Dynamics 365 Sales 모바일 앱 개요

모바일 앱은 판매자가 훌륭한 고객 관계를 구축하고 중요한 정보를 최신 상태로 유지하며 고객에게 더 빠르게 응답할 수 있도록 도와줍니다. 새로운 Microsoft Dynamics 365 Sales 모바일 앱은 핵심 현장 판매자 시나리오에 최적화되어 판매자가 고객을 만나기 위해 여행하는 동안 도로에서 보내는 시간을 활용할 수 있도록 도와줍니다. 언제 어디서나 올바른 데이터를 통해 영업 사원을 돕고 정보를 빠르게 기록하고 공유할 수 있게 해줍니다.

노트

Dynamics 365 Sales 모바일 앱은 Sovereign 클라우드 및 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)에서 작동하지 않습니다.

모바일에서 영업 허브 또는 Customer Service 허브와 같은 고객 참여 앱을 여는 데 사용하는 모델 기반 앱인 휴대폰용 및 태블릿용 Dynamics 365 앱과 달리 Dynamics 365 Sales 모바일 앱은 모델 기반 구성을 계속 지원하면서 코어 영업 시나리오를 위해 특별히 설계되었습니다.

노트

휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365 앱을 사용하는 모든 Dynamics 365 Sales 사용자는 마이그레이션하고 Dynamics 365 Sales 앱을 대신 사용하는 것이 좋습니다. Dynamics 365 Sales 앱과 휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365 앱의 차이점에 대해 알아보려면 Dynamics 365 Sales 앱과 휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365 앱의 차이점을 참조하십시오.

Dynamics 365 Sales 모바일 앱으로 수행할 수 있는 작업:

• 하루 계획하기: 하루를 시작하기 전에 무엇이 준비되어 있는지 확인하고 싶을 것입니다 고객 회의에 대한 미리 알림이나 그날의 인사이트를 즉시 볼 수 있습니다.

• 회의 후 작업 수행: 회의를 마친 후 빠르게 메모를 추가하고 연락처를 만들고 관련 기록의 데이터를 업데이트 할 수 있습니다.

• 필요한 정보를 찾고 그에 따라 조치: 쉽게 연락할 연락처를 찾거나 작업한 최근 기록을 찾습니다.

Dynamics 365 Sales 모바일 앱은 iOS와 Android에 설치할 수 있습니다.

Dynamics 365 Sales 앱과 휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365 앱의 차이점

기능	Dynamics 365 Sales 앱	휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365 앱
지원되는 라이선스	전체	전체
지원되는 디바이스	iOS와 Android 휴대폰. 앱은 태블릿을 지원하지만 앱의 사용자 인터페이스는 통합 인터페이스를 사용하여 표시됩니다(태블릿용 Dynamics 365와 동일).	iOS와 Android 휴대폰 및 태블릿
앱 스토어 가용성	Apple 앱 스토어, Google 플레이	Apple 앱 스토어, Google 플레이
오프라인	부분적. 모바일 오프라인 프로필이 정의된 사용자가 앱을 실행하는 경우 앱의 사용자 인터페이스는 통합 인터페이스를 사용하여 표시됩니다(전화용 Dynamics 365와 동일).	네
지원되는 모델 기반 앱	맞춤형 앱 모듈을 포함한 모든 것. 주의: Dynamics 365 Sales가 아닌 앱 모듈에는 앱을 사용하지 않는 것이 좋습니다.	맞춤형 앱 모듈을 포함한 모든 것.
지원되는 검색 기능	관련성 검색 및 분류 검색. 앱은 관련성 검색을 위해 향상된 사용자 경험을 제공합니다.	관련성 검색 및 분류 검색.
온라인 회의	지원됨. Exchange Online을 통해 회의에 참석할 수 있습니다.	지원되지 않습니다. 회의만 볼 수 있습니다.
서버 측 동기화 통합(회의를 추적하고 다른 작업을 수행할 수 있음)	지원	지원 안 됨
Exchange Online 캘린더 통합	지원	지원 안 됨
Microsoft Teams 회의 참여	지원	지원 안 됨
메모 캡처를 위한 음성 받아쓰기	지원	지원 안 됨
푸시 알림	지원	지원 안 됨
경량 기록 및 활동 양식	지원	지원 안 됨

참조

Dynamics 365 Sales 모바일 앱의 필수 구성 요소
Dynamics 365 Sales 모바일 앱 사용