이벤트 ID 9875 원본 MSExchangeIS 사서함 저장소 오류

원래 수 (kbps):   3033272

증상

이벤트 로그에 오류 9875이 표시 될 수 있습니다.

로그 이름: 응용 프로그램
원본: MSExchangeIS 사서함 저장소
이벤트 ID: 9875
작업 범주: 콘텐츠 인덱싱
수준: 오류
키워드: 클래식
사용자: N/A
설명:
"DOC_TOO_HUGE: 문서를 인덱싱하는 동안 문서나 행을 처리 하는 데 필요한 리소스가 부족 합니다.
사서함 데이터베이스: D B 01
폴더 ID: 2ec8-57936CCC
메시지 ID: 2ec8-20C5D9AAAA
문서 ID: 1447155777
오류 코드: 0x8004364a

이벤트 Xml:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
        <Provider Name="MSExchangeIS Mailbox Store" />
        <EventID Qualifiers="49198">9875</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>46</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2014-12-08T20:45:49.000000000Z" />
        <EventRecordID>527895</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Security />
    </System>
    <EventData>
        <Data>DB01</Data>
        <Data>2ec8-57936CCC</Data>
        <Data>2ec8-20C5D9AAAA</Data>
        <Data>1447155777</Data>
        <Data>0x8004364a</Data>
    </EventData>
</Event>

원인

일반적으로 하루에 한 번 발생 하는 되풀이 모임이 있고 해당 모임에 종료 날짜가 없거나 종료 날짜가 앞에 없기 때문에이 이벤트가 기록 됩니다. 되풀이 모임에 대 한 예외가 발생 하는 경우 수정 된 발생 첨부 파일이 만들어집니다. 이 문제를 해결 하려면 모임을 삭제 하 고 다시 만든 다음 종료 날짜를 앞으로 몇 개월 이상으로 지정 해야 합니다. 문제가 되는 모임을 찾으려면 해결 섹션에서 다음 작업을 사용 합니다. 그런 다음 모임을 삭제 합니다.

해결 방법

  1. Exfolders 도구를 실행 하 고 서버에서 FIDs를 내보냅니다. 이 작업을 수행 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

    1. ExFolders_SP1.zip 파일을 다운로드 합니다.

    2. 정확한 파일 ExFolders.exe 파일을 서버의 Exchange \bin 폴더에 둡니다.

    3. 레지스트리 키 TurnOffSNVerificationForExFolders를 시스템으로 가져옵니다.

    4. ExFolder 도구를 열려면 ExFolders.exe를 두 번 선택 하 고 메뉴 모음에서 파일 을 선택한 다음 연결을 선택 합니다.

    5. 사서함 유형, 데이터베이스에 연결 됨을 선택 하 고 연결할 글로벌 카탈로그를 선택한 다음 데이터베이스를 선택 하 <database in question> 고 확인 을 선택 합니다.

    6. Exfolder 창의 왼쪽 창에서 맨 위에 있는 폴더 사서함을 선택 하 고, 메뉴 모음에서 도구 를 선택 하 고, 폴더 속성 내보내기, 선택한 폴더 및 하위 폴더, 입력 C:\FolderID.txt 을 차례로 선택 하 고 출력 파일 상자에서 속성을 확인 ptagPID: 0x67480014 한 다음 나머지 속성은 선택 취소 하 고 확인 을 선택 합니다.

  2. C:\ FolderID.txt 파일을 열고 이벤트에서 폴더 ID와 연결 된 사서함 및 폴더를 찾는 FIDS 목록을 검색 합니다.

  3. Exfolders를 실행 하 고 해당 폴더가 포함 된 사서함을 엽니다. 이렇게 하려면 1 단계에서 d와 e 단계를 반복 하 고 ExFolders 창의 왼쪽 창에서 영향을 받는 사서함으로 이동 합니다.

  4. 이벤트에서 2 단계에서 찾은 폴더 ID와 연결 된 폴더를 선택 합니다. 오른쪽에서 폴더의 모든 콘텐츠를 선택 합니다.

  5. 메뉴 모음에서 도구 를 선택 하 고 출력 파일 상자의 입력 C:\MessageD.txt 를 선택한 다음 아래쪽에 있는 상자에 입력 ptagmid: 0X674A0014 를 선택 하 고, 목록에 속성 추가 를 선택한 다음 확인 을 선택 합니다.

  6. C:\ FolderID.txt 파일을 열면 영향을 받는 폴더에 메시지의 메시지 Id가 검색 가능한 목록으로 표시 됩니다. 이벤트의 메시지 ID와 연결 된 메시지를 찾습니다.

  7. Outlook을 사용 하 여 영향을 받는 사서함을 열고 7 단계에서 찾은 메시지를 삭제 한 다음 문제를 다시 확인 합니다.

서로 다른 폴더 및 메시지 Id를 사용 하는 여러 9875 이벤트가 발생 하는 경우 모든 단계를 반복 해야 할 수 있습니다.