상업용 Marketplace 분석의 평가 및 리뷰 대시보드

이 문서에서는 파트너 센터의 평가 및 리뷰 대시보드에 대한 정보를 제공합니다. 이 대시보드는 Microsoft AppSource 및 Azure Marketplace에 대한 제품의 고객 의견에 대한 통합 보기를 표시합니다. 고객이 두 마켓플레이스에서 제품을 찾아보고 검색하고 구매할 때 구매한 제품에 대한 등급 및 리뷰를 남길 수 있습니다.

• 고객은 새 등급을 제출하거나 기존 등급을 검토하고 업데이트하거나 삭제하거나 제출한 리뷰를 제출할 수 있습니다. 고객은 소유한 등급 및 리뷰만 변경할 수 있습니다.
• 리뷰는 Azure Marketplace 또는 AppSource 제품의 제품 표시 페이지에 있는 리뷰 탭에 게시됩니다. 고객은 자신의 이름을 포함하거나 익명으로 게시할 수 있습니다.

참고 항목

분석 용어 에 대한 자세한 정의는 상업용 Marketplace 분석에 대한 질문과 용어를 참조하세요.

등급 및 리뷰 대시보드 필터

이러한 필터는 평가 및 리뷰 페이지 수준에서 적용됩니다. 여러 필터를 선택하여 Microsoft AppSource 또는 Azure MarketPlace에 표시할 차트를 렌더링합니다. 페이지 오른쪽 위 모서리에서 선택한 월 범위에 대해 추출된 데이터에 필터가 적용됩니다.

페이지에는 다음에 대한 대시보드 수준 필터가 있습니다.

• 등급
• 회신 상태

각 필터는 선택할 수 있는 여러 옵션으로 확장 가능합니다. 필터 옵션은 동적이며 선택한 날짜 범위를 기반으로 합니다.

평가 및 리뷰 요약

요약 섹션에는 선택한 날짜 범위에 대한 다음 메트릭이 표시됩니다.

• 평균 등급: 선택한 제품에 대해 고객이 제출한 모든 등급의 가중 평균 별 등급입니다.
• 등급 분석: 등급을 제출한 고객 수별 별 등급 분석입니다. 가로 막대형 차트는 실제 및 수정된 등급(업데이트된 등급 수)으로 누적됩니다.
• 총 등급: 제출된 전체 등급 수입니다. 이 수에는 리뷰를 포함하거나 포함하지 않는 평점도 포함됩니다.
• 리뷰가 있는 등급: 제출된 리뷰 수입니다.

줄임표(...)를 선택하여 위젯 이미지를 복사하거나 집계된 위젯 데이터를 .csv 파일로 다운로드하거나 이미지를 PDF로 다운로드합니다.

메모 검토

리뷰는 게시된 시간순으로 표시됩니다. 기본 보기에는 모든 리뷰가 표시되며 드롭다운 메뉴의 평가 필터를 사용하여 별표 평가별로 리뷰를 필터링합니다. 또한 리뷰에 표시되는 키워드를 기준으로 검색할 수 있습니다.

리뷰에 대한 응답

응답은 AppSource 또는 Azure Marketplace 상점에 표시됩니다. 이는 Azure 애플리케이션, Azure Container, Azure 가상 머신, Dynamics 365 Business Central, Dataverse 및 Power Apps의 Dynamics 365 앱, Dynamics 365 Operations Apps, IoT Edge 모듈, 관리형 서비스, Power BI 앱 및 Software as a Service와 같은 제품 유형에 적용됩니다.

리뷰에 응답하려면 다음을 수행합니다.

1. 등급 및 리뷰 페이지에서 Azure Marketplace 또는 AppSource를 선택합니다. 필터를 사용하여 특정 별 평가를 가진 리뷰처럼 리뷰의 목록을 좁힐 수 있습니다.

2. 응답하려는 리뷰에 대한 회신 링크를 선택하고 여기에 응답 텍스트 상자에 답글을 입력한 다음, 제출을 선택합니다.

응답은 상점의 상세 정보 페이지에서 원본 리뷰의 텍스트 아래에 표시됩니다.

Microsoft AppSource

Azure Marketplace

검토에 대한 응답 편집 또는 삭제

리뷰에 대한 응답을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

리뷰가 게시된 후 사용자에게 연락

리뷰를 게시하는 동안 게시자가 연락할 수 있도록 사용자가 동의하면 파트너 센터의 리뷰 맨 위에 알림이 표시되고 사용자의 이메일이 표시됩니다.

다음 단계

• 제품에 대한 마켓플레이스 활동을 요약하는 집계 데이터의 그래프, 추세 및 값은 상업용 Marketplace 분석의 요약 대시보드를 참조 하세요.
• 그래픽 및 다운로드 가능한 형식의 주문에 대한 자세한 내용은 상업용 Marketplace 분석의 주문 대시보드를 참조 하세요.
• VM(Virtual Machine)에서 사용량 및 요금제 청구 메트릭을 제공하는 경우 상업용 Marketplace 분석의 사용량 대시보드를 참조 하세요.
• 증가 추세를 비롯한 고객에 대한 자세한 내용은 상업용 마켓플레이스 분석의 고객 대시보드를 참조하세요.
• 최근 30일 동안의 다운로드 요청 목록은 상업용 Marketplace 분석의 다운로드 대시보드를 참조하세요.