시험 MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service

이 시험의 내용은 2021년 1월 15일 업데이트 되었습니다. 변경된 사항을 확인하려면 아래 기술 측정 문서를 다운로드하십시오.

이 시험의 응시자들은 현장 서비스 전문지식을 갖춘 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement 기능 컨설턴트입니다. 응시자들은 현장 서비스 수명주기를 완료하는 리스소를 관리하는 솔루션을 구현 할 책임이 있습니다.

응시자들은 내부 및 외부 팀과 협력하여 설계된 현장 서비스 프로세스를 구현합니다. 이 공동 작업에는 Field Service 애플리케이션의 기본 관리 영역 구성, Connected Field Service (IoT) 솔루션 및 모바일 애플리케이션 배포, 필요한 추가 사용자 지정 구현이 포함됩니다. 응시자들이 핵심 고객 서비스 애플리케이션과 함께 Field Service 애플리케이션의 구성 및 배포에 책임이 있습니다.

응시자들은 서비스, 리소스, 특성, 사건, 재고 통합, 서비스 계약, 리소스 일정 관리, 작업 지시, 서비스 업무, 현장 서비스 사용자 역할, 현장 서비스 설정, 연결된 현장 서비스(IoT) 솔루션을 구성하고 현장 서비스 모바일 애플리케이션의 구성을 포함하는 현장 서비스 애플리케이션의 구성요소들을 구성하고 사용자 지정하는 방법에 대한 지식을 반드시 갖추어야 합니다. 응시자들은 반드시 Microsoft Power Apps-기반 모바일 애플리케이션에 익숙해야합니다. Xamarin-기반 모바일 애플리케이션은 이 시험에서 다루지 않습니다.

다음의 일부 요구 사항: Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate

관련 시험: 관련 시험 1개

중요: 세부 정보 참조

인증 대시보드로 이동

시험 예약

  • MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service

    언어: 영어

    사용 중지 날짜: 없음

    이 시험은 다음과 같은 기술 작업을 수행하는 능력을 측정합니다: 현장 서비스 애플리케이션 구성; 작업 오더 관리; 작업 오더 일정잡기 및 발송; 현장 서비스 이동성 관리; 재고 및 구매 관리; Connected Field Service 구현.

    시험이 감독 되는 국가에 따라 가격이 결정됩니다.

    - Microsoft Dynamics 365 Field Service

    시험의 모든 목표가 자세히 설명되어 있으므로 시험에서 모든 문제에 답할 수 있습니다.

측정된 기술

  • 이 시험의 내용은 2021년 1월 15일 업데이트 되었습니다. 변경된 사항을 확인하려면 아래 시험 기술 개요를 다운로드하십시오.
  • 현장 서비스 애플리케이션 구성 (15-20%)
  • 작업 주문 관리하기 (15-20%)
  • 작업 오더 일정잡기 및 발송 (25-30%)
  • 현장 서비스 모빌리티 관리 (10–15%)
  • 재고 및 구매 관리 (5-10%)
  • Connected Field Service 구현 (10-15%)

시험 기술 개요 다운로드

준비하는 두 가지 방법

학습 경로 인증받는 데 필요한 기술 습득

“시험 MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service” 관련 인증 및 필수 조건이 있을 수 있습니다.

  • PL-200: Microsoft Power Platform Functional Consultant

    본 시험은 Common Data Service (CDS) 구성, Power Apps를 사용한 앱 생성, Power Automate 생성 및 관리, Power Visual Agents 챗봇 구현 및 Power Apps를 다른 앱 및 서비스와 통합과 같은 과제를 완료할 수 있는 능력을 측정합니다.

시험 리소스

인증서 학습 경로

필수 시험 준비와 인증 획득에 도움이 되는 추천 교육 리소스입니다.

교육 및 인증 가이드

간결한 교육 및 인증 가이드에서 모든 인증을 탐색합니다.

인증 포스터

Dynamics 365 및 Power Platform에 대한 기본 역할 기반 및 전문성 인증을 포함한 개요를 확인합니다.

Exam Replay

성공 확률을 높여주는 두 가지 훌륭한 제안을 확인하세요.

인증 시험 지원

Microsoft Certification 지원 포럼에서 도움을 받으십시오. 포럼 조정자는 월요일에서 금요일까지 업무일 하루 만에 응답할 것입니다.

인증 대시보드

예약된 약속, 인증서 및 성적표를 검토하고 관리합니다.

편의 시설 요청

시험을 위한 편의시설 요청에 대해 더 자세히 알아봅니다.

시험 정책 및 자주 묻는 질문

시험 정책과 자주 묻는 질문을 확인합니다.

* 가격에는 판촉 제품 또는 Microsoft Imagine Academy 프로그램 멤버, Microsoft Certified Trainers 및 Microsoft 파트너 네트워크 프로그램 멤버의 할인된 가격이 반영되지 않습니다. 가격은 통지 없이 변경될 수 있습니다. 가격에는 관련 세금이 포함되지 않았습니다. 시험 응시를 위한 등록에 앞서 시험 공급 기업에 정확한 가격을 확인하세요.

** 이 시험이 인증에 적용되도록 사용 중지 날짜 이전에 이 시험을 완료하세요. 사용 중지 날짜 이후에는 관련 인증을 참조하여 시험 요구 사항을 확인하세요.