개체 참조가 개체 오류의 인스턴스로 설정 되지 않아 Exchange 하이브리드 환경에서 메시지 추적이 실패 함

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증상

이 시나리오를 고려 합니다.

  • Microsoft Exchange Server 하이브리드 환경에서 작업 하 고 있습니다.
  • 메시지가 온-프레미스 사서함에서 Exchange Online 사서함으로 전송 됩니다.
  • 온-프레미스 Exchange 조직의 배달 보고서에서 메시지를 추적 하려고 합니다.

이 시나리오에서는 추적이 실패 하 고 다음과 같은 오류 메시지가 표시 됩니다.

Object 참조가 개체의 인스턴스로 설정 되지 않았습니다.

원인

이것은 정상적인 현상입니다. Exchange Server에서는 하이브리드 환경에서 온-프레미스에서 클라우드로 전송 된 메시지를 추적 하도록 지원 하지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 Office 365에서 메시지 추적을 실행 하 여 클라우드 쪽의 부분 추적을 가져옵니다. 이 경우 온-프레미스 경로가 표시 되지 않습니다.