Exchange Server 사서함 사용 안 함 또는 삭제

Exchange Server EAC(Exchange 관리 센터) 또는 Exchange 관리 셸을 사용하여 사서함을 사용하지 않도록 설정하거나 삭제할 수 있습니다. 사용 안 함 또는 삭제된 사서함을 연결이 끊긴 사서함이라고도 합니다. 연결이 끊긴 사서함에 대한 자세한 내용은 연결이 끊긴 사서함을 참조하세요.

참고: Microsoft 365 또는 Office 365 사서함을 삭제해야 하는 경우 Exchange Online 사용자 사서함 삭제 또는 복원을 참조하세요.

시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?

  • 각 절차의 예상 완료 시간: 2분.

  • EAC 액세스 및 사용에 대한 자세한 내용은 Exchange Server Exchange 관리 센터를 참조하세요. 온-프레미스 Exchange 조직에서 Exchange 관리 셸을 여는 방법을 확인하려면 Exchange 관리 셸 열기를 참조하세요.

  • 이러한 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 권한을 보려면 받는 사람 권한 항목의 "받는 사람 프로비저닝 권한" 섹션 참조하세요.

  • 이 항목의 절차에 적용할 수 있는 바로 가기 키에 대한 자세한 내용은 Exchange 관리 센터의 바로 가기 키을 참조하세요.

문제가 있습니까? Exchange Server, Exchange Online 또는 Exchange Online Protection. 무슨 작업을 하고 싶으십니까?

사서함 사용 안 함

사서함을 사용하지 않도록 설정하면 Active Directory의 연결된 사용자 계정에서 모든 Exchange 특성이 제거됩니다. 연결이 끊긴 사서함이 숨겨지고 제거될 것으로 표시됩니다. 연결이 끊긴 사서함은 사서함 데이터베이스의 MailboxRetention 속성 값에 따라 영구적으로 삭제(제거됨)됩니다(기본값은 30일). 사서함이 제거되기 전에 연결된 사서함이 없는 새 또는 기존 사용자 계정에 다시 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 비활성화된 사서함 연결을 참조하세요.

참고: 연결된 보관 파일이 있는 사서함을 사용하지 않도록 설정하면 기본 사서함과 보관 사서함이 모두 제거됩니다. 기본 사서함에 영향을 주지 않고 제거를 위해 보관 사서함만 표시하려면 보관 사서함 사용 안 함을 참조하세요.

EAC를 사용하여 사서함 사용 안 함

  1. EAC에서 받는 사람으로 이동하고 사용하지 않도록 설정할 사서함 유형에 대한 탭을 클릭합니다.

    • 사용자 사서함 및 연결된 사서함의 사서함입니다.

    • 공유 사서함에 대해 공유됩니다.

  2. 사용하지 않도록 설정할 사서함을 찾아 선택합니다. 예시:

    • 목록을 스크롤합니다. 열 머리글을 클릭하여 사서함을 정렬할 수도 있습니다.

    • 검색을 클릭하고 텍스트를 입력하여 사서함 목록을 필터링합니다.

    • 사서함을 선택하고, Shift 키를 누르고, 목록에서 사서함을 더 아래로 선택하거나, 각 사서함을 선택할 때 Ctrl 키를 눌러 여러 사서함을 선택합니다.

  3. 사용하지 않도록 설정할 사서함 또는 사서함을 선택한 후 추가 옵션 아이콘을 클릭하고 사용 안 함을 선택한 다음 표시되는 경고 메시지에서 예를 클릭합니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 사서함 사용 안 함

사서함을 사용하지 않도록 설정하려면 다음 구문을 사용합니다.

Disable-Mailbox <MailboxIdentity> [-Arbitration] [-Archive] [-PublicFolder] [-RemoteArchive]

이 예제에서는 별칭 값이 danj인 사용자 사서함을 사용하지 않도록 설정합니다.

Disable-Mailbox danj

다음은 Conf Room 31/1234(12)라는 회의실 사서함을 사용하지 않도록 설정하는 예제입니다.

Disable-Mailbox "Conf Room 31/1234 (12)"

이 예제에서는 이메일 주소 sharedmbx@contoso.com가 인 공유 사서함을 사용하지 않도록 설정합니다.

Disable-Mailbox sharedmbx@contoso.com

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Disable-Mailbox를 참조하십시오.

