Microsoft Copilot Studio 개요
중요
Power Virtual Agents 기능 및 특징은 생성 AI에 대한 막대한 투자와 Microsoft Copilot 전반의 향상된 통합에 따라 이제 Microsoft Copilot Studio의 일부가 되었습니다.
문서 및 교육 콘텐츠를 업데이트하는 동안 일부 문서와 스크린샷에서는 Power Virtual Agents을 참조할 수 있습니다.
Microsoft Copilot Studio를 사용하면 일반적인 질문에 대한 간단한 답변 제공부터 복잡한 대화가 필요한 문제 해결에 이르기까지 다양한 요청에 대한 강력한 AI 기반 Copilot을 만들 수 있습니다. 웹 사이트, 모바일 앱, Facebook, Microsoft Teams 또는 Azure Bot Framework에서 지원하는 모든 채널에서 여러 언어로 고객 및 직원과 소통하세요.
이러한 Copilot은 데이터 과학자나 개발자 없이도 쉽게 만들 수 있습니다. Copilot Studio Copilot이 사용된 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- COVID-19 감염률 및 추적 정보.
- 판매 도움말 및 지원 문제.
- 영업 시간 및 점포 정보.
- 직원 건강 및 휴가 혜택.
- 기업에 대한 일반적인 직원 질문.
Copilot Studio는 독립 실행형 웹앱과 Teams 내의 개별 앱으로 모두 사용할 수 있습니다. 둘 사이의 대부분의 기능은 동일합니다. 그러나 Copilot Studio를 사용하려는 방법에 따라 하나의 버전을 선택하는 다른 이유가 있을 수 있습니다.
| Copilot Studio 버전 | 사용 사례 | 자세한 정보 |
|---|---|---|
| https://copilotstudio.microsoft.com의 웹 앱 | - 고객을 위한 Copilot을 만들고 싶은 IT 관리자. - Copilot 서비스에 익숙하고 Copilot Studio를 시험해 보고 싶거나 테스트하고 싶은 분. - 엔터티 및 변수와 같은 고급 Copilot 개념을 탐색하고 복잡한 Copilot을 생성하려는 Copilot 사용자. |
Copilot Studio 데모 살펴보기 |
| Teams 앱 | 일반적인 직원 질문에 답변하기 위해 Copilot을 사용하려는 조직의 직원 또는 구성원. - 엔터티 및 변수와 같은 고급 개념을 사용하고 Teams에서 내부적으로 사용 가능한 Copilot을 갖고 싶습니다. - 가능한 한 짧은 시간 내에 Copilot을 만들고 배포하고 싶습니다. |
Teams에서 Microsoft Copilot Studio 앱 열기 또는 추가 |
중요 정보
중요
Microsoft Copilot Studio는 (1) 질병이나 기타 상태의 진단, 또는 질병의 치료, 완화, 처치 또는 예방, 또는 어떠한 의료 서비스 또는 제품의 구성 요소로 사용되기 위한 의료 장비용으로 고안되거나 이를 위해 제공되지 않으며 그러한 목적으로 Microsoft Copilot Studio를 사용할 수 있는 라이선스 또는 권한이 부여되지 않습니다. (2) 전문적인 의료 조언, 진단, 처치, 또는 판단을 대체하도록 설계되거나 의도된 것이 아니며 전문적인 의료 조언, 진단, 처치, 또는 판단을 대체하거나 대신하기 위해 사용되어서는 안 됩니다. (3) 비상 사태에 사용해서는 안 되며 비상 전화를 지원하지 않습니다. Microsoft Copilot Studio를 사용하여 만든 모든 Copilot은 Microsoft Copilot Studio와는 별개의 자체 제품 또는 서비스입니다. Copilot(의료 또는 임상용 제품 또는 서비스에 포함된 Copilot 포함)의 설계, 개발 및 구현과 Copilot 사용과 관련된 적절한 경고 및 면책 조항을 명시적으로 제공하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 최종 사용자의 부상을 포함하여(이에 국한되지 않음) Copilot 또는 Copilot과 관련한 Microsoft Copilot Studio 사용의 결과로 인해 발생할 수 있는 모든 상해 또는 사망에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.