Azure Communications Gateway와 Zoom Phone 클라우드 피어링의 상호 운용성 개요
Azure Communications Gateway는 네트워크와 Zoom Phone 클라우드 피어링 프로그램의 요구 사항을 충족하도록 신호 및 미디어를 조작할 수 있습니다. 이 문서에서는 Azure Communications Gateway가 Zoom Phone 클라우드 피어링에 제공하는 상호 운용성 기능에 대한 개요를 제공합니다.
Important
Azure Communications Gateway를 사용하려면 통신 사업자여야 합니다.
네트워크의 역할 및 위치
Azure Communications Gateway는 고정 네트워크의 에지에 있습니다. 이러한 네트워크를 Zoom 서버에 연결하여 Zoom Phone 클라우드 피어링 프로그램을 지원할 수 있습니다. 다음 다이어그램은 네트워크에서 Azure Communications Gateway가 있는 위치를 보여 줍니다.
고객을 위해 Zoom(Azure Communications Gateway를 통해)을 향한 트렁크를 제공합니다. Zoom 클라이언트에서 Zoom 서버 및 Azure Communications Gateway를 통해 네트워크로 호출이 흐릅니다. 네트워크와 Azure Communications Gateway 간의 SIP 트렁크는 다중 테넌트이므로 모든 고객의 트래픽이 동일한 트렁크를 공유합니다.
Zoom에 업로드하는 번호의 세부 정보를 사용하여 Azure Communications Gateway를 프로비전해야 합니다. 이 프로비저닝을 통해 Azure Communications Gateway가 호출을 올바르게 라우팅할 수 있습니다. 자세한 내용은 Zoom 호출 식별을 참조하세요.
Azure Communications Gateway는 Zoom Phone에 대한 프레미스 피어링(각 고객에게 eSBC가 있는 경우)을 지원하지 않습니다.
SIP 신호
Azure Communications Gateway는 다음을 포함하여 Zoom Phone 클라우드 피어링 프로그램의 요구 사항을 지원하기 위해 호출을 자동으로 상호 작용합니다.
- 초기 미디어.
- SDP가 없는 180개 응답.
- SDP를 사용한 183개 응답.
- 호출을 라우팅하는 데 사용되는 헤더 정규화에 대한 엄격한 규칙.
- 다양한 헤더를 P-Asserted-Identity 헤더로 변환.
초기 네트워크 디자인의 일부로 또는 언제든지 Azure Communications Gateway에 대한 지원 요청을 제기하여 더 많은 상호 연동 기능을 맞출 수 있습니다. 예를 들어 다음을 위해 추가 상호 연동 구성이 필요할 수 있습니다.
- 고급 SIP 헤더 또는 SDP 메시지 조작.
- 신뢰할 수 있는 임시 메시지 지원(100rel).
- 대역 내 DTMF 톤에서 벗어나는 상호 연동.
SRTP 미디어
Zoom Phone 클라우드 피어링 프로그램에는 미디어용 SRTP가 필요합니다. Azure Communications Gateway는 RTP와 SRTP를 모두 지원하며 둘 사이에 상호 연동될 수 있습니다. Azure Communications Gateway는 네트워크가 Zoom 서버와 상호 운용할 수 있도록 추가 미디어 조작 기능을 제공합니다.
통화를 위한 미디어 처리
Azure Communications Gateway는 패킷화 시간이 20ms인 Zoom 서버에 Opus, G.722 및 G.711을 사용할 수 있습니다. Azure Communications Gateway를 배포할 때 지원하려는 코덱을 선택해야 합니다.
네트워크에서 20ms의 패킷화 시간을 지원할 수 없는 경우 온보딩 팀에 문의하거나 지원 요청을 제기하여 트랜잭션 요구 사항(패킷화 시간 변경)을 논의해야 합니다.
미디어 상호 연동 옵션
Azure Communications Gateway는 여러 미디어 상호 연동 옵션을 제공합니다. 예를 들어, 다음을 수행해야 합니다.
- 대역폭 할당을 제어합니다.
- 서비스 품질을 고려해서 특정 미디어 트래픽에 우선 순위를 지정합니다.
Azure Communications Gateway에서 사용할 수 있는 미디어 상호 연동 기능에 대한 자세한 내용을 확인하려면 지원 요청을 제기하세요.
Zoom 호출 식별
Zoom에 업로드하는 모든 번호로 Azure Communications Gateway를 프로비전하고 해당 번호가 Zoom 서비스에 사용하도록 설정되어 있음을 나타내야 합니다. 이 프로비저닝을 통해 Azure Communications Gateway가 Zoom과의 통화를 라우팅할 수 있습니다. Azure Communications Gateway의 번호 관리 포털(미리 보기) 또는 프로비전 API(미리 보기)를 사용해야 합니다.
Important
Zoom에 업로드하는 번호가 Azure Communications Gateway에 구성되어 있지 않은 경우 해당 번호와 관련된 호출이 실패합니다.
Azure Communications Gateway를 사용하여 Zoom Phone 클라우드 피어링에 대한 테스트 번호 구성에서는 통합 테스트를 위한 테스트 번호를 설정하는 방법을 설명합니다. 실제 고객 번호에 대해 유사한 프로세스를 따라야 합니다.
필요에 따라 다음을 통해 Zoom에서 호출이 수행되었음을 네트워크에 나타낼 수 있습니다.
- 번호 관리 포털 또는 프로비전 API를 사용하여 Zoom 번호와 관련된 통화에 헤더를 추가합니다.
- 사용자 지정 콘텐츠가 포함된 헤더를 SIP INVITE에 추가하도록 Zoom을 구성합니다(Zoom에 번호를 업로드하는 과정의 일부). 이 헤더에 대한 자세한 내용은 Zoom의 Zoom Phone 공급자 Exchange 솔루션 참조 가이드를 참조하세요.
다음 단계
- Azure Communications Gateway 모니터링에 대해 알아봅니다.
- Azure Communications Gateway에 대한 변경 요청에 대해 알아봅니다.