서비스 활동을 만들기 전에 다음 사용 가능한 시간 찾기(Customer Service 앱)
리소스를 미리 사용할 수 있는 시간을 찾아 서비스를 예약하는 동안 충돌을 방지합니다.
공정 관리자 역할 또는 이와 동등한 권한이 있는 있는지 확인합니다.
보안 역할 확인
사용자 프로필 보기의 단계를 따르십시오.
올바른 권한이 없습니까? 시스템 관리자에게 문의하세요.
서비스>서비스 일정으로 이동합니다.
일정을 선택합니다.
서비스 활동 예약 양식의 입력란에 정보를 입력하거나 변경합니다.
호버 설명은 입력할 내용에 대한 힌트를 제공합니다.
요청한 시간에서 다음과 같이 원하는 시간에 대한 조건을 선택합니다.
특정 날짜의 시간을 검색하려면 시작 날짜에서 특정 날짜를 선택한 후 원하는 날짜를 입력합니다.
날짜 범위 내에서 검색하려면 날짜 범위를 선택하고 특정 날짜 이후 및 특정 날짜 이전 날짜를 입력합니다. 특정 요일을 선택할 수도 있습니다.
오늘, 내일, 이번 주, 다음 주 또는 다음 달과 같이 현재 날짜를 기준으로 한 날짜에 따라 시간을 검색할 수도 있습니다.
이와 유사하게 특정 시간 범위 내에서 검색하려면 시작 시간에서 특정 시간, 시간 범위 또는 아침, 저녁, 오후를 선택합니다.
서비스의 기본 기간을 초과하는 예약이 아니라면 기본 기간 사용 확인란의 선택을 취소하고 기간을 변경하지 마십시오. 서비스 활동의 최대 기간은 10일입니다.
사용 가능한 시간 찾기를 선택합니다. 사용 가능한 이후 시간이 표시됩니다.
사용 가능한 시간에서 서비스 활동을 예약할 기간을 선택하고 예약을 선택합니다.
서비스 활동 예약 양식이 닫히고 애플리케이션이 선택한 시간의 정보를 서비스 활동 양식에 채웁니다.
필요한 경우 다른 입력란에 정보를 입력하거나 수정합니다.
호버 설명은 입력할 내용에 대한 힌트를 제공합니다.
데이터를 저장할 준비가 되면 저장을 선택합니다.
서비스 활동이 서비스 일정에 색 블록으로 표시됩니다.
팁
시간 제한이 없는 사용 가능한 시간을 찾으려면 요청한 시간에서 어떠한 조건도 지정하지 않고 사용 가능한 시간 찾기를 선택합니다.