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Azure HDInsight를 사용한 클러스터 만들기 오류 문제 해결

클러스터 만들기가 실패하는 근본 원인 중 가장 흔한 것으로는 다음과 같은 문제가 있습니다.

  • 권한 문제
  • 리소스 정책 제한 사항
  • 방화벽
  • 리소스 잠금
  • 지원되지 않는 구성 요소 버전
  • 스토리지 계정 이름 제한 사항
  • 서비스 중단

권한 문제

Azure Data Lake Storage Gen2를 사용 중이고AmbariClusterCreationFailedErrorCode, “Internal server error occurred while processing the request. Please retry the request or contact support.” 오류를 수신하는 경우 Azure Portal을 열고 스토리지 계정으로 이동한 다음 Access Control(IAM)에서 Storage Blob 데이터 Contributor 또는 Storage Blob 데이터 소유자 역할에 구독에 대한 사용자가 할당한 관리 ID 액세스 권한을 할당하였는지 확인합니다. 자세한 지침은 Data Lake Storage Gen2에서 관리 ID에 대한 권한 설정을 참조하세요.

Azure Data Lake Storage Gen1을 사용 중인 경우, Azure HDInsight 클러스터로 Azure Data Lake Storage Gen1 사용하기에 대한 설정 및 구성 지침을 확인하세요. Data Lake Storage Gen1는 HBase 클러스터의 지원을 받지 않으며 HDInsight 버전 4.0에서 지원하지 않습니다.

Azure Storage를 사용하는 경우 클러스터를 만드는 동안 스토리지 계정 이름이 유효하여야 합니다.

리소스 정책 제한 사항

구독 기반 Azure 정책은 공용 IP 주소 만들기를 거부할 수 있습니다. HDInsight 클러스터를 생성하려면 두 개의 공용 IP가 필요합니다. 

일반적으로 다음 정책은 클러스터 생성에 영향을 줄 수 있습니다.

  • 구독 내에서 IP 주소 및 부하 분산 장치를 만들지 못하게 차단하는 정책
  • 스토리지 계정을 만들지 못하게 차단하는 정책
  • 네트워킹 리소스(IP 주소 /부하 분산 장치) 삭제를 차단하는 정책

방화벽

가상 네트워크나 스토리지 계정의 방화벽은 HDInsight 관리 IP 주소와의 통신을 거부할 수 있습니다.

다음 테이블의 IP 주소에서 오는 트래픽을 허용합니다.

원본 IP 주소 대상 방향
168.61.49.99 *:443 인바운드
23.99.5.239 *:443 인바운드
168.61.48.131 *:443 인바운드
138.91.141.162 *:443 인바운드

또한, 클러스터를 만든 지역으로 지정된 IP 주소를 추가합니다. Azure 지역별 주소 목록은 HDInsight 관리 IP 주소를 참조하세요.

Express 경로나 사용자 지정 DNS 서버를 사용하고 있는 경우, Azure HDInsight에 대한 가상 네트워크 계획 - 다중 네트워크 연결을 참조하세요.

리소스 잠금

가상 네트워크 및 리소스 그룹 잠금이 없는지 확인합니다. 리소스 그룹이 잠겨 있는 경우 클러스터를 만들거나 삭제할 수 없습니다.

지원되지 않는 구성 요소 버전

솔루션에서 Azure HDInsight 및 Apache Hadoop 구성 요소 지원 버전을 사용 중인지 확인합니다.

스토리지 계정 이름 제한 사항

스토리지 계정 이름은 24자를 초과할 수 없으며 특수 문자가 있으면 안 됩니다. 이 제한 사항은 스토리지 계정의 기본 컨테이너 이름에도 적용됩니다.

다른 명명 제한 사항도 클러스터 생성에 적용됩니다. 자세한 내용은 클러스터 명명 제한 사항을 참조하세요.

서비스 중단

작동 중단 또는 서비스 문제 가능성이 있는 Azure 상태를 확인합니다.

다음 단계