Azure Rights Management 서비스를 사용하여 사용자가 파일을 보호할 수 있도록 지원

:Azure Information Protection,Office 365

관련성: AIP 통합 레이블링 클라이언트 및 클래식 클라이언트

참고 사항

통합되고 간소화된 고객 환경을 제공하기 위해 Azure Portal의 Azure Information Protection 클래식 클라이언트 및 레이블 관리는 2021년 3월 31일현재 사용되지 않습니다. 클래식 클라이언트에 대한 추가 지원은 제공되지 않고 유지 관리 버전은 더 이상 릴리스되지 않습니다.

클래식 클라이언트는 공식적으로 사용 중지되어 2022년 3월 31일 작동이 중지됩니다.

현재 모든 Azure Information Protection 클래식 클라이언트 고객은 통합 레이블 Microsoft Information Protection 플랫폼으로 마이그레이션하고 통합 레이블링 클라이언트로 업그레이드해야 합니다. 마이그레이션 블로그 에서자세히 알아보기

조직에 Azure Information Protection을 배포하고 구성한 후 사용자, 관리자 및 지원 센터에 대한 도움말 및 지침을 제공합니다.

  • 최종 사용자 정보

    사용자에게 중요한 정보가 포함된 문서 및 전자 메일을 보호하는 방법과 방법을 알려주세요. 가능하면 새 프로세스를 도입하는 대신 이미 익숙한 프로세스에 추가 단계를 통합할 수 있도록 기존 작업 흐름에 대해 이 정보를 제공합니다. 비즈니스에 특정되는 이점(및 위험)을 알려주고 파일 및 전자 메일을 보호해야 하는 경우를 위한 지침을 제공해야 합니다.

    AIP 클래식 클라이언트가 있으며 템플릿을 구성한 경우 템플릿 이름 및 설명이 올바른 클라이언트를 선택할 수 없는지 선택할 수 있는 지침을 제공합니다.

    최종 사용자의 예제 비디오:

  • 관리자 정보

    일부 애플리케이션은 관리자가 구성하는 정책 및 설정을 사용하여 자동으로 정보 보호를 적용합니다. 이러한 애플리케이션의 경우 이러한 애플리케이션 및 서비스를 관리하는 다른 관리자에 대한 지침을 제공해야 할 수 있습니다.

    자세한 내용은 애플리케이션이 Azure Rights Management 서비스를 지원하는 방법 및 Azure Rights Management 서비스에 대한 애플리케이션 구성을 참조하세요.

  • 지원 센터 정보

    사용자에게 Azure Information Protection 클라이언트가 있는 경우 지원 센터 운영자는 지원 센터의 버전이 보호를 지원할 수 Office 현재 로그인한 사용자 계정과 같은 정보에 대한 도움말 및 피드백 옵션을 사용할 수 있도록 요청할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하여 로그 파일을 수집하고 클라이언트를 다시 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 관리자 가이드: 검사 설치 및 문제 해결을 참조하세요.

    보호된 문서에 대한 모든 권한 액세스 권한이 있는 합법적인 요청이 있는 경우 지원 센터에 Azure Information Protection 슈퍼 사용자 기능을 사용하여 이 액세스를 요청하는 프로세스가 있는지 확인하세요. 예를 들어 이러한 요청은 직원이 조직을 떠났을 때 법률 부서 또는 관리자의 요청일 수 있습니다.

    또한 사용자가 보고할 수 있는 일반적인 문제 중 일부는 다음과 같은 범주를 포함합니다.

    • 로그인 도움말

      Azure Rights Management 서비스가 사용자를 인증해야 하여 캐시된 자격 증명을 사용할 수 없는 경우 자격 증명에 대한 메시지가 표시될 수 있습니다. 필수 자격 증명은 일반적으로 사용자의 직장 또는 학교 계정 및 사용자 테넌트 또는 Office 365 테넌트와 Azure Active Directory 있습니다. Azure Rights Management 서비스는 Azure AD 계정을 인증할 수 있습니다. Microsoft 계정이 인증에 사용되는 경우 일부 애플리케이션은 보호된 콘텐츠를 열 수도 있습니다. 자세한 정보

      Azure Rights Management 서비스를 사용하는 애플리케이션이 있는 경우 자격 증명을 묻는 메시지가 표시될 때 사용할 계정에 대한 지침이 사용자 및 지원 센터에 제공됩니다.

    • 콘텐츠 보호 또는 사용 문제

      사용자가 사용하는 애플리케이션에 대한 적절한 지침과 Azure Rights Management 서비스에서 지원하는 애플리케이션 및 디바이스를 사용하는지 확인하세요. 지원되는 애플리케이션 및 디바이스에 대한 자세한 내용은 Azure 정보 보호에 대한 요구 사항을 참조하세요.

      보호된 콘텐츠를 보호하거나 사용하도록 특정 사용자 또는 그룹을 Azure Active Directory 수 있는지 확인하기 위해 Azure Information Protection에대한 사용자 및 그룹 준비에서 확인 검사를 사용하세요.

      사용자가 가지는 권리가 예상대로 되지 않는 경우 사용 권한 테이블의 권한 및 애플리케이션별 구현에 대한 설명을 참조하세요.

      클래식 클라이언트만: 사용자가 보호된 콘텐츠를 열 수 있지만 필요한 권리가 없다고 보고하는 경우 사용자가 Rights Management 템플릿에 대해 구성된 올바른 그룹에 있지 않다는 문제가 있을 수 있습니다. 또는 사용자 또는 그룹에 대해 템플릿을 다시 구성해야 하는 경우도 있습니다.

