휴가 요청 제출 및 승인

Dynamics 365 Field Service에서 휴가 요청을 기록하여 일정 게시판을 최신 상태로 유지합니다.

예를 들어, 현장 기술자 중 한 명이 휴가를 사용하려 할 경우 해당 휴가 요청을 기록하여 발송자가 작업 주문 예약 시 일정 게시판에서 휴가 요청을 볼 수 있게 해야 합니다.

리소스의 휴가 요청이 승인되면 일정 도우미가 휴가 기간 동안 해당 리소스를 추천하지 않고 리소스에 대한 타임 슬롯이 일정 게시판에서 회색으로 처리되어 발송자에게 리소스에 대해 휴가 기간 동안 사용할 수 없다는 것을 시각적으로 알려 줍니다.

예약 가능한 리소스가 휴가 승인을 요구하도록 설정된 경우 휴가 요청이 일정 도구에 표시되기 전에 승인 요청이 해당 사용자의 관리자에게 전송됩니다.

전제 조건

각 리소스에 대해 일정 보드에서 사용할 수 없는 것으로 표시하고 적용하려면 휴가 요청을 승인해야 하는지 결정합니다.

리소스 예약>리소스로 이동한 다음 예약 가능한 리소스를 편집합니다.

휴가를 적용하기 위해 승인을 받아야 하는 경우 휴가 승인 필요로 설정하고 휴가가 제출되는 즉시 적용하려면 아니요로 설정합니다. 이 값은 기본적으로 아니요입니다.

휴가 요청 제출

메인 메뉴에서 Field Service>휴가 신청으로 이동합니다.

활성 휴가 신청 화면에서 새로 만들기를 선택합니다.

도구 설명을 활용하여 정보를 입력한 다음 저장을 선택합니다.

휴가 요청의 스크린샷.

휴가 요청 승인

관련 리소스에 승인이 필요한 경우 Field Service 관리자 또는 배치 담당자가 요청을 승인할 수 있습니다.

휴가 요청을 승인하려면 올바른 현장 보안 프로필을 가진 사용자로 Field Service에 로그인하십시오(Field Service-관리자 또는 Field Service-배치 담당자).

메인 메뉴에서 Field Service>휴가 신청으로 이동합니다.

보기 목록에서 화살표를 선택한 다음 활성 휴가 요청을 선택하면 승인되지 않은 휴가 요청 목록이 표시됩니다.

요청을 승인하려면 선택하고 상단의 명령 모음 표시줄에서 승인을 선택합니다.

승인이 완료되면 확인을 선택합니다.

승인 옵션에 주목하는 활성 휴가 요청의 스크린샷.

승인된 휴가 요청은 비활성 상태로 변경됩니다. 비활성 레코드는 비활성 휴가 요청 보기에서 찾을 수 있습니다. 또한 휴가 요청은 일반적인 작업 시간과 함께 리소스 일정에 표시됩니다.

일정 게시판에서 휴가 보기

리소스의 승인이 필요한지 여부에 따라 휴가 요청이 작성되거나 승인되면 리소스의 휴가 시간 범위가 일정 게시판에서 사용할 수 없는 것으로 표시됩니다.

휴가가 회색으로 표시된 일정 게시판의 스크린샷.

이러한 휴가 시간은 근무 외 시간과 동일하게 표시되고 처리됩니다.

휴가 요청 편집 및 삭제

휴가 요청은 리소스 일정에서만 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

휴가가 속해 있는 예약 가능한 리소스 레코드로 이동하여 근무 시간 표시를 선택합니다.

편집하려면 휴가 요청을 만들거나 승인할 때 생성된 휴가를 두 번 클릭합니다.

삭제하려면 휴가를 선택 및 강조 표시하고 삭제 아이콘을 선택합니다.

삭제 옵션을 가리키는 리소스 작업 시간의 월별 보기 스크린샷.

노트

  • 휴가 요청 레코드를 삭제해도 일정 게시판 또는 리소스 일정에서 휴가가 삭제되지 않습니다.
  • 제출한 후에는 오프라인 모드에서 실행되는 동안 Field Service 모바일 앱에서 휴가를 편집할 수 없습니다.

추가 참고 사항

  • 미리 정의된 열 보안 프로필이 Field Service - 관리자 또는 Field Service - 디스패처인 사용자는 휴가 요청을 승인할 수 있습니다. 사용자 지정 열 보안 프로필을 사용하는 경우 열 수준 보안 권한을 설정합니다. 휴가 요청을 승인하려면 사용자에게 msdyn_TimeOffRequest 테이블의 msdyn_ApprovedBy 열에 대한 업데이트 권한이 있어야 합니다.
  • msdyn_TimeOffRequest 테이블의 msdyn_ApprovedBy 열에 대한 열 수준 보안을 비활성화하면 사용자가 휴가 요청을 승인할 수 없습니다. 휴가 요청을 승인하려면 열 수준의 보안 권한을 설정해야 합니다.