작동 여부는 어떻게 확인하나요?

사서함을 사용하지 않도록 설정했는지 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

  • EAC에서 받는 사람을 클릭하고 사용하지 않도록 설정한 사서함 유형에 대한 적절한 탭으로 이동하여 사서함이 더 이상 나열되지 않는지 확인합니다. 새로 고침새로 고침 아이콘을 클릭해야 할 수도 있습니다.

  • Active Directory 사용자 및 컴퓨터에서 사서함을 사용하지 않도록 설정했던 원래 사용자 계정을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다. 일반 탭에서 전자 메일 필드가 비어 있는지 확인합니다.

  • Exchange 관리 셸 <에서 DisplayName> 을 사용자의 표시 이름으로 바꾸고 다음 명령을 실행하여 DisconnectReason 속성 값이 Disabled (사서함이 제거로 표시되었음을 나타낸) 확인합니다.

    $dbs = Get-MailboxDatabase
    $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisconnectReason,DisconnectDate
    

    참고:

    • DisconnectReason 속성은 비활성화된 사서함과 삭제된 사서함을 구분하지 않습니다(둘 다 값은 Disabled). 연결된 사용자 계정이 있으면 사서함이 비활성화되었는지 여부를 나타냅니다.

      사서함을 삭제하면 DisconnectReason 속성 값도 Disabled이지만 해당 Active Directory 사용자 계정도 삭제됩니다.

    • 명령이 결과를 <반환하지 않으면 DatabaseName> 을 연결이 끊긴 사서함이 있는 사서함 데이터베이스의 이름으로 바꾸고 이 명령을 실행하여 데이터베이스의 연결이 끊긴 모든 사서함의 사서함 상태를 동기화합니다.

    Get-MailboxStatistics -Database "<DatabaseName>" | foreach {Update-StoreMailboxState -Database $_.Database -Identity $_.MailboxGuid -Confirm:$false}
    

    그런 다음, 이전 명령을 실행합니다. 그러면 결과가 반환됩니다.

  • Exchange 관리 셸에서 UserIdentity>를 사용자의 이름 또는 사용자 계정 이름(예: )으로 바꾸고< 이 명령을 실행하여 RecipientType 속성 값User이 이 아닌지 UserMailbox확인합니다. user@contoso.com

    Get-User -Identity <UserIdentity>
    

사서함 삭제

사서함을 삭제하면 연결된 사용자 계정에서 사서함의 연결이 끊어지고 Active Directory에서 계정이 제거됩니다. 연결이 끊긴 사서함이 숨겨지고 제거될 것으로 표시됩니다. 연결이 끊긴 사서함은 사서함 데이터베이스의 MailboxRetention 속성 값에 따라 영구적으로 삭제(제거됨)됩니다(기본값은 30일). 사서함이 제거되기 전에 연결된 사서함이 없는 새 또는 기존 사용자 계정에 다시 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 삭제된 사서함 연결 또는 복원을 참조하세요.

참고: 연결된 보관 파일이 있는 사서함을 삭제하면 제거를 위한 기본 사서함과 보관 사서함이 모두 표시됩니다. 기본 사서함에 영향을 주지 않고 제거를 위해 보관 사서함만 표시하려면 보관 사서함 사용 안 함을 참조하세요.

EAC를 사용하여 사서함 삭제

  1. EAC에서 삭제하려는 사서함 유형에 대한 위치로 이동합니다.

    • 받는 사람> 사용자 사서함 및 연결된 사서함의 사서함입니다.

    • 받는 사람> 회의실 및 장비 사서함에 대한 리소스입니다.

    • 받는 사람>공유 사서함에 대해 공유됩니다.

    • 공용 폴더>공용 폴더 사서함에 대한 공용 폴더 사서함입니다.

  2. 사용하지 않도록 설정할 사서함을 찾아 선택합니다. 예시:

    • 목록을 스크롤합니다. 열 머리글을 클릭하여 사서함을 정렬할 수도 있습니다.

    • 검색을 클릭하고 텍스트를 입력하여 사서함 목록을 필터링합니다.

    • 사서함을 선택하고, Shift 키를 누르고, 목록에서 사서함을 더 아래로 선택하거나, 각 사서함을 선택할 때 Ctrl 키를 눌러 여러 사서함을 선택합니다.

