Office 365 사용자가 Outlook Web App에서 첨부 파일을 열거나 볼 수 없음

문제

Office 365 사용자가 Outlook Web App에서 전자 메일 메시지의 첨부 파일을 열거나 확인 하려고 하면 다음과 같은 증상이 나타납니다.

  • Office 365에서는 첨부 파일이 메시지에 표시 되지 않습니다. 대신 일반 자리 표시자 (예: "첨부 파일")가 표시 되며 열 수 없습니다.
  • 사용자가 Office 365에서 첨부 파일을 보려고 하면 다음 오류 메시지가 표시 됩니다 (첨부 파일에 대 한 액세스가 차단 됨). 차단 된 첨부 <FileName> 파일:

원인

이 문제는 첨부 파일이 Outlook Web App에서 차단 된 경우 발생 합니다. 기본적으로 Outlook Web App은 다음과 같은 파일 이름 확장명을 가진 첨부 파일을 차단 합니다.

vsmacros, msh2xml, msh1xml, ps2xml, ps1xml, mshxml, 가젯, mhtml, psc2, p, msh2, msh1, aspx,, wsh, .wsf 인, wsc, vsw, vst, vss, vbs, vbe, url, tmp, shs, shb, sct, scr, scf, reg, .pst, ps2, .pcd, prg, prf, plg msh, msc, maw, mdz, mst, mdt,,, mda, 4c, mag,, mav, ,,,, mav , mad, .lnk, ksh, jse, .htc,, hta,, fxp, ini, der, csh, s,,, cer, ade, 응용 프로그램 (예: s, s, jse ade)

해결 방법

원하는 파일 형식을 포함 하 고 제외 하도록 Outlook Web App 사서함 정책을 변경 합니다.

다음은 BlockedFileTypes 및 BlockedMimeTypes 목록에서 .xml 파일 형식을 제거한 후 AllowedFileTypes 및 AllowedMimeTypes 목록에 추가 하는 Windows PowerShell 명령 예제입니다.

Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy -BlockedFileTypes @{Remove = ".xml"}
Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy -AllowedFileTypes @{Add = ".xml"}
Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy -BlockedMimeTypes @{Remove = "text/xml", "application/xml"}
Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy –AllowedMimeTypes @{Add = "text/xml", "application/xml"}

고려해 야 할 사항: d

  • Outlook Web App 정책 변경 내용이 적용 되려면 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
  • 기본적으로 차단 되는 파일 형식을 포함 하도록 Outlook Web App 사서함 정책을 변경 하는 경우 시스템이 보안 위협에 취약 해질 수 있습니다.

해결 방법

직접 사용자가 보내려는 파일 (예: .zip 파일)을 압축 한 다음 압축 된 파일을 첨부 파일로 전송 합니다.

추가 정보

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