인증 프로필 관리
Microsoft 인증 프로필이란 무엇입니까?
인증 시험을 등록하거나 응시한 적이 있는 경우 법적 설명 및 연락처 정보가 포함된 인증 프로필이 있습니다.
- 시험을 치를 때 감독관은 응시자의 정부 발급 신분증과 인증 프로필의 정보를 대조합니다. 이 두 정보가 일치하지 않으면 시험을 치를 수 없습니다.
- 인증 프로필에서 연락처 정보를 편집하고 할인 상태를 확인할 수 있지만 법적 이름을 변경하려면 양식이 필요합니다. 신분증과 일치하도록 법적 이름을 업데이트하려면 "Microsoft 인증 프로필의 이름을 변경하는 방법"을 참조하세요.
인증 프로필 액세스 및 업데이트
인증 프로필 액세스는 이제 Microsoft Learn 프로필을 통해 이루어집니다. 아직 연결하지 않은 경우 이것이 가능하도록 두 항목을 연결하는 빠른 프로세스가 있습니다. 계속하기 전에 이 단계를 완료하려면 인증 프로필을 Learn에 연결을 참조하세요. 이미 연결된 경우 다음 단계를 사용하여 인증 프로필에 액세스합니다.
인증 프로필에 로그인하는 데 사용하는 것과 동일한 개인 MSA(Microsoft 계정)를 사용하여 Learn에 로그인합니다.
Learn 프로필 사진 아바타를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 설정을 선택합니다.
연결된 인증 프로필 섹션으로 스크롤합니다.
“인증 프로필 및 시험 할인 관리”를 선택합니다.
인증 프로필에서 “프로필 편집” 단추를 선택하여 편집을 활성화합니다.
사용 가능한 필드를 변경하고 “제출” 단추를 선택하여 변경 내용을 저장합니다.
Microsoft 인증 프로필의 이름을 변경하는 방법
Microsoft 인증 프로필의 이름이 시험(직접 및 온라인)에서 제시할 정부 발급 신분증의 이름과 정확히 일치하지 않는 경우 인증 프로필에서 변경 요청을 제출해야 합니다.
단계별 지침:
- 인증 프로필에 로그인합니다.
- "프로필 편집" 단추를 선택한 다음, 법적 이름 옆에 있는 "변경 요청" 링크를 선택합니다.
- 신분증의 이름(라틴 문자만 해당)을 입력하여 변경하고 승인 요청을 제출합니다. 지원 요청 번호가 포함된 전자 메일을 받은 후 24 영업 시간(월요일~금요일) 이내에 요청이 승인되었는지와 지원 에이전트에 추가 유효성 검사가 필요한지를 확인하는 두 번째 전자 메일을 받게 됩니다.
- 시스템 전체에 변경 내용을 반영하는 데 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다.
인증 지원 요청을 게시하는 방법:
- 페이지 맨 위의 주 탐색 메뉴에서 “질문하기”를 클릭합니다. (Microsoft 계정을 사용하여 로그인해야 합니다.)
- 표시 이름을 만들고 질문을 위한 템플릿을 사용합니다.
- 질문은 구체적으로 작성하되 게시물이 공개적으로 표시되므로 개인 정보를 포함하지 마세요.
- 포럼 중재자는 판매 시간 24시간 이내에 회신합니다.
Microsoft 계정을 활성 상태로 유지
2년에 한 번 이상 로그인하여 Microsoft 계정을 활성 상태로 유지합니다. 계정이 비활성화된 경우 지원팀에 문의하여 인증 정보에 대한 액세스 권한을 다시 얻어야 할 수 있습니다.
유용한 링크
MCID(Microsoft 인증 프로필 ID 번호) 찾기
MCID 찾기에 방문합니다.
두 개의 Microsoft 인증 프로필 병합
인증 프로필 병합 및 이전에 방문하세요.
비활성으로 인해 인증 계정에 대한 액세스 권한을 상실했거나 손실된 인증 자격 증명을 복구해야 하는 경우 인증 지원을 방문하세요.