Exchange Server에서 데이터베이스를 탑재 하려고 할 때 이벤트 ID 9519 및 오류 0x80004005가 발생 하는 경우

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참고

이 문서는 최종 사용자를 위한 것이 아닙니다. 대신 IT 전문가 대상 그룹을 대상으로 합니다.

증상

Exchange Server 2016, Exchange Server 2013, Exchange Server 2010 또는 Exchange Server 2007 환경에서는 다음과 같은 현상이 발생 합니다.

  • 사서함 데이터베이스 또는 공용 폴더 데이터베이스를 탑재 하려고 하면 다음이 발생 합니다.

    • 다음과 같은 오류 메시지가 표시 됩니다.

      ' 사서함 데이터베이스 ' 데이터베이스를 탑재 하지 못했습니다.

      사서함 데이터베이스
      오류
      지정한 데이터베이스를 탑재할 수 없습니다. 지정한 데이터베이스: d1cdba46-6f79-46f2-ba14-3ae2fa8aad43; 오류 코드: MapiExceptionCallFailed: 데이터베이스를 탑재할 수 없습니다. (hr = 0x80004005, ec =-2147467259).

    • 응용 프로그램 로그에 다음과 같은 이벤트가 기록 됩니다.

      이벤트 ID 9519 이벤트 ID 9518

  • 컴퓨터에 로그온 하려고 하면 로그온 프로세스의 컴퓨터 설정 적용 단계에서 Windows가 응답 하지 않습니다 (중지 됨).

원인

이 문제는 DomainName\Exchange Servers 그룹에 감사 및 보안 로그 관리 사용자 권한이 할당 되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 하십시오.

해결 방법 1: 설치 프로그램/PrepareAD을 실행 합니다.

Exchange Setup /PrepareAD SERVER CD에서 명령을 실행 하 여 Exchange server 2010 또는 Exchange server 2007에 대 한 Active Directory 디렉터리 서비스를 준비 합니다. 이 명령은 Active Directory의 Exchange 서버 구성을 복원 합니다. Active Directory를 준비 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Exchange Server 도움말에서 Active Directory 및 도메인을 준비 하는 방법 항목을 참조 하십시오. 이 도움말 항목을 보려면 해당 프로그램에 대해 다음 단계를 수행 합니다.

  • Exchange Server 2010
    1. Exchange Server 2010 도움말을 시작 합니다.
    2. 콘텐츠 탭을 클릭 하 고 배포, 새 설치 를 차례로 확장 한 다음 Exchange 2010 배포 준비 를 확장 하 고 Active Directory 및 도메인을 준비 하는 방법을 클릭 합니다.
  • Exchange Server 2007
    1. Exchange Server 2007 도움말을 시작 합니다.
    2. 콘텐츠 탭을 클릭 하 고 배포, 새 설치 를 차례로 확장 한 다음 Exchange 2007 배포 준비 를 확장 하 고 Active Directory 및 도메인을 준비 하는 방법을 클릭 합니다.

해결 방법 2: 감사 및 보안 로그 관리 정책에 Exchange Servers 그룹 추가

Exchange Servers 그룹을 감사 및 보안 로그 관리 정책에 추가 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

  1. 관리 권한이 있는 계정을 사용 하 여 도메인 컨트롤러에 로그온 합니다.
  2. 시작 을 클릭 하 고 관리 도구 를 가리킨 다음 도메인 컨트롤러 보안 정책을 클릭 합니다.
  3. 기본 도메인 컨트롤러 보안 설정 MMC (Microsoft Management Console) 스냅인에서 로컬 정책을 확장 한 다음 사용자 권한 할당 을 클릭 합니다.
  4. 오른쪽 창에서 감사 및 보안 로그 관리 를 두 번 클릭 합니다.
  5. 감사 및 보안 로그 속성 관리 대화 상자에서 사용자 또는 그룹 추가 를 클릭 합니다.
  6. 사용자 및 그룹 이름 상자에 <DomainName> \exchange Servers 를 입력 한 다음 확인 을 두 번 클릭 합니다.
  7. 기본 도메인 컨트롤러 보안 설정 MMC 스냅인을 종료 한 다음이 보안 설정이 도메인의 도메인 컨트롤러에서 전파 될 때까지 기다립니다.
  8. Exchange 정보 저장소 서비스를 다시 시작 합니다.