Microsoft 365에서 다른 사용자의 사서함 액세스

원래 수 (kbps):   10048

이 문서에서는 사용자 사서함, 여러 사서함 및 Microsoft 365의 개별 사용자에 게 액세스 권한을 할당 하는 방법에 대해 설명 합니다.

사용 대상은 누구입니까?

사용자가 다른 사용자의 사서함을 열 수 있도록 액세스 권한을 설정 하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 관리자입니다.

어떤 방식으로 작동합니까?

먼저 수행할 작업을 묻는 메시지가 표시 됩니다. 그런 다음 해당 상황과 관련 된 일련의 단계를 안내 합니다.

예상 완료 시간:

10-15분

가이드 시작

사용자에 대해 구성 하려는 시나리오를 선택 합니다. 아래에서 적절 한 시나리오를 선택 하면 단계별 지침이 제공 됩니다.

사용 하는 Microsoft 365 계획

Microsoft 365에서 조직이 구독 하는 계획을 선택 합니다.

조직에서 사용 하는 Microsoft 365 요금제가 무엇 인지 모를 여부 https://portal.microsoftonline.comMicrosoft 365 관리자 자격 증명으로 이동 하 여 로그인 합니다.

사서함에 액세스 하는 방법 (Small Business)

EAC (Exchange 관리 센터)를 사용 하 여 사용 권한 할당

다음 절차에서는 사용자 사서함에 모든 권한을 할당 하는 방법을 보여 줍니다.

시작 하기 전에 https://outlook.office365.com/ecp/ Microsoft 365 테 넌 트 관리자 자격 증명을 사용 하 여 EAC (Exchange 관리 센터)에 로그인 합니다. Microsoft 365 Small Business 관리자는 직접 URL을 사용 하 여 EAC에 액세스 해야 합니다. Microsoft 365 Small Business Microsoft Online 포털에는 EAC에 액세스할 수 있는 옵션이 없습니다.

  1. EAC에서 받는 사람 > 사서함 으로 이동 합니다.

  2. 사서함 목록에서 사용 권한을 할당 하려는 사서함을 선택 하 고 편집 아이콘 편집 을 선택  합니다.

  3. 사서함 속성 페이지에서 사서함 위임을 선택 합니다.

  4. 대리인에 게 사용 권한을 할당 하려면 Add  전체 액세스 아래의 추가 아이콘 추가를 선택 하 여 사용 권한을 할당할 수 있는 Exchange 조직의 모든 받는 사람을 나열 하는 페이지를 표시 합니다. 원하는 받는 사람을 선택 하 고 목록에 추가한 다음 확인 을 선택 합니다. 검색 상자에 받는 사람의 이름을 입력 한 다음 검색 검색 아이콘을 선택 하 여 특정 받는 사람을 검색할 수도 있습니다  . 받는 사람의 사용 권한을 제거 하려면 해당 사용 권한에서 받는 사람을 선택 하 고 제거 아이콘 제거 를 선택  합니다.

  5. 변경 내용을 저장하려면 저장 을 선택합니다.

사서함에 액세스 하는 방법

선택한 전자 메일 클라이언트에 따라 모든 액세스 권한을 가진 사서함에 액세스 하는 방법에 대 한 자세한 지침이 아래에 나와 있습니다.

Outlook

Outlook 2013 또는 Outlook 2010을 사용 하는 경우 액세스 권한이 부여 된 사서함이 폴더 목록에 자동으로 표시 됩니다. 아래 예에서 Adam 바 r에는 Kim Akers의 사서함에 대 한 액세스 권한이 부여 되었습니다. 최 차장의 사서함은 Outlook 2013의 Adam 폴더 목록에 자동으로 표시 됩니다.

참고

최근에 사서함에 대 한 액세스 권한을 부여한 경우 다른 사용자의 사서함이 폴더 목록에 표시 되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

폴더에 표시 되는 다른 사용자의 사서함

Outlook Web App

이 절차를 완료 하면 Outlook Web App을 열 때마다 액세스 권한이 제공 된 사용자의 사서함이 Outlook Web App 폴더 목록에 표시 됩니다.

  1. Outlook Web App을 사용 하 여 사서함에 로그인 합니다.

  2. 폴더 목록에서 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 공유 폴더 추가 를 선택 합니다.

    공유 폴더 추가

  3. 공유 폴더 추가 대화 상자에서 액세스 권한을 제공한 사서함의 이름을 입력 하 고 추가 를 선택 합니다.

    공유 폴더 추가

  4. Outlook Web App 폴더 목록에 사서함이 표시 됩니다.

    Outlook Web App에 사서함이 표시 됩니다.

    다른 사용자의 사서함에 있는 특정 폴더에 대 한 액세스 권한만 제공 받은 경우 액세스가 허용 된 폴더만 표시 됩니다.

Outlook Web App을 열 때마다 다른 사용자의 사서함이 더 이상 표시 되지 않도록 결정 한 경우 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 공유 폴더 제거 를 선택 합니다.

공유 폴더 제거

문제가 해결 되었습니까?

사서함에 액세스 하는 방법 (엔터프라이즈, 중간 규모, 교육)

EAC를 통해 사용 권한 할당

다음 절차에서는 사용자 사서함에 모든 권한을 할당 하는 방법을 보여 줍니다.

시작 하기 전에 https://outlook.office365.com/ecp/ Microsoft 365 테 넌 트 관리자 자격 증명을 사용 하 여 EAC (Exchange 관리 센터)에 로그인 합니다. 기업, 중간 규모 또는 교육을 위한 microsoft 365 관리자는 Admin > microsoft Online Portal에서 관리 Exchange 를 선택 하 여 EAC에 액세스할 수도 있습니다.

  1. EAC에서 받는 사람 > 사서함 으로 이동 합니다.

  2. 사서함 목록에서 사용 권한을 할당 하려는 사서함을 선택 하 고 편집 아이콘 편집 을 선택  합니다.

  3. 사서함 속성 페이지에서 사서함 위임을 선택 합니다.

  4. 대리인에 게 사용 권한을 할당 하려면 Add  전체 액세스 아래의 추가 아이콘 추가를 선택 하 여 사용 권한을 할당할 수 있는 Exchange 조직의 모든 받는 사람을 나열 하는 페이지를 표시 합니다. 원하는 받는 사람을 선택 하 고 목록에 추가한 다음 확인 을 선택 합니다. 검색 상자에 받는 사람의 이름을 입력 한 다음 검색 검색 아이콘을 선택 하 여 특정 받는 사람을 검색할 수도 있습니다  .

    모든 액세스 권한을 사용하면 대리인이 사용자의 사서함을 열고 사서함의 내용에 액세스할 수 있습니다.

    참고

    모든 액세스 권한을 할당 해도 대리인이 사서함에서 전자 메일을 보낼 수는 없습니다. 대리인에 게 전자 메일을 보내려면 다른 사람 이름으로 보내기 또는 대신 보내기 권한을 할당 해야 합니다.

  5. 변경 내용을 저장하려면 저장 을 선택합니다.

사서함에 액세스 하는 방법

선택한 전자 메일 클라이언트에 따라 모든 액세스 권한을 가진 사서함에 액세스 하는 방법에 대 한 자세한 지침이 아래에 나와 있습니다.

Outlook

Outlook 2013 또는 Outlook 2010을 사용 하는 경우 액세스 권한이 부여 된 사서함이 폴더 목록에 자동으로 표시 됩니다. 아래 예에서 Adam 바 r에는 Kim Akers의 사서함에 대 한 액세스 권한이 부여 되었습니다. 최 차장의 사서함은 Outlook 2013의 Adam 폴더 목록에 자동으로 표시 됩니다.

참고

최근에 사서함에 대 한 액세스 권한을 부여한 경우 다른 사용자의 사서함이 폴더 목록에 표시 되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

폴더에 표시 되는 다른 사용자의 사서함

Outlook Web App

이 절차를 완료 하면 Outlook Web App을 열 때마다 액세스 권한이 제공 된 사용자의 사서함이 Outlook Web App 폴더 목록에 표시 됩니다.

  1. Outlook Web App을 사용 하 여 사서함에 로그인 합니다.

  2. 폴더 목록에서 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 공유 폴더 추가 를 선택 합니다.

    공유 폴더 추가

  3. 공유 폴더 추가 대화 상자에서 액세스 권한을 제공한 사서함의 이름을 입력 하 고 추가 를 선택 합니다.

    공유 폴더 추가

  4. Outlook Web App 폴더 목록에 사서함이 표시 됩니다.

    Outlook Web App에 사서함이 표시 됩니다.

Outlook Web App을 열 때마다 다른 사용자의 사서함이 더 이상 표시 되지 않도록 결정 한 경우 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 공유 폴더 제거 를 선택 합니다.

공유 폴더 제거

문제가 해결 되었습니까?

여러 사서함에 액세스 하기 위한 사용 권한 설정

전체 사서함 또는 사서함의 특정 폴더에 대해 여러 사서함에 대 한 액세스 권한을 할당할 수 있습니다. 개별 사용자 또는 그룹에 대 한 액세스 권한을 할당 하도록 선택할 수도 있습니다.

사서함 수준 (모든 사서함 폴더에 대 한 액세스) 또는 사서함 내의 특정 폴더 (특별히 공유 되는 폴더에만 액세스)에 대해 사용 권한을 할당 하려는 경우를 선택 합니다.

사서함에 액세스 하는 방법 (전체 사서함)

전체 사서함에 사용 권한 할당

조직의 관리자가 조직의 모든 사서함에 액세스할 수 있어야 하는 것 처럼이 절차를 수행 하는 것이 좋습니다.

  1. 원격 PowerShell을 사용하여 Exchange Online에 연결합니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동 합니다.

    Exchange Online PowerShell에 연결

  2. 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox') -and (Alias -ne 'Admin')} | Add-MailboxPermission -User AdministratorAccount@contoso.com -AccessRights fullaccess -InheritanceType all
    

이러한 단계를 수행한 후에는 지정 된 사용자가 Microsoft 365의 모든 사용자 사서함에 액세스할 수 있습니다. 사용자는 Outlook 또는 Outlook Web App에서 사서함의 콘텐츠를 볼 수 있습니다.

자세한 내용은 Windows PowerShell을 사용 하 여 관리자에 게 Office 365의 모든 사용자 사서함에 대 한 액세스 권한을 부여 하는 방법을참조 하세요.

사서함에 액세스 하는 방법

Outlook 또는 Outlook Web App을 사용 하 여 사용자의 사서함에 액세스할 수 있습니다. 다음 단계를 사용 하 여 액세스 권한을 부여 받은 사서함을 엽니다. 선택한 전자 메일 클라이언트에 따라 공유 사서함 액세스에 대 한 자세한 지침이 아래에 나와 있습니다.

Outlook

Outlook 2013 또는 Outlook 2010을 사용 하는 경우 액세스 권한이 부여 된 사서함이 폴더 목록에 자동으로 표시 됩니다. 아래 예에서 Adam 바 r에는 Kim Akers의 사서함에 대 한 액세스 권한이 부여 되었습니다. 최 차장의 사서함은 Outlook 2013의 Adam 폴더 목록에 자동으로 표시 됩니다.

폴더에 표시 되는 다른 사용자의 사서함

Outlook Web App

이 절차를 완료 하면 Outlook Web App을 열 때마다 액세스 권한이 제공 된 사용자의 사서함이 Outlook Web App 폴더 목록에 표시 됩니다.

  1. Outlook Web App을 사용 하 여 사서함에 로그인 합니다.

  2. 폴더 목록에서 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 공유 폴더 추가 를 선택 합니다.

    공유 폴더 추가

  3. 공유 폴더 추가 대화 상자에서 액세스 권한을 제공한 사서함의 이름을 입력 하 고 추가 를 선택 합니다.

    공유 폴더 추가

  4. Outlook Web App 폴더 목록에 사서함이 표시 됩니다.

    Outlook Web App에 사서함이 표시 됩니다.

다른 사용자의 사서함에 있는 특정 폴더에 대 한 액세스 권한만 제공 받은 경우 액세스가 허용 된 폴더만 표시 됩니다.

Outlook Web App을 열 때마다 다른 사용자의 사서함이 더 이상 표시 되지 않도록 결정 한 경우 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 공유 폴더 제거 를 선택 합니다.

공유 폴더 제거

문제가 해결 되었습니까?

사용자 사서함의 특정 폴더에 대 한 액세스 권한 할당

이 예에서는 Exchange Online 또는 Microsoft 365 환경에서 사용자가 다른 사용자 사서함의 특정 폴더에 액세스할 수 있는 권한을 할당 합니다. 다음을 수행합니다.

  1. 원격 PowerShell을 사용하여 Exchange Online에 연결합니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Exchange Online PowerShell에 연결을 방문 하세요.

  2. 특정 폴더에 대 한 액세스 권한을 할당 하려면 다음 구문을 사용 하 여 명령을 입력 합니다.

    Add-MailboxFolderPermission -Identity <SMTP address or alias of recipient> : <Folder path>-AccessRights <Permission you want to grant the recipient> -User <SMTP address or alias of recipient to be granted access>
    
  3. 이 예에서는 Ayla의 Marketing 사서함 폴더에 액세스할 수 있는 권한을 Ed에게 할당하고 Ed의 해당 폴더 액세스에 Owner 역할을 적용합니다.

    Add-MailboxFolderPermission -Identity ayla@contoso.com:\Marketing -User Ed@contoso.com -AccessRights Owner
    

자세한 내용은 Add-add-mailboxfolderpermission를 참조 하세요.

문제가 해결 되었습니까?

문제가 해결 되지 않았습니다.

죄송 합니다 .이 가이드의 문제를 해결할 수 없습니다. 이 연습에 대 한 의견을 제공 하 고 아래 리소스를 사용 하 여 문제 해결을 계속 합니다.

자가 진단 지원을 위해 Microsoft 365 커뮤니티 를 방문 하세요. 다음 중 하나를 수행합니다.

  • 검색을 사용 하 여 문제에 대 한 해결 방법을 찾습니다.
  • 모든 커뮤니티 페이지의 맨 위에서 사용할 수 있는 도움말 센터 또는 문제 해결 도구를 사용 합니다.
  • Microsoft 365 관리자 자격 증명으로 로그인 한 다음 커뮤니티에 질문을 게시 합니다.