 요청을 정렬 합니다 .

  3. 차단을 해제하려는 앱의 이름을 선택하면 앱 세부 정보 페이지가 열립니다.

  4. 요청 관리를 선택하고 팝업 대화 상자에 표시되는 단계를 완료합니다. 앱을 승인하는 단계는 앱을 차단하는 데 사용되는 방법에 따라 달라집니다.

    • 권한 정책을 사용하여 앱이 차단된 경우 권한 정책을 수정하여 앱을 허용합니다.
    • 앱이 모든 사용자에 대해 차단된 경우 앱을 허용합니다.
    • 모든 사용자에 대해 모든 앱이 차단된 경우 조직 전체 설정을 수정합니다.

관리자가 앱을 허용하는 경우 최종 사용자에게 요청이 수행됨을 알리지 않습니다. 사용자는 스토어의 앱을 방문하여 앱이 차단 해제되어 있는지 확인해야 합니다.

사용자 요청 해제

  1. 사용자 요청을 해제할 앱의 이름을 선택합니다.
  2. 요청 관리를 선택하고 대화 상자에서 모든 요청 해제 를 선택합니다.
  3. 요청이 해제되면 사용자 요청을 0으로 다시 설정합니다.

차단된 앱 거부

관리자가 요청을 해제하는 경우 최종 사용자에게 요청이 수행됨을 알리지 않습니다. 사용자는 스토어의 앱을 방문하여 앱이 차단 해제되어 있는지 확인해야 합니다.

개발자가 차단한 앱 허용

개발자가 Teams 앱 스토어에 앱을 게시하는 경우 관리자가 앱 환경을 구성하거나 사용자 지정해야 할 수 있습니다. 관리자는 앱이 설정되면 최종 사용자가 환경을 사용할 수 있도록 합니다.

예를 들어 Contoso Electronics는 Microsoft Teams용 지원 센터 앱을 만든 ISV입니다. Contoso Electronics는 사용자가 앱과 상호 작용할 때 예상대로 작동하도록 고객이 앱의 특정 속성을 설정하기를 원합니다. 관리자가 애플리케이션을 허용하거나 차단하기 전에 Teams 관리 센터에서 차단된 게시자로 표시되고 기본적으로 최종 사용자에게 숨겨집니다. 게시자의 지침에 따라 앱을 설정한 후 상태를 허용 됨으로 변경하여 사용자가 사용할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

Teams 관리 센터의 게시자 상태에 의해 차단된 스크린샷.

조직 전체 앱 설정 관리

조직 전체 앱 설정을 사용하여 F 라이선스 를 가진 사용자가 맞춤형 최전방 앱 환경을 얻을 수 있는지 여부, 사용자가 타사 앱을 설치할 수 있는지 여부 및 사용자가 조직에서 사용자 지정 앱을 업로드하거나 조작할 수 있는지 여부를 제어합니다. 조직 전체 앱 설정은 모든 사용자의 동작을 관리하고 사용자에게 할당된 다른 모든 앱 사용 권한 정책을 재정의합니다. 악의적이거나 문제가 있는 앱을 제어하는 데 사용할 수 있습니다.

참고

Microsoft 365 Government - Government Community Cloud High GCCH 및 DoD(국방부) Teams 배포에서 조직 전체 앱 설정을 사용하는 방법을 알아보려면 Teams에서 앱 권한 정책 관리를 참조하세요.

  1. 앱 관리 페이지에서 조직 전체 앱 설정을 선택합니다. 그런 다음 창에서 원하는 설정을 구성할 수 있습니다.

    앱 관리 페이지의 조직 전체 앱 설정 창 스크린샷

  2. 맞춤형 앱 에서 맞춤형 앱 표시 를 끄거나 켭니다. 이 설정이 켜지면 F 라이선스 가 있는 사용자는 맞춤형 최전방 앱 환경을 얻을 수 있습니다. 이 환경은 Teams에서 최전방 작업자를 위해 가장 관련성이 큰 앱을 고정합니다. 자세한 내용은 일선 작업자를 위한 Teams 앱 조정을 참조하세요.

    이 기능은 F 라이선스에 사용할 수 있습니다. 다른 라이선스 유형은 나중에 지원될 예정입니다.

  3. 타사 앱 에서 이 설정을 끄거나 켜면 타사 앱에 대한 액세스를 제어할 수 있습니다.

    • 타사 앱 허용: 사용자가 타사 앱을 사용할 수 있는지 여부를 제어합니다. 이 설정을 해제하면 사용자가 타사 앱을 설치하거나 사용할 수 없으며 이러한 앱의 앱 상태가 표에 차단된 조직 전체 로 표시됩니다.

      참고

      타사 앱 허용 이 해제된 경우 모든 사용자에 대해 나가는 웹후크가 계속 활성화되지만 앱 권한 정책을 통해 나가는 웹후크 앱을 허용하거나 차단하여 사용자 수준에서 제어할 수 있습니다. 특정 앱 허용을 사용하고 다른 모든 설정을 차단하는 Microsoft 앱 에 대한 기존 앱 사용 권한 정책이 있고 사용자에 대해 나가는 웹후크를 사용하도록 설정하려는 경우 목록에 나가는 웹후크 앱을 추가합니다.

      참고

      Teams 사용자는 다른 조직의 사용자와 모임 또는 채팅을 호스트할 때 앱을 추가할 수 있습니다. 또한 해당 조직에서 호스트하는 모임 또는 채팅에 참가할 때 다른 조직의 사용자가 공유하는 앱을 사용할 수도 있습니다. 호스팅 사용자 조직의 데이터 정책과 해당 사용자 조직에서 공유하는 타사 앱의 데이터 공유 사례가 적용됩니다.

    • 기본적으로 스토어에 게시된 새 타사 앱 허용: Teams 앱 스토어에 게시된 새 타사 앱이 Teams에서 자동으로 제공될지 여부를 제어합니다. 타사 앱을 허용하는 경우에만 이 옵션을 설정할 수 있습니다.

  4. 사용자 지정 앱에서 사용자 지정 앱****과의 상호 작용 허용 을 끄거나 켭니다. 이 설정은 사용자가 사용자 지정 앱과 상호 작용할 수 있는지 여부를 제어합니다. 자세한 내용은 Teams에서 사용자 지정 앱 정책 및 설정 관리를 참조하세요.

  5. 조직 전체 앱 설정에 대해 저장 을 선택하여 적용합니다.

관련 문서