Service Health 개요Service Health overview

서비스 상태에서는 사용하는 영역에 있는 Azure 서비스의 상태를 추적하는 사용자 지정 가능한 대시보드를 제공합니다.Service Health provides you with a customizable dashboard which tracks the health of your Azure services in the regions where you use them. 이 대시보드에서 지속적인 서비스 문제, 계획된 향후 유지 관리 또는 관련 상태 공지와 같은 활성 이벤트를 추적할 수 있습니다.In this dashboard, you can track active events like ongoing service issues, upcoming planned maintenance, or relevant health advisories. 이벤트가 비활성화되면, 최대 90일 동안 상태 기록에 배치됩니다.When events become inactive, they get placed in your health history for up to 90 days. 마지막으로 Service Health 대시보드를 사용하여 서비스 문제로 인해 영향이 발생할 경우 사전에 알리는 서비스 상태 경고를 만들고 관리할 수 있습니다.Finally, you can use the Service Health dashboard to create and manage service health alerts which proactively notify you when service issues are affecting you.

Service Health 이벤트Service Health Events

Service Health는 리소스에 영향을 줄 수 있는 네 가지 유형의 상태 이벤트를 추적 합니다.Service Health tracks four types of health events that may impact your resources:

  1. 서비스 문제 - 즉시 사용자에게 영향을 주는 Azure 서비스의 문제입니다.Service issues - Problems in the Azure services that affect you right now.
  2. 계획된 유지 관리 - 나중에 서비스의 가용성에 영향을 줄 수 있는 예정된 유지 관리입니다.Planned maintenance - Upcoming maintenance that can affect the availability of your services in the future.
  3. 상태 자문 - 주의가 필요한 Azure 서비스의 변경 내용입니다.Health advisories - Changes in Azure services that require your attention. Azure 기능을 사용 하지 않거나 업그레이드 요구 사항 (예: 지원 되는 PHP 프레임 워크로 업그레이드)을 예로 들 수 있습니다.Examples include deprecation of Azure features or upgrade requirements (e.g upgrade to a supported PHP framework).
  4. 보안 권고 -Azure 서비스의 가용성에 영향을 줄 수 있는 보안 관련 알림 또는 위반입니다.Security advisories - Security related notifications or violations that may affect the availability of your Azure services.

참고

Service Health 이벤트를 보려면 사용자에 게 구독에 대 한 읽기 권한자 역할을 부여 해야 합니다.To view Service Health events, users must be granted the Reader role on a subscription.

Service Health 시작Get started with Service Health

Service Health 대시보드를 시작하려면 포털 대시보드에서 Service Health 타일을 선택합니다.To launch your Service Health dashboard, select the Service Health tile on your portal dashboard. 이전에 타일을 제거했거나 사용자 지정 대시보드를 사용 중인 경우 “추가 서비스”(대시보드의 왼쪽 아래)에서 Service Health 서비스를 검색합니다.If you have previously removed the tile or you're using custom dashboard, search for Service Health service in "More services" (bottom left on your dashboard).

Service Health 시작

서비스에 영향을 주는 현재 문제 확인See current issues which impact your services

서비스 문제 보기에는 리소스에 영향을 주고 있는 Azure 서비스의 진행 중인 문제가 표시됩니다.The Service issues view shows any ongoing problems in Azure services that are impacting your resources. 문제가 시작된 시점 및 영향을 받는 서비스 및 지역을 파악할 수 있습니다.You can understand when the issue began, and what services and regions are impacted. 또한 최신 업데이트를 읽어 문제를 해결하기 위해 Azure에서 수행 중인 내용을 파악할 수 있습니다.You can also read the most recent update to understand what Azure is doing to resolve the issue.

