Microsoft Teams의 Walkie Talkie 앱
Teams의 Walkie Talkie 앱은 팀에 대한 즉각적인 PTT(푸시 투 토크) 통신을 제공하며 이제 Android & iOS에서 사용할 수 있습니다. Walkie Talkie를 사용하면 사용자가 구성원인 것과 동일한 기본 채널을 사용하여 팀과 연결할 수 있습니다. 채널에서 Walkie Talkie에 연결하는 사용자만 참가자가 되고 한 번에 하나씩 푸시 투 토크를 사용하여 서로 통신할 수 있습니다.
Teams에서 Walkie Talkie를 사용하면 일선 작업자가 부피가 큰 라디오를 휴대할 필요 없이 친숙한 PTT 환경과 안전하게 통신할 수 있으며 Walkie Talkie는 WiFi 또는 셀룰러 인터넷 연결을 통해 어디서나 작동합니다.
참고
워키 토키는 현재 중국에서 사용할 수 없습니다.
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워키 토키 배포
Walkie Talkie는 GMS(Google Mobile Services) 및 iOS 디바이스를 사용하는 Android 디바이스에서 지원됩니다.
워키 토키를 Teams에 고정
맞춤형 최전방 앱 환경을 사용하여 Walkie Talkie 및 기타 앱을 Teams에 고정
Teams의 맞춤형 최전방 앱 환경은 F 라이선스가 있는 사용자를 위해 Teams에서 가장 관련성이 큰 앱을 고정합니다. 고정된 앱에는 Walkie Talkie, 교대 근무, 작업 및 승인이 포함됩니다. 기본적으로 이 기능은 최전방 근로자에게 요구 사항에 맞는 기본 제공 환경을 제공합니다.
앱은 사용자가 빠르고 쉽게 액세스할 수 있는 Teams 데스크톱 클라이언트의 측면과 Teams 모바일 클라이언트 아래쪽에 있는 표시줄인 앱 바에 고정됩니다.
설정한 앱 정책의 작동 방식을 포함하여 자세한 내용은 최전방 작업자를 위한 Teams 앱 조정을 참조하세요.
앱 설정 정책을 사용하여 Walkie Talkie를 Teams에 고정
앱 설정 정책을 사용하면 Teams를 사용자 지정하여 사용자의 사용자에게 가장 중요한 앱을 고정할 수 있습니다.
사용자를 위해 Walkie Talkie 앱을 고정하려면 전역(조직 전체 기본값) 정책을 편집하거나 사용자 지정 앱 설정 정책을 만들고 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 Teams에서 앱 설정 정책 관리를 참조하세요.
네트워크 설명서
Teams의 Walkie Talkie에는 인터넷 연결이 필요하고 네트워크 조건 미만은 최적의 환경을 위해 필요합니다.
| 메트릭 | 필수 |
|---|---|
| 대기 시간(RTT) | < 300ms |
| 지터 | < 30ms |
| 패킷 손실 | < 1% |
위에서 설명한 것처럼 IP 네트워크를 통해 실시간 미디어의 품질은 네트워크 연결의 품질, 특히 다음의 양에 의해 크게 영향을 받습니다.
- 대기 시간 - 네트워크의 지점 A에서 지점 B까지 IP 패킷을 가져오는 데 걸리는 시간입니다. 이 네트워크 전파 지연은 기본적으로 두 지점 사이의 물리적 거리와 빛의 속도와 관련이 있으며, 그 사이에 다양한 라우터가 더 많은 오버헤드를 사용합니다. 대기 시간은 RTT(왕복 시간)로 측정됩니다.
- 도착 간 지터 - 연속 패킷 간의 평균 지연 변화입니다.
- 패킷 손실 - 지정된 기간 동안 손실되는 패킷의 백분율로 정의되는 경우가 많습니다. 패킷 손실은 영향을 거의 받지 않는 작은 개별 손실 패킷부터 완전한 오디오 컷아웃을 유발하는 백투백 버스트 손실에 이르기까지 오디오 품질에 직접적인 영향을 줍니다.
오디오를 보내거나 받을 때 Walkie Talkie의 예상 데이터 사용량은 약 20Kb/s입니다. 유휴 상태일 때 Walkie Talkie의 예상 데이터 사용량은 무시할 수 있습니다.
워키 토키 디바이스
일선 근로자는 종종 휴대 전화가 잠겨있는 경우에도 워키 토키 전화를 말하고 받아야합니다. 이 환경은 전용 PTT 단추가 있는 특수 디바이스를 통해 가능합니다.
- 헤드셋
- 무선 헤드셋(iOS & Android)
- 유선 헤드셋(Android만 해당)
- 러기드 Android 휴대폰
- 삼성 갤럭시 XCover 프로, 갤럭시 XCover 5, 갤럭시 탭 활성 3
- 수동 설정 - Teams가 설치된 상태에서 설정 > 고급 기능 > XCover/활성 키로 이동합니다. '앱으로 XCover 키 제어'를 켜고 'Teams'를 선택합니다.
- MDM 설정
- Zebra TC5x, TC7x, TC2x, EC5x, EC30, MC3300, MC9300
- 수동 설정 - Teams를 설치하면 전용 PTT 단추(LEFT_TRIGGER_2)가 기본적으로 Walkie Talkie에서 작동합니다.
- 삼성 갤럭시 XCover 프로, 갤럭시 XCover 5, 갤럭시 탭 활성 3
참고
이러한 디바이스는 Teams 인증되지 않았습니다. Teams 워키 토키와 함께 작업할 수 있는지 확인되었습니다.
라이선스 요구 사항
Walkie Talkie 앱은 Office 365 구독에 있는 Teams의 모든 유료 라이선스에 포함되어 있습니다. Teams를 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams에 대한 액세스 어떻게 할까요? 확인하세요.
추가 정보
- IT 관리자는 앱 정책을 통해 Walkie Talkie를 사용하는 사용자를 제어할 수 있습니다.
- 최전방 작업자가 모바일 데이터를 사용하여 Teams를 통해 통신하는 경우 Walkie Talkie는 동일한 방법을 사용합니다.
- 워키 토키는 낮은 대역폭 상황 또는 스마트 폰이 연결되고 작동하는 상황에서 잘 작동해야합니다. 워키 토키는 연결이 전혀 없을 때 작동하지 않습니다.
최종 사용자 환경에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.