Microsoft Defender for Cloud Apps 정책 문제 해결

참고

  • Microsoft Cloud App Security 이름이 바뀌었습니다. 이제 Microsoft Defender for Cloud Apps 호출되었습니다. 앞으로 몇 주 안에 여기와 관련 페이지에서 스크린샷과 지침을 업데이트할 예정입니다. 변경 내용에 대한 자세한 내용은 이 공지 사항을 참조하세요. Microsoft 보안 서비스의 최근 이름 바꾸기에 대한 자세한 내용은 Microsoft Ignite 보안 블로그를 참조하세요.

  • Microsoft Defender for Cloud Apps 이제 Microsoft 365 Defender 일부입니다. Microsoft 365 Defender 포털을 사용하면 보안 관리자가 한 위치에서 보안 작업을 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 워크플로가 간소화되고 다른 Microsoft 365 Defender 서비스의 기능이 추가됩니다. Microsoft 365 Defender Microsoft ID, 데이터, 디바이스, 앱 및 인프라 전반에서 보안을 모니터링하고 관리하기 위한 홈이 될 것입니다. 이러한 변경 내용에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Defender Microsoft Defender for Cloud Apps 참조하세요.

이 문서에서는 클라우드용 Defender 앱에서 정책 만들기 문제를 해결하는 프로세스를 설명합니다.

문제 해결

다음 차트에는 정책에 대해 표시될 수 있는 오류에 대한 설명 및 해결 방법이 있습니다.

Error 설명 해결 방법
구성 오류로 인해 정책 <이름이> 자동으로 비활성화되었습니다. Microsoft Defender for Cloud Apps 이 오류가 발생하면 표시된 정책의 구성을 수정해야 함을 의미합니다. Microsoft Defender for Cloud Apps 정책을 만들 때 클라우드용 Defender 앱 또는 보안 및 규정 준수 센터(예: IP 태그 또는 사용자 지정 중요한 형식) 내에서 만든 다른 개체를 사용하는 경우가 많습니다. 정책에 사용한 IP 태그 또는 사용자 지정 중요한 형식을 삭제할 경우 정책이 자동으로 비활성화되며 이 오류가 표시됩니다. 이 메시지는 너무 복잡한 필터와 같은 좀 더 일반적인 구성 오류를 나타낼 수도 있습니다. 정책을 복원하려면 정책을 편집하고 언급된 모든 구성 오류를 해결합니다. 이 오류는 일반적으로 정책 필터에서 삭제된 개체를 제거하고 정책을 저장해야 함을 의미합니다.

다음 단계

문제가 발생하는 경우 지원받을 수 있습니다. 제품 문제에 대해 도움이나 지원을 받으려면 지원 티켓을 여세요.