애플리케이션 관련 정보에 대한 다음 섹션을 사용하여 사용자가 문서 및 전자 메일을 보호하는 데 도움이 됩니다.

Azure Information Protection 클라이언트에서 정보 보호 사용

사용자가 2010 Office 경우 보호된 문서 및 전자 메일을 보호하고 사용하려면 Azure Information Protection 클라이언트가 필요합니다. 그러나 Azure Information Protection 클라이언트는 이 서비스를 지원하는 모든 컴퓨터 및 모바일 디바이스에도 권장됩니다.

사용자가 문서 및 전자 메일을 더 쉽게 보호할 수 있는 것 외에도 Azure Information Protection 클라이언트를 사용하면 사용자가 보호한 문서를 추적할 수 있습니다. 이전에 권한이 부여된 사용자가 더 이상 액세스할 수 없는 경우 추적된 문서를 해지할 수도 있습니다.

이 클라이언트를 컴퓨터에 Windows 지침은 Azure Information Protection 클라이언트 사용자 가이드 를 참조하세요.

2019, Office 365 Office, 201 Office 6 또는 Office 2013에서 정보 보호 사용

Azure Rights Management 서비스를 사용하고 있으며 Azure Information Protection 클라이언트를 설치하지 않은 경우 사용자는 해당 데스크톱 앱에 Azure Information Protection Office 없습니다. 또한 리본 메뉴에 민감도 단추가 표시되거나 파일 탐색기에서 분류 및 보호되지 않습니다. 이러한 추가를 통해 사용자가 문서 및 전자 메일을 더 쉽게 보호할 수 있습니다. 이러한 사용자의 경우 다음 단계와 유사한 지침을 따라야 합니다.

이러한 애플리케이션과 함께 정보 보호를 사용하는 애플리케이션별 도움말 및 지침을 찾으면 IRM 및 애플리케이션 이름 및 버전을 검색합니다.

Word에서 문서를 보호하는 Office 365 ProPlus

  1. Microsoft Word 내에서 문서를 작성합니다.

  2. 파일 메뉴에서정보보호 문서 액세스 제한입니다.

  3. 템플릿을 선택하여 적절한 사용 권한을 신속하게 적용하거나 액세스 제한을 선택하고 직접 사용 권한을 선택합니다.

    참고 사항

    컴퓨터에서 Rights Management를 이전에 사용하지 않은 경우 액세스 제한 옵션은 Azure Rights Management 서비스에 연결하고 자격 증명이 IRM 클라이언트를 구성하라는 Office 묻는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 템플릿 또는 사용 권한을 선택할 수 있습니다.

  4. 문서를 저장합니다.

다른 사용자가 문서를 열면 먼저 인증됩니다. 문서를 열 수 있는 권한이 없는 경우 문서가 열립니다. 문서를 열 수 있는 권한이 있는 경우 해당 사용자에게 지정된 제한된 사용 권한으로 열립니다.

예를 들어 View 전용의 사용 권리는 사용자가 문서를 다른 위치로 처음 복사한 경우에도 문서를 편집하거나 저장할 수 없습니다.

사용 권한은 제한 배너를 사용하여 문서 맨 위에 표시됩니다. 배너는 문서에 적용되는 권한을 표시하거나 표시할 링크를 제공할 수 있습니다.

전자 메일 메시지를 사용하여 전자 메일 메시지를 Outlook Office 365 ProPlus 연결합니다Exchange Online

  1. Outlook 내에서 조직 내의 받는 사람에게 주소가 있는 메일 메시지를 생성합니다.

  2. 옵션 탭:사용 권한 옵션을 선택합니다. 예: 전달 안 되거나회사 이름 - 기밀, 또는 회사 이름 - > 기밀 보기만 입니다.

  3. 메시지를 전송합니다.

보호된 문서를 보는 것과 마찬가지로 받는 사람이 보호된 전자 메일 메시지를 열면 먼저 인증됩니다. 전자 메일 메시지를 볼 수 있는 권한이 있는 경우 해당 사용자에 대해 지정된 제한된 사용 권한으로 열립니다.

예를 들어 전자 메일 메시지가 전달 금지 옵션을 사용하여 보호되는 경우 리본의 전달 단추를 사용할 수 없습니다.

전자 메일 메시지를 사용하여 웹용 Outlook

  1. 웹용 Outlook 사용하여 조직 내의 받는 사람에게 주소가 있는 메일 메시지를 생성합니다.

  2. 보호를 선택합니다. 관리자가 기본값을 변경하지 않는 한 전달 안 하세요 옵션이 자동으로 선택됩니다. 기본값을 변경하려면 사용 권한 변경을 선택한 다음 드롭다운에서 옵션을 선택합니다. 예: 암호화 또는 회사 이름 - 기밀 입니다.

  3. 메시지를 전송합니다.

보호된 문서를 보는 것과 마찬가지로 받는 사람이 전자 메일 메시지를 열면 먼저 인증됩니다. 전자 메일 메시지를 볼 수 있는 권한이 있는 경우 해당 사용자에 대해 지정된 제한된 사용 권한으로 열립니다.

예를 들어 기본 전달 안 하세요 옵션을 사용하면 메시지 창에서 전달 옵션을 사용할 수 없습니다.