Windows 10+ 장치용 Field Service 모바일 앱

Dynamics 365 Field Service Windows 앱은 Microsoft Power Platform에 모델 기반 앱으로 구축되었습니다. Windows 10 또는 Windows 11을 실행하는 Windows 장치를 사용하는 일선 작업자를 대상으로 합니다.

Windows 앱은 일관된 크로스 플랫폼 환경을 위해 오프라인 모드를 포함하여 iOS 및 Android 버전과 같은 가장 일반적인 기능을 지원합니다.

안내에 따라 다음 비디오를 확인하십시오.

노트

다음 기능은 현재 사용할 수 없습니다. 이러한 기능은 iOS와 Android 앱에서 사용할 수 있습니다.

• 빠른 메모 사진 및 비디오
• GCC High 또는 중국 클라우드 환경에 대한 액세스
• 글로벌 검색을 통해 바코드로 검색
• 위치 추적

전제 조건

기기 요구 사항:

• Windows 10 또는 11

또한 Field Service 모바일 앱의 설치 및 설정을 검토하십시오.

앱 다운로드

Windows 스토어에서 다운로드.

Dynamics 365 Field Service라는 앱입니다.

앱을 열고 사용자 이름과 암호로 로그인합니다. 사용자 계정에는 Field Service - 리소스 보안 역할이 필요합니다.

노트

비프로덕션 환경에 액세스하려면 설정에서 비프로덕션 앱을 활성화합니다.

예약 보기

홈 화면 또는 예약 화면에서 예약에 액세스할 수 있습니다. 예약 화면에서 일정, 일, 주, 월 또는 지도 보기에 대한 예약을 확인할 수 있습니다. iOS 및 Android 앱과 동일한 방식으로 어젠더 보기 사용자 지정을 할 수 있습니다.

예약을 선택하여 엽니다. 상태를 변경하고, 서비스 작업을 완료하고, 검사를 완료하고, 타임라인에 메모를 첨부할 수 있습니다.

사진 캡처

타임라인에 메모를 추가할 때 카메라 아이콘을 선택하여 장치의 카메라 앱을 여는 사진을 첨부할 수도 있습니다.

바코드 스캔

기기의 카메라를 사용하여 전역 검색을 위해 또는 바코드 유형의 모든 필드를 채우기 위해 바코드를 스캔할 수 있습니다.

오프라인 사용을 위한 데이터 다운로드

오프라인 모드를 사용하도록 설정하면, 로그인한 후 앱이 자동으로 오프라인 데이터를 다운로드합니다. 업데이트 날짜를 선택하여 오프라인 상태 페이지에서 오프라인 데이터를 강제로 업데이트할 수도 있습니다.

노트

오프라인 데이터는 Windows OS 20H2(19042.1348) 이상을 실행하는 장치에서 작동합니다.

다운로드 로그

Field Service용 Windows 세션과 관련된 로그를 찾으려면 장치에서 다음 디렉터리를 엽니다.

%LocalAppData%\Packages\MicrosoftCorporationII.FieldServiceDynamics365_8wekyb3d8bbwe\LocalState

App Center에서 설치

Microsoft Store에서 Windows용 Field Service를 설치할 수 있는 액세스 권한이 없는 경우 앱 센터에서 설치할 수 있습니다.

관리자는 App Center에서 패키지를 다운로드하고 Intune을 사용하여 사용자에게 배포할 수도 있습니다.