클라우드의 IT 관리 및 운영IT management and operations in the cloud

클라우드 기반 모델로 비즈니스를 전환할 때 적절한 관리 및 운영의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.As a business moves to a cloud-based model, the importance of proper management and operations can't be overstated. 안타깝게도 클라우드 우선 운영 모델 구축에 성공하기 위해 필요한 IT 관리의 변화에 대한 대비가 되어 있는 조직이 거의 없습니다.Unfortunately, few organizations are prepared for the IT management shift that's required for success in building a cloud-first operating model. 클라우드 채택 프레임워크의 이 섹션은 클라우드에서 성공적으로 검증된 운영 모델, 프로세스 및 도구에 대해 간략하게 설명합니다.This section of the Cloud Adoption Framework outlines the operating model, processes, and tooling that have proven successful in the cloud. 이러한 각 영역에서는 클라우드를 채택하기 시작할 때 기업이 IT 운영 및 관리에 대해 검토해야 하는 사소하지만 기본적인 변화를 나타냅니다.Each of these areas represents a minor but fundamental change in the way the business should view IT operations and management as it begins to adopt the cloud.

IT 관리의 간단한 역사Brief history of IT management

클라우드 이전에 IT 관리는 간단한 획득 기능에서 확장되었습니다.Before the cloud, IT management grew from a simple acquisition function. 비즈니스 프로세스를 지원하는 기술 장비를 획득하려면 특정 장비 공급업체 그룹에 대한 기술 전문 지식과 풍부한 경험이 필요했습니다.Acquisition of technical equipment to support business processes required technical expertise and deep experience with a specific group of equipment vendors. It 관리에서는 IT 자산의 선택, 획득 및 구성을 통합했습니다.IT management consolidated the selection, acquisition, and configuration of IT assets. 일반적으로 획득한 자산에는 스토리지, 컴퓨팅 성능, 네트워킹, 원하는 비즈니스 기능을 제공하는 데 필요한 기타 유사한 자산이 포함되었습니다.Generally, the acquired assets included storage, computing power, networking, and other similar assets that are required to power the desired business function. 장비에 대한 기본 실무 전문가인 IT는 성능을 최대화하고 비즈니스 중단을 최소화하기 위한 운영 업무까지 맡고 있었습니다.As the primary subject matter experts on the equipment, IT was also tasked with operating the equipment to ensure maximum performance and minimal business disruptions.

기업이 새로운 기술 솔루션을 빌드할 때는 엄청난 비용을 들여 자산을 획득하거나 데이터 센터를 구축해야 하는 이유를 명확하게 설명할 수 있어야 했습니다.When the business builds out new technology solutions, it has a clear need that can justify the significant expenses associated with acquiring assets, or even building out full datacenters. 솔루션을 빌드할 때 기업에서는 자산 획득 비용을 미래를 위한 투자로 인식합니다.When it builds solutions, the business sees the acquisition costs as an investment in the future. 비즈니스 요구 사항이 충족된 후에는 같은 비용에 대한 인식이 바뀝니다.After the business need is met, the perception of the same costs shifts. 기존 솔루션과 관련된 비용은 과거의 요구 사항으로 인해 발생한 운영 장애물로 간주됩니다.Costs that are associated with existing solutions are seen as operational drag that's created by past needs. 이러한 인식 때문에 많은 기업에서 IT를 비용 센터로 보고 있습니다.That perception is why many businesses view IT as a cost center. 또한 같은 이유로 많은 IT 조직에서 주기적인 비용 관리 활동 또는 IT 인력 감축을 경험하고 있습니다.It's also why many IT organizations experience regular cost-control exercises or reductions in IT staff.

클라우드 관리Cloud management

과거의 IT 운영 모델은 20년 넘게 제 역할을 충분히 했습니다.The historical IT operating model was sufficient for over 20 years. 하지만 이제 이 모델은 낙후되었으며 클라우드 우선 대안에 비해 경쟁력이 떨어집니다.But that model is now outdated and is less desirable than cloud-first alternatives. 클라우드로 전환할 때 IT 관리 팀은 이 모델을 재검토하여 회사에 더 많은 가치를 안겨줄 수 있습니다.When IT management teams move to the cloud, they have an opportunity to rethink this model and drive greater value for the business. 이 문서 시리즈에서는 IT 관리 팀의 현대화된 모델에 대해 간략하게 설명합니다.This article series outlines a modernized model of IT management.

클라우드 채택 프레임워크의 방법론 관리

다음 단계Next steps

새 클라우드 관리 모델을 깊이 이해하려면 비즈니스 연계의 이해부터 시작하세요.For a deeper understanding of the new cloud management model, start by understanding business alignment.