Exchange Server 환경에서 Outlook Web App 일정에 액세스할 수 없습니다.

원래 KB 번호: 2780262

증상

사용자가 Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 또는 Exchange Server 2016 환경에서 Outlook Web App 일정에 액세스하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

액세스하려는 항목이 더 이상 존재하지 않습니다.
항목을 찾을 수 없습니다. 사용자 또는 대리인이 다른 컴퓨터 또는 휴대폰을 사용하여 이동하거나 삭제했을 수 있습니다.

참고

이 문제는 환경의 모든 사용자에게 영향을 줍니다.

원인

이 문제는 기본 일정 공유 정책이 누락되어 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 다음 단계를 수행합니다.

  • 다음 명령을 실행하여 새 일정 공유 정책을 만듭니다.

    New-SharingPolicy "Default Sharing Policy" -Enabled $true -Domains *:CalendarSharingFreeBusySimple -Default $true
    
  • IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자를 열고 MSExchangeOWAAppPool 및 MSExchangeOWACalendarAppPool 애플리케이션 풀을 재활용합니다.