Outlook 세부 항목 서식 파일에 추가 된 비기본 특성 값이 Exchange Server 2010에 표시 되지 않음

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증상

다음과 같은 경우를 생각해볼 수 있습니다.

  • Microsoft Exchange Server 2007 또는 이전 버전의 Exchange Server를 설치 합니다.
  • Exchange Server 2007를 실행 하는 서버에서 사서함 사용자를 만듭니다.
  • nondefaultOutlook 세부 항목 서식 파일에 표시 되는 특성을 추가 합니다.
  • 사서함 사용자가 nondefault Microsoft Outlook에서 특성이 채워졌는지 확인 합니다.
  • 다른 서버에 Exchange Server 2010을 설치 합니다.
  • 사서함 사용자를 Exchange Server 2010으로 이동 합니다.
  • 사서함 사용자가 Outlook을 시작 합니다.

이 시나리오에서는 nondefault 특성이 Outlook에서 예상 대로 채워지지 않습니다.

원인

이 문제는 특성이 글로벌 카탈로그 복제에 대해 사용 하도록 설정 되지 않은 경우에 발생 합니다.

해결 방법

글로벌 카탈로그에 대 한 복제 특성을 사용 하도록 설정 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

  1. MMC (Microsoft Management Console)를 시작 합니다.

  2. Active Directory 스키마 를 확장 하 고 특성 을 클릭 합니다.

  3. 원하는 특성을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성 을 클릭 합니다.

  4. 이 특성을 글로벌 카탈로그에 복제 확인란을 클릭 하 여 선택 하 고 확인 을 클릭 합니다.

  5. Domain.com (Active Directory 스키마) 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 스키마 다시 로드 를 클릭 합니다.

  6. Active Directory 복제를 강제 실행 합니다.

  7. Update-GlobalAddressList필요한 경우 cmdlet을 실행 합니다.

    참고

    캐시 된 모드에서 실행 되는 Microsoft Outlook 클라이언트는 Outlook 주소록을 업데이트할 때까지 기다려야 합니다.

추가 정보

Exchange Server 2007 및 이전 버전에서는 Outlook 클라이언트의 GAL (전체 주소 목록) 요청을 도메인 컨트롤러 라고 합니다. Outlook은 도메인 컨트롤러와 직접 통신 하기 때문에 세부 항목 템플릿에 추가 된 특성을 항상 사용할 수 있습니다.

그러나 Outlook 클라이언트의 GAL 요청은 Exchange Server 2010의 주소록 서비스에 의해 처리 됩니다. 주소록 서비스는 CAS (클라이언트 액세스 서버)에서 실행 됩니다. CAS 서버는 로컬 글로벌 카탈로그에서 세부 정보를 검색 하 고 이러한 세부 정보를 Outlook 클라이언트에 제공 합니다. 따라서 Outlook 클라이언트에 표시할 특성을 글로벌 카탈로그로 복제 해야 합니다.

기본적으로 글로벌 카탈로그에 대 한 복제를 위해 대부분의 기본 특성을 사용 하도록 설정 됩니다. 예를 들어, givenName SurnameDisplayName 특성을 사용할 때

그러나 일부 자주 사용 되는 특성은 기본적으로 글로벌 카탈로그에 대 한 복제에 사용 하도록 설정 되지 않습니다. 예를 들어, employeeNumber employeeIDpersonalTitle 특성을 사용할 때

중요

모든 Exchange 버전에서는 새 특성을 만든 다음 Outlook 세부 정보 서식 파일에서 새 특성을 사용 하는 것이 지원 되지 않습니다. 대신 사용자 지정 특성을 사용 하 여 받는 사람에 대 한 정보를 추가 합니다.

참조

Active Directory 스키마 스냅인을 설치 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Install the Active Directory Schema 스냅인을 참조 하십시오.

Cmdlet에 대 한 자세한 내용은 Update-GlobalAddressList Exchange Server의 주소 목록 절차를 참조 하십시오.

Exchange Server 2010 및 Exchange Server 2007의 사용자 지정 특성에 대 한 자세한 내용은 사용자 지정 특성을 참조 하십시오.

Outlook 클라이언트가 캐시 된 모드에서 실행 중일 때 오프 라인 주소록을 관리 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Kb(5841273를 참조 하십시오.