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SMS 개요

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SMS와 PSTN 기능은 사용하는 전화 번호와 Azure 청구 주소에 따라 결정되는 운영 국가/지역에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 구독 자격 설명서를 참조하세요.

Azure Communication Services를 사용하면 Communication Services SMS SDK를 사용하여 SMS 문자 메시지를 보내고 받을 수 있습니다. 이러한 SDK를 사용하여 고객 서비스 시나리오, 약속 미리 알림, 2단계 인증 및 기타 실시간 통신 요구를 지원할 수 있습니다. Communication Services SMS를 사용하면 배달 기능 및 응답 메트릭을 노출하면서 메시지를 안정적으로 전송할 수 있습니다.

참고 항목

이 짧은 설문 조사를 통해 Azure Communication Services에 대한 생각과 피드백을 공유하세요.

SMS 기능

Azure Communication Services SMS SDK의 주요 기능에는 다음이 포함됩니다.

  • 애플리케이션에 SMS 기능을 추가하기 위한 간단한 설정 환경
  • 미국에서 A2P(애플리케이션-사용자) 사용 사례의 무료 전화 번호 및 짧은 코드에 대한 높은 속도 메시지 지원.
  • 대량 메시징은 여러 받는 사람에게 한 번에 메시지를 보낼 수 있도록 지원합니다.
  • 고객 지원, 경고 및 약속 미리 알림과 같은 시나리오를 지원하는 양방향 대화
  • 애플리케이션에서 보낸 메시지에 대한 실시간 배달 보고서를 사용하여 안정적인 배달
  • SMS 사용량 패턴을 추적하는 Analytics 자세한 내용은 SMS 인사이트를 참조하세요.
  • 무료 전화 번호 및 짧은 코드에 대한 옵트아웃을 자동으로 검색하고 준수하는 옵트아웃 처리 지원. 미국 수신자 부담 번호에 대한 옵트아웃은 미국 이동 통신 사업자에게 의무화되어 시행됩니다. 자세한 내용은 옵트아웃 처리 FAQ를 참조하세요.

지원되는 보낸 사람 유형

수신자에게 SMS를 보내려면 전화 번호를 받아야 합니다. 메시징 캠페인의 성공을 위해서는 올바른 번호 유형을 선택하는 것이 중요합니다. 번호 유형을 선택할 때 고려해야 할 일부 요인에는 메시지의 대상, 메시징 캠페인의 처리량 요구 사항 및 메시지 전송을 시작할 때의 타임라인이 포함됩니다. Azure Communication Services를 사용하면 수신자 부담 전화 번호(1-8XX), 짧은 코드(12345) 및 영숫자 발신자 ID(CONTOSO)와 같은 다양한 발신자 유형을 사용하여 SMS를 보낼 수 있습니다. 다음 표에서는 각 번호 유형의 기능을 안내합니다.

요소 수신자 부담 짧은 코드 동적 영숫자 발신자 ID 미리 등록된 영숫자 보낸 사람 ID
설명 무료 전화 번호는 소비자에게 무료로 기업과 소비자 간의 통신에 사용할 수있는 별개의 세 자리 코드가 있는 전화 번호입니다 짧은 코드는 경고, 알림, 마케팅 등 기업과 소비자 간의 메시지에 사용되는 5~6자리 숫자입니다. 영숫자 발신자 ID는 수신자 핸드셋에 회사 이름(CONTOSO, MyCompany)과 같은 사용자 지정 영숫자 문구로 표시됩니다. 영숫자 발신자 ID는 일회성 암호, 마케팅 경고 및 플라이트 상태 알림과 같은 다양한 사용 사례에 사용할 수 있습니다. 동적 영숫자 발신자 ID는 사용을 위해 등록이 필요하지 않은 국가에서 지원됩니다. 영숫자 발신자 ID는 수신자 핸드셋에 회사 이름(CONTOSO, MyCompany)과 같은 사용자 지정 영숫자 문구로 표시됩니다. 영숫자 발신자 ID는 일회성 암호, 마케팅 경고 및 플라이트 상태 알림과 같은 다양한 사용 사례에 사용할 수 있습니다. 미리 등록된 발신자 ID는 사용을 위해 등록이 필요한 국가에서 지원됩니다.
형식 +1(8XX) XYZ PQRS 12345 CONTOSO* CONTOSO*
SMS 지원 양방향 SMS 양방향 SMS 단방향 아웃바운드 SMS 단방향 아웃바운드 SMS
통화 지원 예 없음 아니요 아니요
프로비전 시간 5~6주 6~8주 인스턴트 4~5주
처리량 200개 메시지/분(요청 시 늘릴 수 있음) 6000개 메시지/분(요청 시 늘릴 수 있음) 600개 메시지/분(요청 시 늘릴 수 있음) 600개 메시지/분(요청 시 늘릴 수 있음)
지원되는 대상 미국, 캐나다, 푸에르토리코 미국, 캐나다, 영국 오스트리아, 덴마크, 에스토니아, 프랑스, 독일, 아일랜드, 라트비아, 리투아니아, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 스페인, 스웨덴, 스위스 오스트레일리아, 체코 공화국, 핀란드, 이탈리아, 노르웨이, 슬로바키아, 슬로베니아, 영국
시작 무료 전화 번호 받기 짧은 코드 받기 동적 영숫자 발신자 ID 사용 미리 등록된 영숫자 발신자 ID 사용

* 자세한 서식 지정 요구 사항은 영숫자 발신자 ID FAQ를 참조하세요.

Important

2024년 4월 19일부터 모든 영국 알파 보낸 사람 ID에는 이제 등록 애플리케이션 승인이 필요합니다.

다음 단계

sms 전송 시작

자세한 내용은 다음 아티클을 참조하세요.