사용자가 Microsoft 365 하이브리드 환경에서 모임 초대를 보낼 때 NDR 5.2.0 수신 합니다.

원래 수 (kbps):   4038474

증상

Microsoft 365에서 대리인 또는 관리자의 사서함을 새 포리스트로 이동한 후 사용자는 관리자에 게 모임 초대를 보낼 때 다음과 같은 NDR (배달 못 함 보고서)을 받습니다.

원격 서버에서 ' 554 5.2.0 STOREDRV을 반환 했습니다. 배달. 예외: DelegateUserValidationException; 사용자: DelegateName에 대 한 메시지 대리인 사용자 유효성 검사에 실패 하 여 메시지를 처리 하지 못했습니다. DelegateUserValidationException: 사용자에 대해 사용자 유효성 검사를 위임 하지 못했습니다: DelegateName. [Stage: OnCreatedEvent [에이전트: 모임 메시지 처리 에이전트] '

원인

이 특성에 대 한 대리인의 이전 값은 legacyExchangeDN 관리자 사서함의 로컬 약속 있음/없음 개체에 저장 됩니다.

해결 방법

관리자는 대리인의 원래 개체에 대 한 캐시 된 참조가 없는지 확인 한 후 대리인을 다시 추가 해야 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. Outlook의 대리인 대화 상자에서 모든 대리인을 제거 합니다.

    대리인을 제거 하는 대화 상자 스크린샷

    참고

    다음 단계로 진행 하기 전에 문제가 지금 해결 되었는지 확인 합니다. 사용자가 관리자에 게 모임 초대를 보낼 때 계속 해 서 NDR을 수신 하는 경우 남은 단계를 계속 수행 하 여 캐시 된 모든 위임 정보가 사서함에서 제거 되었는지 확인 합니다.

  2. OWA (Outlook Web App)를 통해 사서함에 로그인 한 다음 모든 대리인이 제거 되었는지 확인 합니다. 다음 단계에 따라 OWA에서 대리인을 확인 합니다.

    1. OWA를 통해 사서함에 로그인 합니다.

    2. 일정을 엽니다.

    3. 맨 위에 있는 메뉴에서 공유 를 선택 합니다.

      Outlook 페이지의 공유 단추 스크린샷

    4. 모든 대리인을 제거 하려면 휴지통 아이콘을 선택 합니다.

      이 일정 공유 페이지에 있는 휴지통 아이콘 스크린샷

  3. 대리인에 대 한 자동 완성 항목을 모두 제거 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

    1. 새 메일 메시지를 시작 합니다.

    2. 대리인의 이름을 입력 합니다.

      자동 완성 항목의 제거 페이지의 스크린샷

    3. 팝업 창에서 항목을 강조 표시 하 고 X 를 선택 하 여 항목을 삭제 합니다.

  4. OAB (오프 라인 주소록)를 강제로 다운로드 합니다. 이 작업은 24 시간 마다 자동으로 수행 되지만 올바른 대리자 정보가 관리자의 사서함에 저장 되도록 최신 버전을 유지 하는 것이 중요 합니다.

    1. 보내기/ 받기 메뉴에서 보내기/받기 그룹 을 선택한 다음 주소록 다운로드 를 선택 합니다.

      보내기/받기 메뉴 페이지의 스크린샷

    2. 확인 을 선택합니다.

      확인 페이지 스크린샷

      OAB를 다운로드 하는 동안 진행률 표시줄이 표시 됩니다. 파일 및 네트워크 연결의 크기에 따라이 프로세스를 완료 하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

      진행률 표시줄의 스크린샷

이 단계를 완료 한 후 새 대리인을 추가 하 고 새 모임 초대가 관리자에 게 배달 되었는지 확인 합니다.