질문 및 대답 쌍 개념
기술 자료는 질문 및 대답(QnA) 쌍으로 구성됩니다. 각 쌍에는 하나의 대답이 있으며, 한 쌍에는 해당 대답과 관련된 모든 정보가 포함됩니다. 대답은 데이터베이스 행 또는 데이터 구조 인스턴스와 비슷할 수 있습니다.
참고 항목
QnA Maker 서비스가 2025년 3월 31일부로 종료됩니다. 이제 최신 버전의 질문 및 답변 기능이 Azure AI 언어의 일부로 사용할 수 있습니다. 언어 서비스 내의 질문 답변 기능은 질문 답변을 참조하세요. 2022년 10월 1일부터 새로운 QnA Maker 리소스를 만들 수 없습니다. 기존 QnA Maker 기술 자료를 질문 답변으로 마이그레이션하는 방법에 대한 정보는 마이그레이션 가이드를 참조하세요.
질문 및 대답 쌍
질문 및 대답(QnA) 쌍에 필요한 설정은 다음과 같습니다.
- 질문 - QnA Maker의 기계 학습에 사용되는 사용자 쿼리 텍스트로, 표현은 다르지만 대답이 같은 사용자 질문의 텍스트에 연결됩니다.
- 대답 - 쌍의 대답은 사용자 쿼리가 관련 질문과 일치할 경우 반환되는 대답입니다.
각 쌍은 ID로 나타납니다.
쌍에 대한 선택적 설정에는 다음이 포함됩니다.
- 질문의 다른 형태 - 이를 통해 QnA Maker가 보다 다양한 질문 구문에 대한 올바른 대답을 반환할 수 있습니다.
- 메타데이터: 메타데이터는 QnA 쌍과 연결된 태그이며 키-값 쌍으로 표현됩니다. 메타데이터 태그는 QnA 쌍을 필터링하고 쿼리 매칭이 수행되는 집합을 제한하는 데 사용됩니다.
- 멀티 턴 대화를 이어가는 데 사용되는 멀티 턴 프롬프트
편집자로서 기술 자료에 추가
기술 자료를 채울 기존 콘텐츠가 없는 경우 편집자로서 QnA Maker 포털에 QnA 쌍을 추가할 수도 있습니다. 여기에서 기술 자료를 업데이트하는 방법을 알아봅니다.
로컬로 기술 자료 편집
기술 자료를 만든 후에는 로컬 파일을 통해 내보냈다가 다시 가져오는 것보다는 QnA Maker 포털에서 기술 자료 텍스트를 편집하는 것이 좋습니다. 그러나 로컬로 기술 자료를 편집해야 하는 경우가 있을 수 있습니다.
설정 페이지에서 기술 자료를 내보낸 후 Microsoft Excel을 사용하여 기술 자료를 편집합니다. 다른 애플리케이션을 사용하여 내보낸 파일을 편집하도록 선택하면 TSV와 완전히 호환되지 않기 때문에 애플리케이션에서 구문 오류가 발생할 수 있습니다. Microsoft Excel의 TSV 파일의 경우 일반적으로 서식 지정 오류가 발생하지 않습니다.
편집을 완료했으면 설정 페이지를 통해 TSV 파일을 다시 가져옵니다. 그러면 현재 기술 자료가 가져온 기술 자료로 완전히 바뀝니다.