Resource Health 개요Resource Health overview

Azure Resource Health를 통해 Azure 리소스에 영향을 주는 서비스 문제를 진단 하 고 지원을 받을 수 있습니다.Azure Resource Health helps you diagnose and get support for service problems that affect your Azure resources. 리소스의 현재 및 과거 상태를 보고 합니다.It reports on the current and past health of your resources.

Azure 상태 는 광범위 한 azure 고객 집합에 영향을 주는 서비스 문제에 대해 보고 합니다.Azure status reports on service problems that affect a broad set of Azure customers. Resource Health는 리소스의 상태에 대 한 개인 설정 된 대시보드를 제공 합니다.Resource Health gives you a personalized dashboard of the health of your resources. Resource Health는 Azure 서비스 문제로 인해 리소스를 사용할 수 없었던 모든 시간을 보여 줍니다.Resource Health shows all the times that your resources have been unavailable because of Azure service problems. 이 데이터를 사용 하면 SLA를 위반 했는지 쉽게 확인할 수 있습니다.This data makes it easy for you to see if an SLA was violated.

리소스 정의 및 상태 평가Resource definition and health assessment

리소스 는 가상 머신, 웹 앱 또는 SQL Database와 같은 Azure 서비스의 특정 인스턴스입니다.A resource is a specific instance of an Azure service, such as a virtual machine, web app, or SQL Database. Resource Health는 서로 다른 Azure 서비스의 신호에 의존 하 여 리소스가 정상 인지 여부를 평가 합니다.Resource Health relies on signals from different Azure services to assess whether a resource is healthy. 리소스가 정상이 아니면 Resource Health에서 추가 정보를 분석하여 문제 원인을 파악합니다.If a resource is unhealthy, Resource Health analyzes additional information to determine the source of the problem. 또한 Microsoft가 문제를 해결 하기 위해 수행 하는 작업을 보고 하 고 해결 하기 위해 수행할 수 있는 작업을 식별 합니다.It also reports on actions that Microsoft is taking to fix the problem and identifies things that you can do to address it.

상태를 평가 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Azure Resource Health에서 리소스 유형 및 상태 검사 목록을 참조 하세요.For more information on how health is assessed, see the list of resource types and health checks at Azure Resource Health.

상태Health status

리소스 상태는 다음 상태 중 하나로 표시됩니다.The health of a resource is displayed as one of the following statuses.

사용 가능Available

사용 가능 은 리소스의 상태에 영향을 주는 검색 된 이벤트가 없음을 의미 합니다.Available means that there are no events detected that affect the health of the resource. 지난 24 시간 동안 계획 되지 않은 가동 중지 시간에서 리소스가 복구 되는 경우 "최근에 해결 됨" 알림이 표시 됩니다.In cases where the resource recovered from unplanned downtime during the last 24 hours, you'll see a "Recently resolved" notification.

"최근에 해결 됨" 알림이 있는 가상 머신의 상태 * 사용 가능 *

UnavailableUnavailable

사용할 수 없음 은 서비스에서 리소스 상태에 영향을 주는 진행 중인 플랫폼 또는 비-플랫폼 이벤트를 검색 했음을 의미 합니다.Unavailable means that the service detected an ongoing platform or non-platform event that affects the health of the resource.

플랫폼 이벤트Platform events

플랫폼 이벤트는 Azure 인프라의 여러 구성 요소에 의해 트리거됩니다.Platform events are triggered by multiple components of the Azure infrastructure. 이러한 작업에는 예약 된 작업 (예: 계획 된 유지 관리)과 예기치 않은 인시던트 (예: 계획 되지 않은 호스트 다시 부팅 또는 지정 된 기간 후에 실패 하는 것으로 예상 되는 호스트 하드웨어)가 모두 포함 됩니다.They include both scheduled actions (for example, planned maintenance) and unexpected incidents (for example, an unplanned host reboot or degraded host hardware that is predicted to fail after a specified time window).

