Exchange Online 2010년 Exchange Server 사서함을 이동할 때 MigrationPermanentException 오류

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Online, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

원래 KB 번호: 2932443

참고

Microsoft Exchange Server 2010의 Exchange 관리 콘솔 포함된 하이브리드 구성 마법사는 더 이상 지원되지 않습니다. 따라서 더 이상 이전 하이브리드 구성 마법사를 사용하지 않아야 합니다. 대신 Microsoft 365 하이브리드 구성 마법사를 사용합니다. 자세한 내용은 Exchange 2010용 Microsoft 365 하이브리드 구성 마법사를 참조하세요.

증상

온-프레미스 Exchange 2010 서버를 포함하는 Exchange 하이브리드 배포가 있다고 가정합니다. 온-프레미스 환경에서 사서함을 Exchange Online Exchange 2010 서버로 오프보딩하거나 이동하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

오류: MigrationPermanentException:

사용자의 인스턴트 메시징 연락처 목록이 Exchange에 저장되는 동안에는 사서함 '<username>'을 Exchange 2010 또는 이전 버전으로 마이그레이션하면 안 됩니다. 이렇게 하면 사용자가 메신저 대화 상대 목록에 영구적으로 액세스할 수 없게 되어 심각한 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. Exchange 복사본은 이 사용자의 연락처 목록의 유일한 복사본일 수 있습니다. 계속하려면 인스턴트 메시징 관리자에게 문의하고 사용자의 연락처 목록이 인스턴트 메시징 서버로 다시 이동되었는지 확인하세요. 이 작업이 완료되면 이 마이그레이션을 완료할 수 있어야 합니다. 잠재적인 데이터 손실에도 불구하고 사서함을 마이그레이션해야 하는 경우 'Set-UMMailbox mailboxID -ImListMigrationCompleted $false'를 실행하여 마이그레이션할 수 있습니다.

그러나 오류 메시지에 설명된 대로 cmdlet을 실행 Set-UMMailbox mailboxID -ImListMigrationCompleted $false 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

사서함 <username>@contoso.com 통합 메시징에 사용할 수 없습니다.

원인

사서함과 연결된 사용자의 Lync 2013 연락처가 Exchange의 통합 연락처 저장소에 저장되는 경우에 발생합니다. 기본적으로 사용자가 Lync 2013에 로그인한 경우 해당 사용자에 대해 통합 연락처 저장소가 활성화됩니다. 또한 사용자의 Lync 연락처는 Lync 서버에서 Exchange로 마이그레이션됩니다.

해결 방법

중요

현재 ImListMigrationCompleted 매개 변수는 Exchange Server(온-프레미스)에서만 사용할 수 있습니다. PST 파일을 Exchange Online 사서함으로 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 organization PST 파일 가져오기 개요를 참조하세요.

set-Mailbox cmdlet을 cmdlet 대신 Set-UMMailbox 매개 변수와 ImListMigrationCompleted 함께 사용합니다. 예를 들어 다음 cmdlet을 실행합니다.

Set-Mailbox John@contoso.com -ImListMigrationCompleted $false

cmdlet을 실행한 후 사서함 이동 요청을 수행합니다.

참고

매개 변수의 ImListMigrationCompleted 설정은 $false 사용자의 연락처가 연락처 목록을 유지하기 위해 Lync로 마이그레이션되지 않았음을 나타냅니다. 이 섹션의 솔루션으로 인해 데이터가 손실될 수 있습니다. Exchange Server 2010은 Lync 2013의 통합 연락처 저장소 기능을 지원하지 않습니다. 따라서 사용자의 Lync 연락처가 통합 연락처 저장소에 저장되는 동안 사서함을 다시 Exchange Server 2010으로 이동하면 사용자가 Lync 연락처에 대한 액세스 권한을 잃을 수 있습니다. 먼저 사서함을 Exchange Server 2010으로 이동하기 전에 사용자의 Lync 연락처가 Lync 서버로 다시 이동되었는지 확인해야 합니다.

추가 정보

Microsoft 365에서 사서함을 Exchange Online 이동할 때 문제가 발생하는 경우 Microsoft 365 사서함 마이그레이션 문제 해결 도구를 실행할 수 있습니다. 이 진단은 자동화된 문제 해결 도구입니다. 알려진 문제가 발생하는 경우 무엇이 잘못되었는지를 나타내는 메시지가 표시됩니다. 메시지에는 솔루션이 포함된 아티클에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 현재 이 도구는 인터넷 Explorer만 지원됩니다.

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