  3. 삭제할 사서함 또는 사서함을 선택한 후 삭제아이콘을 클릭한 다음 표시되는 경고 메시지에서 예를 클릭합니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 사서함 삭제

사서함을 삭제하려면 다음 구문을 사용합니다.

Remove-Mailbox <MailboxIdentity> [-Arbitration] [-PublicFolder]

다음은 전자 메일 주소 pilarp@contoso.com가 인 사서함을 삭제하는 예제입니다.

Remove-Mailbox pilarp@contoso.com

다음은 Fleet Van(16)이라는 장비 사서함을 삭제하는 예제입니다.

Remove-Mailbox "Fleet Van (16)"

다음은 별칭 값 corpprint가 있는 사서함을 삭제하는 예제입니다.

Remove-Mailbox corpprint

자세한 구문 및 매개 변수 정보는 Remove-Mailbox를 참조하세요.

참고: 제거 스위치와 함께 Remove-Mailbox cmdlet을 사용하는 경우 사서함이 즉시 제거되고 복구할 수 없습니다. 자세한 내용은 사서함 영구 삭제를 참조하세요.

작동 여부는 어떻게 확인하나요?

사서함을 성공적으로 삭제했는지 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

  • EAC에서 받는 사람을 클릭하고 삭제한 사서함 유형에 대한 적절한 탭으로 이동하여 사서함이 더 이상 나열되지 않는지 확인합니다. 새로 고침새로 고침 아이콘을 클릭해야 할 수도 있습니다.

  • Active Directory 사용자 및 컴퓨터 연결된 계정이 더 이상 나열되지 않는지 확인합니다. 사용자 및 연결된 사서함 이외의 사서함 유형에는 사용하지 않도록 설정된 사용자 계정(예: 회의실, 장비, 중재, 공유 및 공용 폴더 사서함)도 있습니다.

  • Exchange 관리 셸에서 DisplayName>을 사용자의 표시 이름으로 바꾸고< 다음 명령을 실행하여 DisconnectReason 속성 값이 (Disabled사서함이 제거로 표시되었음을 나타낸) 확인합니다.

    $dbs = Get-MailboxDatabase
    $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisconnectReason,DisconnectDate
    

    참고:

    • DisconnectReason 속성은 비활성화된 사서함과 삭제된 사서함을 구분하지 않습니다(둘 다 값은 Disabled). 연결된 사용자 계정이 없는 경우 사서함이 삭제되었는지 여부를 나타냅니다.

    • 명령이 결과를 <반환하지 않으면 DatabaseName> 을 연결이 끊긴 사서함이 있는 사서함 데이터베이스의 이름으로 바꾸고 다음 명령을 실행하여 데이터베이스의 연결이 끊긴 모든 사서함의 사서함 상태를 동기화합니다.

      Get-MailboxStatistics -Database "<DatabaseName>" | foreach {Update-StoreMailboxState -Database $_.Database -Identity $_.MailboxGuid -Confirm:$false}
      

      그런 다음, 이전 명령을 실행합니다. 그러면 결과가 반환됩니다.

  • Exchange 관리 셸에서 UserIdentity>를 사용자의 이름 또는 사용자 계정 이름(예: )으로 바꾸고< 이 명령을 실행하여 사용자를 찾을 수 없는지 확인합니다. user@contoso.com

    Get-User <UserIdentity>
    

추가 정보

사서함과 연결된 Active Directory 사용자 계정을 삭제하면 Exchange는 사서함이 더 이상 사용자 계정에 연결되어 있지 않음을 감지하고 사서함이 소송 보존 또는 보류에 배치된 경우에도 사서함을 제거하도록 표시합니다In-Place. 사서함을 유지하려면 다음 단계를 수행합니다.

  • 사용자 계정을 삭제하는 대신 사용자 계정을 사용하지 않도록 설정합니다.

  • 사서함의 사용 및 사서함에 대한 액세스 권한이 있는 사용자를 제한하도록 사서함의 속성을 변경합니다. 예를 들어 송신 및 수신 할당량을 1로 설정하고, 사서함에 메시지를 보낼 수 있는 사용자를 차단하고, 사서함에 액세스할 수 있는 사용자를 제한합니다.

  • 모든 데이터가 제거될 때까지 또는 데이터를 더 이상 보존할 필요가 없을 때까지 사서함을 유지합니다.

자세한 내용은 Exchange Server 현재 위치 보존 및 소송 보존을 참조하세요.