바코드 스캔 및 전역 검색

기술자는 Dynamics 365 Field Service 모바일 앱을 사용하여 바코드를 스캔할 수 있습니다.

바코드를 스캔하면 데이터 입력이 단순화되고 기술자는 쉽게 조회할 수 있도록 바코드와 일치하는 기록을 데이터베이스에서 검색할 수 있습니다.

비디오 연습은 Dynamics 365 Field Service 모바일 앱 사용 및 구성을 참조하세요.

양식에 바코드 필드 추가

먼저 레코드 종류에 바코드 정보를 추가하려는 바코드 필드가 있는지 확인합니다. 일반적인 예는 고객 자산 양식에 바코드 필드를 추가하는 것입니다.

1. Dynamics 365 앱 목록에서 Field Service Mobile 앱 모듈을 찾고 줄임표(…) >앱 디자이너에서 열기를 선택합니다.

2. 탐색에서 바코드 스캔을 사용하려는 양식을 선택합니다. 사용 가능한 양식 목록에서 변경하려는 양식을 선택한 후 편집을 선택하세요.

3. 바코드 스캔을 사용하려는 테이블 열을 양식에 추가합니다.

4. 새로 추가된 열을 선택하고 속성 측면 창에 BarcodeScannerControl 구성 요소를 추가합니다. 모바일 및 태블릿에 대해 구성 요소 표시를 활성화했는지 확인하세요.

   

5. 변경 사항을 저장하고 게시합니다.

노트

현재 barcode scanner 컨트롤은 컨트롤 수준 오류 알림 설정을 지원하지 않습니다. 자세한 내용은 setNotification docs를 참조하십시오.

바코드를 스캔하여 필드 값 입력

모바일 앱의 바코드 활성화 필드에는 바코드 아이콘이 있습니다. 바코드 아이콘을 선택하여 카메라를 열고 바코드 또는 QR 코드를 스캔하세요. 스캔이 성공적으로 완료되면 바코드 값이 필드에 추가됩니다. 스캔한 값을 저장하려면 양식을 저장하세요.

검색 사용

Field Service는 Dataverse 검색을 사용하고 검색 보기에 바코드 스캐너 옵션을 포함합니다. Dataverse 검색하려면 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 장치에 연결되어 있지 않으면 검색 환경이 범주화된 검색 환경으로 대체됩니다. 애플리케이션을 오프라인 우선 모드로 구성하는 경우 검색을 위해 인덱싱된 테이블을 범주화된 검색에 추가해야 합니다. 온라인 전용 모드를 사용하는 경우 Dataverse 검색 색인에 추가하세요.

기본적으로, Dynamics 365 Field Service는 활동, 연락처, 사용자, 고객 자산, 사고 유형, 작업 주문 및 IoT 경고/장치를 검색하도록 구성됩니다. 제품과 같은 추가 레코드 유형을 포함하도록 검색을 사용자 정의할 수 있습니다. 검색 매개 변수를 확장하면 기술자가 검색하고 키워드로 찾고 스캔하여 바코드, UPC 또는 QR 코드로 검색할 수 있습니다.

테이블 내에서 검색을 위해 새 바코드 필드를 사용하는 방법:

1. 원하는 테이블이 검색에 대해 사용할 수 없는 경우, 이 단계를 따라 테이블 검색을 사용 설정합니다.
2. 바코드 사용 필드를 테이블의 빠른 찾기 보기에 추가합니다.
3. 변경 사항을 저장하고 게시합니다.

노트

• getBarcodeValue API를 사용하여 모바일 장치에서 바코드를 사용하여 사용자 지정 통합을 만듭니다.
• 현재 바코드 스캔을 통한 글로벌 검색은 태블릿 및 Windows 버전의 앱에서 사용할 수 없습니다.
• 업데이트된 필드가 모바일 앱에 표시되지 않으면 최신 버전을 가져오도록 애플리케이션을 재구성하세요.