온-프레미스에서 Exchange Online으로 마이그레이션한 후 Outlook에서 대리인을 보는 중 오류가 발생 했습니다.

증상

사서함이 온-프레미스 Exchange 환경에서 Microsoft Exchange Online으로 마이그레이션된 것으로 가정 합니다. Microsoft Outlook에 로그인 한 후에 Outlook 대리인 기능에 영향을 주는 다음 문제 중 하나가 발생할 수 있습니다.

  • 대리인 권한을 볼 때 값 없음위임 권한 대화 상자에 나열 됩니다.

    대리인 권한이 없음

  • 대리인을 제거 하거나 추가 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

    대리인 설정이 제대로 저장 되지 않았습니다. 대리 전송 목록을 활성화할 수 없습니다. 이 개체에 대해이 작업을 수행할 수 있는 충분 한 권한이 없습니다.

해결 방법

온-프레미스 환경에서 Exchange Online으로 이동한 후에이 문제를 해결 하려면 Outlook 클라이언트를 다시 시작 합니다.

Outlook에서 새 주소록을 강제로 다운로드 하도록 할 수도 있습니다. 이 작업을 수행 하려면 보내기 /받기 > /받기 그룹 > 다운로드 주소록 을 선택 합니다.

보내기/받기 탭의 스크린샷

이러한 단계를 완료 하 여 Outlook 클라이언트에 최신 정보가 포함 되었는지 확인 합니다.