도우미 FAQ

이 문서에서는 Dynamics 365 Sales 및 Sales Premium의 도우미에 대해 자주 묻는 질문에 답변합니다.

인사이트 카드를 사용하는 동안 "권한이 충분하지 않음"이라는 경고가 표시되는 이유는 무엇입니까?

인사이트 카드를 사용할 수 있는 권한이 충분하지 않다는 경고가 표시된 경우 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 설정>보안>보안 역할로 이동합니다.

  2. 인사이트 카드를 보는 사용자 역할을 선택합니다.

  3. 핵심 레코드 탭을 선택합니다.

  4. 작업 카드작업 카드 사용자 설정에 대한 읽기 및 쓰기 권한을 설정합니다.

    인사이트 카드 보안 역할 권한의 스크린샷.

도우미 스튜디오에서 자격 증명을 인증하는 동안 "관리자에게 문의하세요"라는 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

조직의 정책에 따라 타사 도구가 사용자 정보에 액세스할 수 있도록 제한하고 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Azure Portal을 사용하여 타사 도구가 데이터에 액세스할 수 있도록 동의합니다. 전체 조직에 대한 동의를 제공하려면 테넌트 관리자에게 문의하십시오. 동의를 제공하는 동안 Azure Portal에서 엔터프라이즈 애플리케이션으로 Dynamics 365 Sales Insights를 선택합니다. 엔터프라이즈 앱에서 관리자 동의를 부여하는 방법 알아보기.