공용 및 개인 네트워크 간에 NAT (Network Address Translation)를 수행 하는 방화벽이 나 프록시 서버를 통해 Outlook을 연결할 수 없습니다.

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증상

Outlook 클라이언트는 공용 및 개인 네트워크 간에 NAT를 수행 하는 방화벽이 나 프록시 서버를 통해 연결할 수 없습니다.

원인

RPC (원격 프로시저 호출) 정보를 포함 하는 IP 패킷이 변환 중에 편집 되 면 IP 패킷이 RPC 연결 정보를 잃게 됩니다. 이로 인해 클라이언트에서 서버에 연결할 수 없습니다. 또한 Outlook은 방화벽 또는 프록시 서버 뒤에 있는 Microsoft Exchange Server 컴퓨터의 이름을 확인 하는 데 문제가 있을 수 있습니다.

해결 방법

Microsoft Windows NT를 기반으로 하지 않는 방화벽 또는 프록시 서버에 대 한 해결 방법은 두 네트워크 간에 일대일 변환을 수행 하는 것입니다. 이는 공용 및 개인 네트워크 간의 파이프 또는 터널을 여 는 것이 라고도 합니다. 이렇게 하면 공용 네트워크에서 특정 주소에 대 한 모든 요청이 수행 되 고 개인 네트워크로 직접 전달 됩니다. 일대일 번역을 구성 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 제조업체 설명서를 참조 하십시오.

Outlook 클라이언트가 방화벽에서 종점 매퍼 포트 (EPM), 포트 135에 바인딩하려고 하기 때문에 Windows NT 기반 방화벽 및 프록시 서버에 대해 일대일 변환 또는 파이프가 작동 하지 않습니다. 이 서버는 Outlook 클라이언트에 올바른 Exchange Server 연결 정보를 반환 하지 않습니다.

또 다른 가능한 해결 방법은 Outlook Web App을 사용 하는 것입니다. 이 경우 방화벽 또는 프록시 서버를 통해서만 HTTP 트래픽을 허용 해야 합니다.

추가 정보

자세한 내용은 다음에 대 한 설명 요청 (Rfc)을 참조 하십시오.

  • RFC 1631-IP NAT (Network Address Translator)
  • RFC 1918-개인 인터넷에 대 한 주소 할당

이러한 Rfc는 여기에서 찾을 수 있습니다.