자습서: SAP Cloud for Customer와 Microsoft Entra SSO 통합

  • 아티클

이 자습서에서는 SAP Cloud for Customer를 Microsoft Entra ID와 통합하는 방법을 알아봅니다. SAP Cloud for Customer를 Microsoft Entra ID와 연결하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • SAP Cloud for Customer에 액세스할 수 있는 사용자를 Microsoft Entra ID로 제어합니다.
  • 사용자가 해당 Microsoft Entra 계정으로 SAP Cloud for Customer에 자동으로 로그인되도록 설정합니다.
  • 하나의 중앙 위치에서 계정을 관리합니다.

필수 조건

시작하려면 다음 항목이 필요합니다.

  • Microsoft Entra 구독. 구독이 없는 경우 무료 계정을 얻을 수 있습니다.
  • SAP Cloud for Customer SSO(Single Sign-On)가 설정된 구독

시나리오 설명

이 자습서에서는 테스트 환경에서 Microsoft Entra SSO를 구성하고 테스트합니다.

  • SAP Cloud for Customer에서 SP 시작 SSO를 지원합니다.

SAP Cloud for Customer를 Microsoft Entra ID와 통합되도록 구성하려면 갤러리의 SAP Cloud for Customer를 관리되는 SaaS 앱 목록에 추가해야 합니다.

  1. 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
  2. ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션>새 애플리케이션으로 이동합니다.
  3. 갤러리에서 추가 섹션의 검색 상자에 SAP Cloud for Customer를 입력합니다.
  4. 결과 패널에서 SAP Cloud for Customer를 선택한 다음, 앱을 추가합니다. 앱이 테넌트에 추가될 때까지 잠시 동안 기다려 주세요.

또는 Enterprise App Configuration 마법사를 사용할 수도 있습니다. 이 마법사에서는 테넌트에 애플리케이션을 추가하고, 앱에 사용자/그룹을 추가하고, 역할을 할당하고, SSO 구성을 연습할 수 있습니다. Microsoft 365 마법사에 대한 자세한 정보

SAP Cloud for Customer에 대해 Microsoft Entra SSO 구성 및 테스트

B.Simon이라는 테스트 사용자를 사용하여 SAP Cloud for Customer에서 Microsoft Entra SSO를 구성하고 테스트합니다. SSO가 작동하려면 Microsoft Entra 사용자와 SAP Cloud for Customer의 관련 사용자 간에 연결 관계를 설정해야 합니다.

SAP Cloud for Customer에서 Microsoft Entra SSO를 구성하고 테스트하려면 다음 구성 요소를 완료합니다.

  1. Microsoft Entra SSO 구성 - 사용자가 이 기능을 사용할 수 있도록 합니다.
    1. Microsoft Entra 테스트 사용자 만들기 - B.Simon을 사용하여 Microsoft Entra Single Sign-On을 테스트합니다.
    2. Microsoft Entra 테스트 사용자 할당 - B.Simon이 Microsoft Entra Single Sign-On을 사용할 수 있도록 합니다.
  2. SAP Cloud for Customer SSO 구성 - 애플리케이션 쪽에서 Single Sign-On 설정을 구성합니다.
    1. SAP Cloud for Customer 테스트 사용자 만들기 - B.Simon의 Microsoft Entra 사용자 표현과 연결된 해당 사용자를 SAP Cloud for Customer에 만듭니다.
  3. SSO 테스트 - 구성이 작동하는지 여부를 확인합니다.

Microsoft Entra SSO 구성

다음 단계에 따라 Microsoft Entra SSO를 사용하도록 설정합니다.

  1. 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.

  2. ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션>SAP Cloud for Customer>Single Sign-On으로 이동합니다.

  3. Single Sign-On 방법 선택 페이지에서 SAML을 선택합니다.

  4. SAML로 Single Sign-On 설정 페이지에서 기본 SAML 구성에 대한 연필 아이콘을 클릭하여 설정을 편집합니다.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. 기본 SAML 구성 섹션에서 다음 필드에 대한 값을 입력합니다.

    a. 로그온 URL 텍스트 상자에서 https://<server name>.crm.ondemand.com 패턴을 사용하는 URL을 입력합니다.

    b. 식별자(엔터티 ID) 텍스트 상자에서 https://<server name>.crm.ondemand.com 패턴을 사용하는 URL을 입력합니다.

    참고 항목

    이러한 값은 실제 값이 아닙니다. 실제 로그온 URL 및 식별자로 이러한 값을 업데이트합니다. 이러한 값을 얻으려면 SAP Cloud for Customer 클라이언트 지원 팀에 문의하세요. 기본 SAML 구성 섹션에 표시된 패턴을 참조할 수도 있습니다.

  6. SAP Cloud for Customer 애플리케이션은 특정 형식의 SAML 어설션을 예상하며, 따라서 SAML 토큰 특성 구성에 사용자 지정 특성 매핑을 추가해야 합니다. 다음 스크린샷에서는 기본 특성의 목록을 보여 줍니다. 편집 아이콘을 클릭하여 사용자 특성 대화 상자를 엽니다.

    Screenshot that shows the

  7. 사용자 특성 및 클레임 대화 상자의 사용자 특성 섹션에서 다음 단계를 수행합니다.

    a. 편집 아이콘을 클릭하여 사용자 클레임 관리 대화 상자를 엽니다.

    Screenshot that shows the

    image

    b. 변환을 원본으로 선택합니다.

    c. 변환 목록에서 ExtractMailPrefix() 를 선택합니다.

    d. 매개 변수 1 목록에서 구현에 사용할 사용자 특성을 선택합니다. 예를 들어, EmployeeID를 고유한 사용자 식별자로 사용하고자 하고 ExtensionAttribute2에 특성 값을 저장했다면 user.extensionattribute2를 선택합니다.

    e. 저장을 클릭합니다.