서비스 문제 관리Manage service issue

잠재적 영향 탭을 선택하여 소유한 리소스 중에서 문제의 영향을 받을 수 있는 특정 리소스 목록을 확인할 수 있습니다.Choose the Potential impact tab to see the specific list of resources you own that might be impacted by the issue. 이러한 리소스의 CSV 목록을 다운로드하여 팀과 공유할 수 있습니다.You can download a CSV list of these resources to share with your team.

서비스 문제 관리-영향Manage service issue - Impact

서비스에 영향을 줄 수 있는 새로운 문제를 참조 하세요.See emerging issues which may impact your services

대상 통신이 영향을 받는 고객에 게 전송 되기 전에 광범위 한 서비스 문제가 Azure 상태 페이지 에 게시 될 수 있는 경우가 있습니다.There are situations when widespread service issues may be posted to the Azure Status page before targeted communications can be sent to impacted customers. Azure Service Health에서 사용자에 게 영향을 줄 수 있는 문제에 대 한 포괄적인 보기를 제공 하도록 하기 위해 활성 Azure 상태 페이지 문제는 새로운 문제로Service Health에 표시 됩니다.To ensure that Azure Service Health provides a comprehensive view of issues that may affect you, active Azure Status page issues are surfaced in Service Health as emerging issues. Azure 상태 페이지에서 이벤트가 활성화 되 면 새로운 문제 배너가 Service Health에 표시 됩니다.When an event is active on the Azure Status page, an emerging issues banner will be present in Service Health. 문제에 대 한 전체 정보를 보려면 배너를 클릭 합니다.Click the banner to see the full details of the issue.

새로운 서비스 문제

문제 관리 시스템에서 사용할 문제의 링크를 가져올 수 있습니다.You can get a link for the issue to use in your problem management system. PDF 및 경우에 따라 CSV 파일을 다운로드 하 여 Azure Portal에 대 한 액세스 권한이 없는 사용자와 공유할 수 있습니다.You can download PDF and sometimes CSV files to share with people who don't have access to the Azure portal.

서비스 문제 관리 - 문제 관리Manage service issue - Problem management

Microsoft에서 지원 받기Get support from Microsoft

문제가 해결된 후에도 리소스가 잘못된 상태로 남아 있는 경우 지원에 문의하세요.Contact support if your resource is left in a bad state even after the issue is resolved. 페이지 오른쪽에 있는 지원 링크를 사용하세요.Use the support links on the right of the page.

대시보드에 개인 설정된 상태 지도 고정Pin a personalized health map to your dashboard

Service Health를 필터링하여 업무상 중요한 구독, 지역 및 리소스 종류를 표시합니다.Filter Service Health to show your business-critical subscriptions, regions, and resource types. 필터를 저장하고 개인 설정된 상태 세계 지도를 포털 대시보드에 고정합니다.Save the filter and pin a personalized health world map to your portal dashboard.

개인 설정된 상태 맵 필터링Filter personalized health map

개인 설정된 상태 맵 핀 고정

Service Health 경고 구성Configure service health alerts

Service Health는 Azure Monitor와 통합되어 업무상 중요한 리소스가 영향을 받는 경우 이일, 문자 메시지 및 웹후크 알림을 통해 경고합니다.Service Health integrates with Azure Monitor to alert you via emails, text messages, and webhook notifications when your business-critical resources are impacted. 적절한 Service Health 이벤트에 대한 활동 로그 경고를 설정합니다.Set up an activity log alert for the appropriate service health event. 작업 그룹을 사용하여 조직 내의 해당하는 사람들에게 해당 경고를 라우팅합니다.Route that alert to the appropriate people in your organization using Action Groups. 자세한 내용은 Service Health에 대한 경고 구성을 참조하세요.For more information, see Configure Alerts for Service Health

다음 단계Next steps

상태 문제 알림을 받도록 경고를 설정합니다.Set up alerts so you are notified of health issues. 자세한 내용은 Azure Service Health 경고 설정 모범 사례를 참조 하세요.For more information, see Best practices for setting up Azure Service Health Alerts.