Microsoft Teams에서 앱 설정 정책 관리

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  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

관리자는 앱 설정 정책을 사용하여 앱을 설치 및 고정하고 사용자가 사용자 지정 앱을 업로드할 수 있도록 합니다. 고정은 조직에서 관련 앱의 채택을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

  • 앱 고정: 앱 설정 정책을 사용하면 고정할 앱을 선택하고 Teams 앱 표시줄 또는 메시지 작성 영역에서 사용자에게 앱이 표시되는 순서를 설정할 수 있습니다. 관리자는 최종 사용자가 자신의 앱을 고정할 수 있는지 여부를 제어할 수도 있습니다. 앱 고정을 참조하세요.
  • 앱 설치: 앱 설정 정책을 사용하면 Teams를 시작할 때와 모임 중에 사용자를 대신하여 허용된 앱을 설치할 수 있습니다. 자세한 내용은 앱 설치를 참조하세요.
  • 사용자 지정 앱 업로드: 앱 설정 정책을 사용하면 사용자가 Teams에 사용자 지정 앱을 업로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 앱 업로드를 참조하세요.

앱 고정

앱을 고정하면 조직의 사용자가 가장 필요로 하는 앱을 강조 표시할 수 있습니다. 고정은 Microsoft, ISV 회사 및 조직 내 개발자가 제공하는 앱에서 작동합니다. 앱 설정 정책을 통해 앱을 고정하면 앱이 사용자에게 허용되는 경우에도 앱이 설치됩니다. 앱 설정 정책을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 최종 사용자를 위해 Microsoft Teams를 사용자 지정하여 가장 중요한 앱을 강조 표시합니다. 고정할 앱과 앱이 표시되는 순서를 선택합니다.
  • 사용자가 앱을 고정할 수 있는지 여부를 제어합니다.

앱은 Teams 데스크톱 클라이언트의 왼쪽과 Teams 모바일 클라이언트의 맨 아래에 있는 앱 바에 고정됩니다.

Teams 데스크톱 클라이언트 Teams 모바일 클라이언트
Teams 데스크톱 클라이언트의 앱 바.. Teams 모바일 클라이언트의 앱 바.

메시징 확장은 메시지 작성 영역의 맨 아래에서 사용할 수 있습니다.

앱을 고정하는 앱 설정 정책을 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Microsoft Teams 관리 센터에 로그인합니다.

  2. 왼쪽 창에서 Teams 앱 > 설정 정책 으로 이동합니다.

  3. 추가 를 선택합니다.

  4. 정책의 이름과 설명을 입력합니다.

  5. 사용자 고정을 켭니다.

    참고

    사용자 고정 설정은 Microsoft 365 GCC(Government Community Cloud) 환경(GCC, GCC High 및 DoD)의 Teams 관리 센터에서 사용할 수 있지만 현재는 적용되지 않습니다.

  6. 고정된 앱 에서 앱 추가 를 선택합니다.

  7. 고정된 앱 추가 창에서 추가할 앱을 검색한 다음 추가 를 선택합니다. 앱 권한 정책을 통해 앱을 필터링할 수도 있습니다.

  8. 추가 를 선택합니다.

  9. 앱 바 또는 메시징 확장 에서 Teams에 표시할 순서대로 앱을 정렬합니다.

    고정된 앱 섹션

  10. 저장 을 선택합니다.

참고

교육용 Teams 할당 앱은 전역 정책에 나열되지 않더라도 기본적으로 전역 정책에 고정됩니다.

참고

조직의 최전방 작업자의 경우 맞춤형 최전방 앱 환경을 사용하는 것이 좋습니다. 이 기능은 F 라이선스가 있는 사용자를 위해 Teams에서 가장 관련성이 큰 앱을 고정합니다. 자세한 내용은 일선 작업자를 위한 Teams 앱 조정을 참조하세요.

앱 설치

관리자는 앱 설정 정책을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 기본적으로 개인 Teams 환경에서 최종 사용자용 앱을 설치합니다.
  • 최종 사용자를 위한 앱을 메시징 확장으로 설치합니다.

최종 사용자는 앱 사용 권한 정책 에서 허용하는 경우 앱을 직접 설치할 수 있습니다.