  8. SAML로 Single Sign-On 설정 페이지의 SAML 서명 인증서 섹션에서 페더레이션 메타데이터 XML을 찾고, 다운로드를 선택하여 인증서를 컴퓨터에 다운로드 및 저장합니다.

    The Certificate download link

  9. SAP Cloud for Customer 설정 섹션에서 요구 사항에 따라 적절한 URL을 복사합니다.

    Copy configuration URLs

Microsoft Entra 테스트 사용자 만들기

이 섹션에서는 B.Simon이라는 테스트 사용자를 만듭니다.

  1. 최소한 사용자 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
  2. ID>사용자>모든 사용자로 이동합니다.
  3. 화면 위쪽에서 새 사용자>새 사용자 만들기를 선택합니다.
  4. 사용자 속성에서 다음 단계를 수행합니다.
    1. 표시 이름 필드에서 B.Simon을 입력합니다.
    2. 사용자 계정 이름 필드에서 username@companydomain.extension을 입력합니다. 예: B.Simon@contoso.com.
    3. 암호 표시 확인란을 선택한 다음, 암호 상자에 표시된 값을 적어둡니다.
    4. 검토 + 만들기를 선택합니다.
  5. 만들기를 선택합니다.

Microsoft Entra 테스트 사용자 할당

이 섹션에서는 Azure Single Sign-On을 사용할 수 있도록 B.Simon에게 SAP Cloud for Customer에 대한 액세스 권한을 부여합니다.

  1. 최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
  2. ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션>SAP Cloud for Customer로 이동합니다.
  3. 앱의 개요 페이지에서 사용자 및 그룹을 선택합니다.
  4. 사용자/그룹 추가를 선택한 다음, 할당 추가 대화 상자에서 사용자 및 그룹을 선택합니다.
    1. 사용자 및 그룹 대화 상자의 사용자 목록에서 B.Simon을 선택한 다음, 화면 아래쪽에서 선택 단추를 클릭합니다.
    2. 사용자에게 역할을 할당할 것으로 예상되는 경우 역할 선택 드롭다운에서 선택할 수 있습니다. 이 앱에 대한 역할이 설정되지 않은 경우 "기본 액세스" 역할이 선택된 것으로 표시됩니다.
    3. 할당 추가 대화 상자에서 할당 단추를 클릭합니다.

SAP Cloud for Customer SSO 구성

  1. 새 웹 브라우저 창을 열고, SAP Cloud for Customer 회사 사이트에 관리자 권한으로 로그인합니다.

  2. 애플리케이션 및 리소스>테넌트 설정 이동하여 SAML 2.0 구성을 선택합니다.

    Screenshot that shows the Identity Providers page selected.

  3. SAML 2.0 구성 섹션에서 다음 단계를 수행합니다.

    Screenshot that shows the

    a. 이전에 다운로드한 페더레이션 메타데이터 XML 파일을 업로드하려면 찾아보기를 클릭합니다.

    b. XML 파일이 성공적으로 업로드되면 아래 값이 자동으로 채워지므로 저장을 클릭합니다.

SAP Cloud for Customer 테스트 사용자 만들기

Microsoft Entra 사용자가 SAP Cloud for Customer에 로그인할 수 있도록 설정하려면 SAP Cloud for Customer에 프로비전되어야 합니다. SAP Cloud for Customer에서 프로비저닝은 수동 작업입니다.

사용자 계정을 프로비전하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. SAP Cloud for Customer에 보안 관리자로 로그인합니다.

  2. 메뉴의 왼쪽에서 사용자 및 권한 부여>사용자 관리>사용자 추가를 클릭합니다.

    Screenshot that shows the

  3. 새 사용자 추가 섹션에서 다음 단계를 수행합니다.

    SAP configuration

    a. 이름 텍스트 상자에 B와 같은 이름을 입력합니다.

    b. 성 텍스트 상자에 사용자의 성(예: Simon)을 입력합니다.

    c. 이메일 텍스트 상자에 사용자의 이메일(예: B.Simon@contoso.com)을 입력합니다.

    d. 로그인 이름 텍스트 상자에 사용자의 이름(예: B.Simon)을 입력합니다.

    e. 요구 사항에 따라 사용자 유형을 선택합니다.

    f. 요구 사항에 따라 계정 활성화 옵션을 선택합니다.

SSO 테스트

이 섹션에서는 다음 옵션을 사용하여 Microsoft Entra Single Sign-On 구성을 테스트합니다.

  • 이 애플리케이션 테스트를 클릭하면 로그인 흐름을 시작할 수 있는 SAP Cloud for Customer 로그온 URL로 리디렉션됩니다.

  • SAP Cloud for Customer 로그온 URL로 직접 이동하여 해당 위치에서 로그인 흐름을 시작합니다.

  • Microsoft 내 앱을 사용할 수 있습니다. 내 앱에서 SAP Cloud for Customer 타일을 클릭하면 SAP Cloud for Customer 로그온 URL로 리디렉션됩니다. 내 앱에 대한 자세한 내용은 내 앱 소개를 참조하세요.

다음 단계

SAP Cloud for Customer를 구성한 후에는 세션 제어를 적용하여 조직의 중요한 데이터의 반출 및 침입을 실시간으로 보호할 수 있습니다. 세션 제어는 조건부 액세스에서 확장됩니다. Microsoft Defender for Cloud Apps를 사용하여 세션 제어를 적용하는 방법을 알아봅니다.