배달이 실패 했으며 550 5.1.1 해결 프로그램이 있습니다. RESOLVER.ADR.EXRECIPNOTFOUND 주소. 사서함이 Microsoft 365로 이동한 후 RecipNotFound NDR

원래 수 (kbps):   2685437

참고

Exchange 관리 2010 콘솔에 포함 된 하이브리드 구성 마법사는 더 이상 지원 되지 않습니다. 이전 하이브리드 구성 마법사 사용을 중지 하 고 대신 Microsoft 365 하이브리드 구성 마법사를 사용 https://aka.ms/HybridWizard 합니다. 자세한 내용은 Exchange 2010 용 Microsoft 365 하이브리드 구성 마법사를 참조 하세요.

증상

온-프레미스 Microsoft Exchange Server를 하이브리드로 배포 하 고 Microsoft 365에서 Exchange Online을 사용 하 고 있다고 가정 합니다. Exchange 관리 콘솔 또는 Exchange 관리 셸을 통해 사서함 복제 서비스를 사용 하 여 온-프레미스 환경에서 Microsoft 365 사서함을 이동 합니다. 그러나 사서함이 이동 된 후에는 온-프레미스 사용자와 외부 사용자가 Microsoft 365에서 해당 사서함으로 메일을 보낼 수 없습니다. 보낸 사람이 다음 NDR (배달 못 함 보고서)을 받습니다.

다음 받는 사람이나 그룹에 메시지를 배달하지 못함:

<받는 사람 전자 메일 주소>

모든 받는 사람에 게 전자 메일이 배달 되지 않았습니다. 지정한 전자 메일 주소가 없거나 최근에 삭제 되었을 수 있습니다. 주소를 올바르게 입력 했는지 확인 하세요. 연락처의 전자 메일 주소가 변경 되 고 Outlook의 자동 완성에서 이전 주소를 저장 했을 수 있습니다. 이 경우에는 끝 줄에 이름을 입력 하 고 아래쪽 화살표를 눌러 오래 된 항목을 선택한 다음 Delete 키를 누릅니다. 이제 주소록을 사용 하 여 올바른 전자 메일 주소를 찾습니다.

관리자를 위한 진단 정보:

생성 서버: <>

<받는 사람 전자 메일 주소>

#< # 5.1.1 smtp; 550 5.1.1 풀기. RESOLVER.ADR.EXRECIPNOTFOUND 주소. RecipNotFound; 찾을 수 없음> #SMTP #

원인

이 문제는 이동 된 사서함을 나타내는 온-프레미스 메일 사용이 가능한 사용자가 대상 주소와 제대로 스탬프 처리 되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. Exchange 서버는 온-프레미스 AD DS (Active Directory 도메인 서비스)가 메일을 올바르게 라우팅하기 위해 사용자를 찾을 수 없기 때문에 NDR 메시지를 생성 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 온-프레미스 환경의 메일 사용이 가능한 사용자에 게 서비스 라우팅 주소 라고도 하는 대상 주소를 추가 합니다. 이 작업을 수행 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.

방법 1: Exchange 관리 콘솔 사용

  1. 로컬 Exchange 2010 서버에서 Exchange 관리 콘솔을 엽니다.
  2. Microsoft Exchange 온-프레미스 를 선택 하 고 받는 사람 구성을 선택 합니다.
  3. 사용자를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성 을 선택 합니다.
  4. 전자 메일 주소 탭에서 추가, SMTP 주소 를 차례로 선택 하 고 전자 메일 주소를 입력 합니다. <alias>@<domain>.mail.onmicrosoft.com전자 메일 주소에 대 한 형식을 사용 합니다.
  5. 입력 한 이름을 선택 하 고 라우팅 주소로 설정을 선택 합니다.
  6. 확인 을 선택합니다.

방법 2: Exchange 관리 센터 사용

  1. 로컬 Exchange 2013 서버의 웹 브라우저에서 Exchange 관리 센터로 이동 합니다.
  2. 받는 사람 을 선택 하 고 사서함 을 선택 합니다.
  3. 사용자를 선택 하 고 편집 을 선택 합니다.
  4. 전자 메일 주소 를 선택 하 고 추가 를 선택 합니다.
  5. 전자 메일 주소 에서 SMTP 를 선택 하 고 전자 메일 주소를 입력 합니다. <alias>@<domain>.mail.onmicrosoft.com전자 메일 주소에 대 한 형식을 사용 합니다.
  6. 확인 을 선택한 다음 저장 을 선택 합니다.

방법 3: Active Directory 서비스 인터페이스 편집기 사용 (ADSI 편집)

경고

이 절차를 수행 하려면 ADSI 편집이 필요 합니다. ADSI 편집을 잘못 사용 하면 운영 체제를 다시 설치 해야 할 수 있는 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft는 ADSI 편집을 잘못 사용 하 여 발생 하는 문제를 해결 하는 것을 보증할 수 없습니다. ADSI 편집 사용에 따른 모든 책임은 사용자에 게 있습니다.

  1. 시작 을 선택 하 고 실행 을 선택한 다음 Adsiedit 를 입력 하 고 확인 을 선택 합니다.

  2. 사용자를 찾아서 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성 을 선택 합니다.

    참고

    사용자가 속한 컨테이너를 확인 하려면 Exchange 관리 콘솔에서 사용자 속성을 참조 하십시오.

  3. 특성 편집기 탭을 선택한 다음 대상 주소 를 두 번 클릭 합니다.

  4. 외부 SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) 주소를 입력 합니다.

  5. 확인 을 선택합니다.

서비스 라우팅 도메인을 설정한 후에 문제가 해결 되었는지 확인 합니다.

추가 정보

아직 해결되지 않았습니까? Microsoft 커뮤니티로 이동하세요.