앱을 설치하는 앱 설정 정책을 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Teams 관리 센터에 로그인하고 Teams 앱 > 설정 정책에 액세스합니다.

  2. 추가 를 선택합니다.

  3. 정책에 대한 이름과 설명을 제공합니다.

  4. 설치된 앱에서 앱 추가 를 선택합니다.

  5. 설치된 앱 추가 창에서 사용자를 위해 설치하려는 앱을 검색합니다. 앱 권한 정책을 통해 앱을 필터링할 수도 있습니다.

  6. 추가 를 선택합니다.

앱 정책을 설치합니다.

중요

사용자는 관리자가 설치한 앱을 제거할 수 없습니다.

참고

이 절차를 사용하면 구성 가능한 탭이 있는 사용자 지정 앱을 설치할 수 없습니다.

사용자 지정 앱 업로드

사용자가 사용자 지정 앱을 업로드할 수 있도록 사용자 지정 정책을 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Teams 관리 센터에 로그인하고 Teams 앱 > 설정 정책에 액세스합니다.

  2. 추가 를 선택합니다.

  3. 정책에 대한 이름과 설명을 제공합니다.

  4. 사용자 지정 앱 업로드 를 켜거나 끕니다.

참고

이 설정을 변경하려면 테넌트의 조직 전체 앱 설정 에서 타사 앱을 허용해야 합니다.

앱 설정 정책 관리

Microsoft Teams 관리 센터에서 앱 설정 정책을 관리합니다. 전역(조직 전체 기본값) 정책을 사용하거나 사용자 지정 정책을 만들고 할당합니다. 최종 사용자는 전역 정책을 받습니다. 사용자 지정 정책을 만드는 경우 전역 정책을 재정의합니다. 전역 관리자 또는 Teams 서비스 관리자는 이러한 정책을 관리할 수 있습니다.

전역 정책에서 설정을 편집하여 원하는 앱을 포함합니다. 조직의 여러 사용자 그룹에 대해 Teams를 사용자 지정하려면 하나 이상의 사용자 지정 정책을 만들고 할당합니다.

정책을 관리하거나 새 정책을 추가하는 앱 설정 정책 페이지입니다.

앱 설정 정책 편집

Microsoft Teams 관리 센터를 사용하여 만든 전역(조직 전체 기본값) 정책 및 사용자 지정 정책을 포함하여 정책을 편집할 수 있습니다.

  1. Microsoft Teams 관리 센터의 왼쪽 탐색에서 Teams 앱 > 설정 정책 으로 이동합니다.

  2. 편집할 정책을 선택한 다음 편집 을 선택합니다.

  3. 원하는 대로 변경합니다.

  4. 저장 을 선택합니다.

사용자 및 그룹에 사용자 지정 앱 설정 정책 할당

사용자 및 그룹에 정책을 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 및 그룹에 정책 할당을 참조하세요.

Faq

앱 설정 정책 작업

Microsoft Teams 관리 센터에 포함된 기본 제공 앱 설정 정책

  • 전역(조직 전체 기본값): 이 기본 정책은 다른 정책을 할당하지 않는 한 조직의 모든 사용자에게 적용됩니다. 사용자에게 가장 중요한 앱을 고정하도록 전역 정책을 편집합니다.

  • FrontlineWorker: 이 정책은 일선 근로자를 위한 것입니다. 조직의 최전방 작업자에게 할당할 수 있습니다. 만드는 사용자 지정 정책과 마찬가지로 설정을 활성화하려면 사용자에게 정책을 할당해야 합니다. 자세한 내용은 이 문서의 사용자에게 사용자 지정 앱 설정 정책 할당 섹션을 참조하세요.

고정된 앱 추가 창에서 앱을 찾을 수 없는 이유

앱 설정 정책을 통해 모든 앱을 Teams에 고정할 수 있는 것은 아닙니다. 일부 앱은 이 기능을 지원하지 않을 수 있습니다. 고정할 수 있는 앱을 찾으려면 고정된 앱 추가 창에서 앱을 검색합니다. 개인 범위(정적 탭) 및 봇이 있는 탭은 Teams 데스크톱 클라이언트에 고정할 수 있으며 이러한 앱은 고정된 앱 추가 창에서 사용할 수 있습니다.