Resource Health는 이벤트 및 복구 프로세스에 대 한 추가 정보를 제공 합니다.Resource Health provides additional details about the event and the recovery process. 또한 활성 지원 계약이 없는 경우에도 Microsoft 지원에 연결할 수 있습니다.It also enables you to contact Microsoft Support even if you don't have an active support agreement.

플랫폼 이벤트로 인 한 가상 머신의 * 사용할 수 없음 * 상태

비-플랫폼 이벤트Non-platform events

비-플랫폼 이벤트는 사용자 작업에 의해 트리거됩니다.Non-platform events are triggered by user actions. 예를 들면 가상 컴퓨터를 중지 하거나 Azure Cache for Redis에 대 한 최대 연결 수에 도달 하는 작업이 포함 됩니다.Examples include stopping a virtual machine or reaching the maximum number of connections to Azure Cache for Redis.

비-플랫폼 이벤트로 인 한 가상 머신의 "사용할 수 없음" 상태

UnknownUnknown

Unknown 은 Resource Health에서 리소스에 대 한 정보를 10 분 넘게 수신 하지 못했음을 의미 합니다.Unknown means that Resource Health hasn't received information about the resource for more than 10 minutes. 이 상태는 리소스의 상태를 명확 하 게 표시 하지는 않지만 문제 해결을 위한 중요 한 데이터 요소입니다.Although this status isn't a definitive indication of the state of the resource, it's an important data point for troubleshooting.

리소스가 예상한 대로 실행 중이면 몇 분 후 리소스 상태가 사용 가능으로 변경됩니다.If the resource is running as expected, the status of the resource will change to Available after a few minutes.

리소스에 문제가 발생 하는 경우 알 수 없는 상태는 플랫폼의 이벤트가 리소스에 영향을 주는 것을 의미할 수 있습니다.If you experience problems with the resource, the Unknown health status might mean that an event in the platform is affecting the resource.

가상 컴퓨터의 * Unknown * 상태

성능 저하됨Degraded

저하 됨은 리소스가 여전히 사용할 수 있지만 성능이 저하 되었음을 감지 했음을 의미 합니다.Degraded means that your resource detected a loss in performance, although it's still available for use.

리소스의 성능이 저하 되었음을 보고 하는 경우 다른 리소스에 대 한 고유한 기준이 있습니다.Different resources have their own criteria for when they report that they are degraded.

가상 컴퓨터에 대 한 * 성능 저하 * 상태

잘못된 상태 보고Reporting an incorrect status

현재 상태가 잘못 되었다고 생각 되는 경우 잘못 된 상태 보고를 선택 하 여 알려주세요.If you think that the current health status is incorrect, you can tell us by selecting Report incorrect health status. Azure 문제가 사용자에 게 영향을 주는 경우 Resource Health 지원 서비스에 문의 하는 것이 좋습니다.In cases where an Azure problem is affecting you, we encourage you to contact Support from Resource Health.

잘못 된 상태에 대 한 정보를 제출 하는 양식

기록 정보History information

Resource Health의 상태 기록 섹션에서 최대 30 일 동안의 기록에 액세스할 수 있습니다.You can access up to 30 days of history in the Health history section of Resource Health.

지난 2주 동안의 Resource Health 이벤트 목록

시작Get started

하나의 리소스에 대한 Resource Health를 열려면:To open Resource Health for one resource:

  1. Azure Portal에 로그인합니다.Sign in to the Azure portal.
  2. 리소스를 찾습니다.Browse to your resource.
  3. 왼쪽 창의 리소스 메뉴에서 Resource Health를 선택합니다.On the resource menu in the left pane, select Resource health.

리소스 뷰에서 Resource Health 열기

모든 서비스를 선택하고 필터 텍스트 상자에 Resource Health를 입력하여 Resource Health에 액세스할 수도 있습니다.You can also access Resource Health by selecting All services and typing resource health in the filter text box. 도움말 + 지원 창에서 Resource Health를 선택합니다.In the Help + support pane, select Resource health.

"모든 서비스"에서 Resource Health 열기

다음 단계Next steps

Resource Health에 대 한 자세한 내용은 다음 참조를 확인 하세요.Check out these references to learn more about Resource Health: