Microsoft 365용 FastTrack 센터 혜택

Microsoft 365용 FastTrack이란?

FastTrack은 추가 비용 없이 Microsoft 365(적합한 구독에 포함됨)의 배포를 지원하기 위해 설계된 혜택입니다. FastTrack 서비스를 신규 또는 기존 적격 구독과 함께 사용할 수 있습니다.

모든 FastTrack 지침은 도구 및 게시된 문서의 조합으로 귀하나 귀하의 담당자에게 원격으로 제공됩니다. FastTrack 담당자는 귀하를 대신하여 작업할 수 없으나 귀하의 사용자가 Microsoft 365 구입을 최대한 활용하고 귀하께서 적격 서비스를 활성화하는 데 도움이 되도록 구두 및 서면 지원과 모범 사례의 조합을 제공할 수 있습니다.

앞서 설명드렸듯이 FastTrack 전문가는 귀하와 원격으로 작업할 수 있습니다. 귀하께서 구입한 적격 Microsoft 제품에 대한 플랜 및 용도를 이해하고 목표를 달성할 수 있도록 환경에 맞게 권장되는 접근 방법을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. FastTrack 전문가에는 Microsoft 직원과 Microsoft가 승인하는 공급업체 및 파트너가 포함될 수 있습니다.

FastTrack은 중국어 번체, 중국어 간체(지원 담당자가 만다린어만 사용), 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 포르투갈어(브라질), 스페인어, 태국어 및 베트남어로 지원을 제공합니다.

참고

FastTrack 지침은 귀하와 귀하의 환경에 맞게 조정되기 때문에 해당 가이드의 외부에서 배포하도록 선택하는 경우 환경에 영향을 줄 수 있습니다.

서비스 설명 사용 방법

FastTrack 서비스 설명은 비즈니스 이해 관계자와 IT 팀에서 FastTrack의 혜택을 이해하고 다음의 주요 질문에 대한 답변을 제공하는 데 도움이 되기 위해 설계되었습니다. 어떤 구입이 적합한가요? 도움말 확인 방법 FastTrack을 통해 기대할 수 있는 점은 무엇인가요? 지켜야 할 의무 사항이 있나요? 계약은 어떻게 작용하나요? 데이터 마이그레이션에 대한 자세한 정보

다음과 같이 4개의 섹션으로 나누어 서비스 설명을 용이하게 하였습니다.

• 적격 – 구입에 대해 FastTrack 지원 가능 여부를 파악하고 FastTrack 전문가가 제공하는 Microsoft 365 서비스를 식별합니다.

• 프로세스 및 기대 사항 – FastTrack 지원을 요청하는 방법, 지원 제공 방법에 대한 개요, 최적의 환경을 위한 팁, FastTrack 및 귀하의 회사의 주요 책임에 대한 이해 등에 대해 알아봅니다.

• 제품 및 기능 – 해당 작업 시작 전 귀하의 소스 환경의 각 Microsoft 365 제품 또는 기능 및 기대치에 대해 FastTrack이 제공하는 특정 지침에 대한 자세한 내용이 포함됩니다.

• 데이터 마이그레이션 – FastTrack이 Microsoft 365 환경으로 마이그레이션하고 프로세스 및 제한 사항에 대해 지정하는 데이터 유형을 파악합니다.