Teams 앱 스토어에는 모든 Teams 앱이 나열됩니다. 고정된 앱 추가 창에는 정책을 통해 Teams에 고정할 수 있는 앱만 포함됩니다.

저는 교육용 Teams 관리자입니다. 교육용 Teams 앱 설정 정책에 대해 알아야 할 사항

교육용 Teams 통화 앱을 사용할 수 없습니다. 새 사용자 지정 앱 설정 정책을 만들면 통화 앱이 앱 목록에 표시됩니다. 그러나 앱은 Teams 클라이언트에 고정되지 않으며 교육용 Teams 사용자에게 Teams의 통화 앱이 표시되지 않습니다.

정책에 추가할 수 있는 고정된 앱 수

Teams 모바일 클라이언트(iOS 및 Android)에 최소 2개의 앱을 고정해야 합니다. 정책에 앱이 2개 미만인 경우 모바일 클라이언트는 정책 설정을 반영하지 않고 기존 구성을 계속 사용합니다.

정책에 추가할 수 있는 고정된 앱 수에는 제한이 없습니다.

정책 변경 내용을 적용하는 데 걸리는 시간

정책을 편집하거나 할당한 후 변경 내용을 적용하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

사용자 환경

사용자가 Teams에서 고정된 모든 앱을 볼 수 있는 방법

사용자에 대해 고정된 모든 앱을 보려면 설치된 앱 수 및 Teams 클라이언트 창의 크기에 따라 다음을 수행해야 할 수 있습니다.

Teams 데스크톱 클라이언트 Teams 모바일 클라이언트
Teams 측면의 앱 표시줄에서 ...를 선택합니다. 더 많은 앱. Teams 아래쪽에 있는 앱 바에서 위로 살짝 밉니다.
Teams 데스크톱 클라이언트에 더 많은 앱이 있습니다. Teams 모바일 클라이언트의 더 많은 앱

Teams 모바일 환경에 대해 알아야 할 사항

Teams 모바일 클라이언트(iOS 및 Android)는 정적 탭이 있는 개인 앱을 지원합니다. Teams 데스크톱 클라이언트에 고정된 앱은 Teams 모바일 클라이언트에 표시됩니다. 개인 봇은 모바일 클라이언트의 채팅에 표시됩니다.

타사 앱(Teams 스토어에서 다운로드할 수 있음)은 모바일에 표시되기 전에 승인해야 합니다. 관리자가 Microsoft for Mobile의 승인되지 않은 앱을 고정하면 Teams 데스크톱에 표시되지만 모바일에는 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 모바일 클라이언트를 참조하세요.

Teams 모바일 클라이언트를 사용하면 사용자는 활동, 채팅 및 Teams와 같은 핵심 Teams 앱을 볼 수 있으며, Shifts와 같은 Microsoft의 일부 자사 앱을 고정할 수 있습니다.

사용자가 정책을 통해 고정된 앱의 순서를 변경할 수 있나요?

사용자 고정 옵션이 켜져 있는 경우 사용자는 Teams 데스크톱 및 모바일 클라이언트에서 고정된 앱의 순서 를 변경할 수 있습니다. 사용자는 Teams 웹 클라이언트에서 고정된 앱의 순서를 변경할 수 없습니다.

사용자 고정이 우선 적용되나요?

관리 핀이 항상 우선합니다. 사용자 고정 옵션이 켜져 있으면 사용자는 고정된 앱을 관리자 고정 앱 아래에 유지합니다. 사용자 고정 옵션이 해제된 경우 사용자는 기존 핀을 잃게 되고 관리자 고정 앱만 앱 표시줄에 표시됩니다.

사용자 지정 Teams 앱

조직에서 사용자 지정 Teams 앱을 빌드하고 AppSource 또는 테넌트 앱 카탈로그에 게시했지만 앱이 Teams의 앱 표시줄에 고정될 때 앱 아이콘이 예상대로 표시되지 않습니다. 어떻게 할까요? 해결하시겠습니까?

앱을 제출하기 전에 로고 지침을 따르는지 확인합니다. 자세한 내용은 판매자 대시보드 제출에 대한 검사 목록을 참조하세요.

참고 항목